Tesla programėlė, skirta Wall Connector

Naudokite Tesla programėlę norėdami valdyti, planuoti ir gauti duomenis apie Wall Connector, nesvarbu, ar naudojate Tesla arba kito gamintojo elektrinę transporto priemonę.  

Norėdami užbaigti Wall Connector sąranką, turite užregistruoti Wall Connector ir prijungti jį prie namų Wi-Fi tinklo. 

Jei neturite Tesla transporto priemonės ar jokių Tesla produktų, atsisiųskite Tesla programėlę ir susikurkite paskyrą. Jei jau turite Tesla paskyrą, prisijunkite prie Tesla programėlės naudodami turimus kredencialus.  

Prisijungę užregistruokite savo Wall Connector, kad galėtumėte peržiūrėti visus savo Tesla energijos produktus vienoje vietoje. 

Registracijos procesas gali užtrukti iki penkių minučių; laikykite Tesla programėlę atidarytą ir atlikite šiuos veiksmus:

1. Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite meniu.
2. Bakstelėkite „Pridėti gaminį“.
3. Atlikite veiksmus programoje, kad nuskaitytumėte Wall Connector QR kodą, pateiktą trumpajame vadove. Norėdami tęsti, turėsite patvirtinti raginimą prisijungti prie Wall Connector Wi-Fi tinklo.
   Pastaba: jei pametėte trumpąjį vadovą, norėdami prisijungti prie Wall Connector, sukurkite palaikymo užklausą naudodami Tesla programėlės parinktį Susisiekti su palaikymo komanda.
4. Prijunkite Wall Connector prie namų Wi-Fi tinklo ir atlikite likusius veiksmus programėlėje, kad užbaigtumėte registraciją. Tai leis matyti įkrovimo būseną realiuoju laiku ir toliau gauti naujausius programinės įrangos naujinius.

Prisijungus prie namų Wi-Fi tinklo, Wall Connector bus rodoma Tesla programėlėje, kad galėtumėte juo naudotis.

Įkrovimo planavimas

Valdykite pasirinktinį įkrovimo grafiką arba sutikite su numatytuoju įkrovimo ne piko metu grafiku, taikomu Wall Connector.  

Jei Wall Connector yra nustatytas įkrovimo grafikas, pagrindiniame ekrane palieskite Pradėti įkrovimą, kad pakeistumėte įkrovimo grafiką.  

Pastaba: elektrinė transporto priemonė taip pat gali turėti atskirą įkrovimo grafiko nustatymą. Peržiūrėkite nustatymus, kad įsitikintumėte, jog Wall Connector ir transporto priemonė leidžia įkrovimą tuo pat metu. 

Įkrovimo istorija

Tesla programėlėje gali būti rodoma 12 mėnesių įkrovimo istorija su įkrovimo sesijų sąrašu, įskaitant įkrovimo trukmę ir jūsų transporto priemonei įkrautą energiją (kWh).

Tesla energijos tiekimo gaminių pradžios rodinys

Peržiūrėkite visus Tesla energijos tiekimo gaminius viename rodinyje, kad sužinotumėte, kaip jie kartu užtikrina jūsų gyvenimo tvarumą. Jei paskyroje esanti Tesla transporto priemonė yra prijungta prie Wall Connector, matysite garaže esančio automobilio būseną.

Jei susiduriate su Wi-Fi ryšio klaidomis:

• Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą namų Wi-Fi tinklą ir teisingai įvedėte tinklo slaptažodį.
• Patvirtinkite, kad namų tinklas yra 2,4 GHz ir atitinka 802.11b, 802.11g arba 802.11n. Tinklo saugumo lygis turi būti suderinamas su WPA2-CCMP / AES.
• Įsitikinkite, kad namų tinklas, prie kurio jungiatės, neturi portalo, kuriam taikoma autorizacija.
• Patikrinkite Wi-Fi signalo stiprumą šalia Wall Connector ir pabandykite arčiau pastatyti maršruto parinktuvą.
• Patikrinkite ir išjunkite visus užkardos arba svečių tinklo apribojimo nustatymus, kurie gali trukdyti prisijungti, pvz., MAC adreso filtravimą.
• Dėl techninio palaikymo susisiekite su namų Wi-Fi ryšio paslaugų teikėju.

Jei kyla problemų, susijusių su registracija ar produktų sinchronizavimu:

• Po 10 minučių vėl grįžkite į Wall Connector įrengimo vietą.
• Paleiskite Wall Connector ir Tesla programėlę iš naujo, tada bandykite dar kartą atlikti registracijos procesą.

Jei gausite pranešimą Nepavyksta prisijungti prie interneto:

• Patikrinkite, ar telefonas prijungtas prie namų tinklo, kad turėtumėte interneto prieigą, tada pasirinkite parinktį Bandyti dar kartą.

Jei gausite pranešimą Gaminys jau užregistruotas:

• Turimo Wall Connector nuosavybės teisę perduokite pasirinkdami Inicijuoti perdavimą. Įveskite informaciją apie savo namus ir Wall Connector, įskaitant pirkimo įrodymą ir kt. Tęskite kitus veiksmus ir pateikite užklausą. Pagalbos klientams tarnyba susisieks su jumis per tris darbo dienas.

Susisiekite su pagalbos klientams tarnyba, jei atlikę pirmiau nurodytus veiksmus ir toliau gaunate klaidų pranešimus.