Informacija avarinės tarnybos darbuotojams
Tesla yra įsipareigojusi padėti avarinės tarnybos gelbėtojams saugiai elgtis su Tesla produktais. Avarinių situacijų ar gaisro atveju gali tekti išjungti transporto priemonės aukštos įtampos sistemą. Ištraukimo metu būtina išjungti ir saugiai atjungti transporto priemonės akumuliatorių. Sužinokite daugiau apie geriausią saugos praktiką naršydami išteklius, pvz., konkrečių gaminių reagavimo į nelaimes vadovus, greitojo reagavimo lapus, naudotojo vadovus ir produkto vaizdo įrašų vadovus.
Pasirinkite produktą, kuriam ieškote išteklių.
Transporto priemonių savininkų avarijos
Nelaimingo atsitikimo atveju laikykitės toliau pateiktų nurodymų.
- Pastatykite arba išjunkite transporto priemonę.
Nustatykite Model S, Model 3, Model X arba Model Y į stovėjimo padėtį. Roadster: išjunkite automobilį ir ištraukite raktelį.
Pastaba. Tesla transporto priemonės yra elektrinės ir nekelia triukšmo, net kai galios pavara yra įjungta. - Susisiekite su Tesla pagalbos kelyje tarnyba.
Jei atvejis skubus, susisiekite su vietos skubios pagalbos tarnybomis numeriu 112.
Pastaba: įvykus eismo nelaimei, dėl automobilio transportavimo turėtumėte kreiptis į savo draudimo bendrovę arba trečiosios šalies paslaugų teikėją. Jei kiltų klausimų dėl tinkamos automobilio transportavimo procedūros, susisiekite su Tesla Pagalba kelyje.
Papildomi šaltiniai
Žinokite esminius dalykus, kaip reaguoti situacijose, susijusiose su Tesla transporto priemonėmis.
EV sauga ir mokymai
Peržiūrėkite elektrinių transporto priemonių saugos mokymus, kad gautumėte žiniatinklio modulius ir informaciją, apimančią geriausią saugos praktiką.
Norėdami gauti specialių žinių, svarbių įvairių pareigų su EV dirbantiems specialistams, peržiūrėkite University of Extrication vykdomus mokymus ir praktines mokymo programas.
Medžiagų sauga
Pateikus prašymą, bus pateikti Tesla saugos duomenų lapai (SDL). Norėdami gauti daugiau informacijos, susisiekite su mumis.
Susisiekite su mumis
Automobiliai
Avarinės tarnybos darbuotojai kilus klausimams turėtų susisiekti su mumis adresu firstrespondersafety@tesla.com.
Pagalbiniai avarinių tarnybų darbuotojai kilus palaikymo klausimams turėtų susisiekti su Tesla pagalbos kelyje tarnyba.
Energija
Jei turite klausimų, susijusių su Powerpack ir Megapack, susisiekite su mumis +31 2 08 88 53 32.
Jei turite klausimų, susijusių su Powerwall, rašykite mums adresu PowerwallSupportEMEA@tesla.com.
Tesla stengiasi, kad šiame puslapyje pateikta medžiaga būtų tiksli ir atitiktų skelbimu metu turimą naujausią informaciją. Kadangi Tesla tikslas yra nuolatinis tobulėjimas, pasiliekame teisę keisti dalį arba visą šią medžiagą bet kuriuo metu be išankstinio įspėjimo.