Ryšys

Jei jūsų automobilis atitinka reikalavimus, Premium Connectivity galite užsisakyti naudodami Tesla programėlę arba automobilio jutiklinį ekraną.

Jei norite užsisakyti Premium Connectivity naudodami Tesla programėlę, atlikite tokius veiksmus:

1. Atidarykite Tesla programėlę.
2. Pasirinkite savo transporto priemonę.
3. Palieskite „Atnaujinimai“.
4. Bakstelėkite „Programinės įrangos gerinimai“.
5. Bakstelėkite „Pridėti“ šalia „Premium Connectivity“.
6. Pasirinkite apmokėjimo parinktį.
7. Palieskite „Krepšelis“. Tada patvirtinkite savo mokėjimo informaciją ir užbaikite mokėjimo procesą.

Pastaba: norėdami pasiekti šią funkciją Tesla programėlėje, įsitikinkite, kad turite naujausią Tesla programėlė versiją.

Jei norite užsisakyti Premium Connectivity naudodami savo automobilio jutiklinį ekraną, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Transporto priemonės jutikliniame ekrane palieskite „Valdikliai“.
2. Palieskite „Atnaujinimai“.
3. Jei jūsų transporto priemonė atitinka reikalavimus, pamatysite parinktį prenumeruoti „Premium Connectivity“.
4. Norėdami prenumeruoti, pasirinkite „Perbraukite, kad įsigytumėte“. „Premium Connectivity“ funkcijos bus pasiekiamos, kai jūsų transporto priemonė bus pastatyta ir bus atliktas reikiamas programinės įrangos atnaujinimas.
5. Jei neturite apmokėjimo adreso ar kredito kortelės, užbaikite prenumeratos įsigijimą Tesla programėlėje.

Pastaba: norėdami prenumeruoti naudodami savo transporto priemonės jutiklinį ekraną, įsitikinkite, kad jūsų transporto priemonėje yra įdiegta naujausia programinės įrangos versija.

Norėdami atnaujinti „Premium Connectivity“ prenumeratos mokėjimo metodą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite Tesla programėlę.
2. Palieskite „Atnaujinimai“.
3. Bakstelėkite „Tvarkyti“.
4. Bakstelėkite „Premium Connectivity“.
5. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite norimą mokėjimo būdą.

Mokėjimo būdai, pakeisti naudojant piniginę Tesla programėlėje arba per Tesla paskyrą, automatiškai nepakeičia mokėjimo už aktyvią automobilio prenumeratą.

Norėdami atsisiųsti ir peržiūrėti „Premium Connectivity“ prenumeratos sąskaitas faktūras, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite Tesla programėlę.
2. Palieskite „Atnaujinimai“.
3. Bakstelėkite „Tvarkyti“.
4. Bakstelėkite „Prenumerata“. Sąskaitos faktūros bus pateiktos ekrano apačioje.

Prenumeratos sąskaitos faktūras taip pat galite atsisiųsti į Tesla paskyrą, eidami į „Tvarkyti automobilį“ > „Dokumentai“.

Įsigijus prenumeratą, mokėjimai bus vykdomi iš karto arba, jei taikoma, pasibaigus bandomajam laikotarpiui.

Taip. Galite redaguoti arba pridėti papildomų mokėjimo būdų. Kiekvienai prenumeratai galima naudoti tik vieną mokėjimo būdą, tačiau skirtingoms prenumeratoms galite naudoti skirtingus mokėjimo būdus.

Galimybė įsigyti Premium Connectivity prenumeratą priklauso nuo jūsų Tesla automobilio ir jo užsakymo datos.

Model S ir Model X

Premium Connectivity prenumeratą galima įsigyti visiems Model S ir Model X automobiliams, užsakytiems nuo 2020 m. sausio 10 d. iki 2025 m. vasario 5 d. Individualiems užsakymams ir naujo inventoriaus Model S ir Model X automobiliams, užsakytiems 2025 m. vasario 6 d. arba vėliau, bus suteikta nemokam Premium Connectivity.

Model 3 ir Model Y

Premium Connectivity prenumeratą galima įsigyti visiems Model 3 ir Model Y automobiliams, užsakytiems 2020 m. sausio 10 d. arba vėliau.

Pastaba. Visiems automobiliams, užsakytiems iki 2020 m. sausio 10 d. imtinai, Premium Connectivity paslauga automatiškai suteikiama visam automobilio eksploatavimo laikotarpiui (išskyrus modifikacijas ar pagerinimus, reikalingus bet kokioms funkcijoms ar paslaugoms, teikiamoms iš kitų šaltinių, pvz. telekomunikacijų tinklo).

Standard Connectivity, be jokių papildomų išlaidų, yra pridedama prie jūsų automobilio ir galioja aštuonerius metus nuo tada, kai jums pristatomas naujas Tesla automobilis, arba nuo pirmosios eksploatacijos pradžios dienos (pavyzdžiui, jei automobilis naudojamas kaip demonstracinis arba tarnybinis), atsižvelgiant į tai, kas įvyks anksčiau. Jei perkate naudotą automobilį, jums bus pranešta, kiek laiko jūsų automobilyje bus galima naudotis Standard Connectivity. „Premium Connectivity“ galima užsisakyti kaip kasmėnesinę prenumeratą. Premium Connectivity prenumeratos kainas galite peržiūrėti savo automobilio jutikliniame ekrane arba Tesla programėlėje.

Taip. Premium Connectivity prenumeratą galite bet kada atšaukti naudodami Tesla programėlę.

Toliau atsisiųskite Tesla programėlę, kad prenumeratą galėtumėte atšaukti Tesla programėlėje.

Jei norite atšaukti Premium Connectivity prenumeratą, atlikite tokius veiksmus:

1. Atidarykite Tesla programėlę.
2. Bakstelėkite Gerinimai > Tvarkyti.
3. Suraskite Premium Connectivity ir bakstelėkite Tvarkyti.
4. Bakstelėkite Atšaukti prenumeratą.

Pastaba. Jei atšauksite Premium Connectivity prenumeratą, mėnesiniai prenumeratos mokėjimai nebus apskaičiuoti proporcingai. Po to, kai atšaukimas bus apdorotas, likusį laiką iki einamojo apmokėjimo laikotarpio pabaigos galėsite naudotis Premium Connectivity funkcijomis.

„Premium Connectivity“ kvitą galite rasti Tesla programėlėje.

Norėdami rasti kvitą Tesla programėlėje:

1. Atidarykite Tesla programėlę.
2. Palieskite „Gerinimai“ > „Tvarkyti gerinimus“.
3. Raskite skiltį „Premium Connectivity“, bakstelėkite „Tvarkyti“.

Ne. Negalite atgauti dalies arba visos sumos už „Premium Connectivity“ prenumeratą. Galite bet kada nutraukti „Premium Connectivity“ prenumeratą ir toliau galėsite naudotis „Premium Connectivity“ funkcijomis tol, kol baigsis apmokėjimo ciklas.

Ne. Jūsų „Premium Connectivity“ prenumeratos negalima perkelti į kitą transporto priemonę. Galite atšaukti savo dabartinę „Premium Connectivity“ prenumeratą ir, jei jūsų kita transporto priemonė atitinka reikalavimus, galite užsisakyti „Premium Connectivity“ naudodami kitos transporto priemonės jutiklinį ekraną arba Tesla programėlėje.

Taip. Jei automobilį lizingu įsigyjate iš Tesla, galite prenumeruoti Premium Connectivity ir valdyti mokėjimo būdą.

Užsisakyti Premium Connectivity galite naudodami Tesla programėlę, atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

1. Atidarykite Tesla programėlę.
2. Pasirinkite savo transporto priemonę.
3. Palieskite „Atnaujinimai“.
4. Bakstelėkite „Programinės įrangos gerinimai“.
5. Bakstelėkite „Pridėti“ šalia „Premium Connectivity“.
6. Pasirinkite apmokėjimo parinktį.
7. Palieskite „Krepšelis“. Tada patvirtinkite savo mokėjimo informaciją ir užbaikite mokėjimo procesą.

Jei automobilį lizingu įsigyjate iš trečiosios šalies, susisiekite tiesiogiai su ja ir pasiteiraukite, ar esate paskirti mokėtoju už prenumeratas. Jei ne, paprašykite savo lizingo davėjo paskirti jus pagrindiniu mokėtoju Tesla paskyroje – tada galėsite užsisakyti Premium Connectivity ir valdyti mokėjimo būdus tiesiogiai Tesla programėlėje.

Pastaba: pašalinus lizingu įsigytą automobilį iš Tesla paskyros, prieiga prie Premium Connectivity kvito Tesla programėlėje bus apribota. Norėdami gauti kvitą, susisiekite su pagalbos klientams komanda.

Taip. Visos transporto priemonės turi prieigą prie programinės įrangos atnaujinimų nuotoliniu būdų. Sužinokite daugiau apie programinės įrangos atnaujinimus nuotoliniu būdu ir kaip patikrinti, ar yra naujesnė versija.

Taip. Visiems automobiliams su Standard Connectivity paslauga ir toliau bus teikiamos tos pačios pagrindinės žemėlapių ir navigacijos funkcijos kaip ir automobiliams su Premium Connectivity paslauga, įskaitant maršrutų sudarymą pagal eismo intensyvumą, funkciją Kelionės planuotojas ir informacijos apie Supercharger stotelės prieinamumą suteikimą. Standard Connectivity be jokių papildomų išlaidų yra pridedama prie jūsų automobilio ir galioja aštuonerius metus nuo pirmosios Tesla jums pristatyto naujo automobilio pristatymo dienos arba nuo pirmosios eksploatacijos pradžios dienos (pavyzdžiui, kai automobilis naudojamas kaip demonstracinis arba tarnybinis), atsižvelgiant į tai, kas įvyks anksčiau. Jei perkate naudotą automobilį, jums bus pranešta, kiek laiko jūsų automobilyje bus galima naudotis Standard Connectivity. Su Premium Connectivity bus pridėti palydovinio vaizdo žemėlapiai ir tiesioginė eismo vizualizacija.

Standard Connectivity suteikia galimybę naudoti Bluetooth^® susiejimą, FM radiją ir atkūrimą iš USB atmintinės.

Kad automobilyje būtų galima transliuoti muziką ir mediją naudojant mobilųjį ryšį, reikalinga Premium Connectivity.

Siekiant naudotis muzikos ir medijos srautinio perdavimo paslaugomis tiek „Standard Connectivity“, tiek „Premium Connectivity“, reikia užsisakyti mokamą trečiųjų šalių srautinio perdavimo paslaugų prenumeratą.

Jei transporto priemonę buvo pristatyta 2024 m. spalio 1 d. arba vėliau, „Spotify Premium“ nėra įtraukta į „Premium Connectivity“ prenumeratą.

Jei transporto priemonė buvo pristatyta iki 2024 m. spalio 1 d., nuo 2024 m. gruodžio 1 d. jūsų „Spotify Premium“ paskyra nebebus įtraukta į „Premium Connectivity“ prenumeratą.

„Spotify Premium“ prenumerata bus įtraukta į „Premium Connectivity“ tam tikrose Tesla transporto priemonėse.

„Premium Connectivity“ prenumerata leidžia srautiniu būdu transliuoti muziką, transliacijas ir garso knygas iš mėgstamų programėlių.³

Jei norite išsaugoti dabartinę paskyrą, atnaujinkite paskyros informaciją naudodami asmeninį el. paštą, atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite „Spotify“, esantį transporto priemonės jutiklinio ekrano apatinėje juostoje.
2. Bakstelėkite skirtuką „Paskyra“.
3. Nuskaitykite QR kodą ir atnaujinkite paskyros informaciją.

Pastaba: turint pradinę 2024.38 programinės įrangos versiją, galite transliuoti muziką naudodami „Spotify“, prisijungę prie „Spotify“ paskyros. Norėdami transliuoti muziką naudojant „Spotify“, jums nereikia „Spotify Premium“ prenumeratos. Jei neturite „Spotify Premium“ ir norite prenumeruoti, tiesiog peržiūrėkite turimus planus ir prenumeruokite naudojant „Spotify“.

Ne. Jei transporto priemonės programinė įranga yra nuolat atnaujinama, ryšio planai neturės įtakos Autopilot paslaugai. Primenant, visos transporto priemonės turi prieigą prie programinės įrangos atnaujinimų nuotoliniu būdu.

Pastaba: svarbūs saugos naujinimai ir toliau bus pasiekiami naudojant transporto priemonės mobilųjį ryšį.

Kai kuriomis funkcijomis, prieinamomis naudojant „Standard Connectivity“ per „Wi-Fi“, pvz., vaizdo įrašų transliavimui ir interneto naršyklei, galima naudotis prisijungus prie mobiliojo ryšio prieigos taškų, atsižvelgiant į mobiliojo ryšio operatoriaus nustatytus mokesčius ir apribojimus.

Taip. Kai kuriais atvejais, kai duomenų naudojimas laikomas pernelyg dideliu ir viršija sąžiningą kasdienio naudojimo normą, pasiliekame teisę sumažinti ryšio pralaidumą.

Neturint „Standard Connectivity“, prieiga prie kai kurių ryšiu teikiamų funkcijų, įskaitant tas, kurios naudoja mobiliojo ryšio duomenis arba trečiųjų šalių licencijas, gali būti pakeista arba panaikinta. Šios „Standard Connectivity“ funkcijos, kurios gali keistis, šiuo metu apima žemėlapius, navigaciją, balso komandas ir kt.

Taip. Galimybę pirkti naudojant automobilio jutiklinį ekraną galite apriboti atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

1. Atidarykite Tesla programėlę.
2. Pasirinkite pageidaujamą transporto priemonę.
3. Bakstelėkite "Gerinimai" > "Tvarkyti."
4. Įjunkite arba išjunkite perjungiklį, kad galėtumėte atnaujinti.

Visose naujose Tesla transporto priemonėse, užsakytose iki 2022 m. liepos 20 d. imtinai, bus teikiama „Standard Connectivity“ paslauga nemokamai visą transporto priemonės eksploatavimo laikotarpį (išskyrus modifikacijas ar gerinimus, reikalingą bet kokioms funkcijoms ar paslaugoms, teikiamoms iš išorinių šaltinių, pvz., telekomunikacijų tinklo). Kadangi ateityje atsiras papildomų funkcijų ir paslaugų, turėsite galimybę pagerinti savo ryšio planą.

Galimybė nemokamai naudotis esamomis Premium Connectivity funkcijomis visą automobilio eksploatavimo laikotarpį (išskyrus modifikacijas ar gerinimus, reikalingus bet kokioms funkcijoms ar paslaugoms, kurios į automobilį teikiamos iš išorinių šaltinių, pvz., telekomunikacijų tinklo) gali skirtis ir priklauso nuo jūsų turimo Tesla automobilio bei užsakymo datos. Kadangi ateityje atsiras papildomų funkcijų ir paslaugų, turėsite galimybę pagerinti savo ryšio planą.

Naujo inventoriaus Model S ir Model X automobiliams, užsakytiems 2025 m. vasario 6 d. arba vėliau, bus suteikta nemokam Premium Connectivity. Jūsų nemokama Premium Connectivity paslauga negali būti perkelta į kitą automobilį ir baigsis, kai perduosite automobilio nuosavybės teisę naujam savininkui.

Peržiūrėkite Premium Connectivity prenumeratos reikalavimų lentelę ir sužinosite, ar jums suteikiama galimybė nemokamai naudotis Premium Connectivity savo Tesla automobilyje.

Visuose naudotuose Tesla automobiliuose, kurie pagal pirmiau minėtą lentelę atitinka Premium Connectivity reikalavimus, įsigytuose 2020 m. sausio 16 d. arba anksčiau, aukščiau aprašytos Premium Connectivity funkcijos išliks nemokamos visą automobilio eksploatavimo laikotarpį ir bus aktyvios būsimiems savininkams, jei jos bus parduotos privačiai (išskyrus modifikacijas ar gerinimus, reikalingus bet kokioms funkcijoms ar paslaugoms, kurios į automobilį tiekiamos iš išorinių šaltinių, pvz. telekomunikacijų tinklo).

Visose naudotose Tesla transporto priemonėse, įsigytose nuo 2020 m. sausio 16 d. iki 2022 m. liepos 20 d., bus teikiama „Standard Connectivity“ paslauga nemokamai visą transporto priemonės eksploatavimo laikotarpį (išskyrus modifikacijas ar gerinimus, reikalingą bet kokioms funkcijoms ar paslaugoms, teikiamoms iš išorinių šaltinių, pvz., telekomunikacijų tinklo).

Visose naudotose Tesla transporto priemonėse, įsigytose po 2022 m. liepos 20 d., likusį aštuonerių metų laikotarpį nuo pirmos Tesla jums pristatytos kaip naujos transporto priemonės dienos arba nuo pirmos eksploatacijos dienos (pavyzdžiui, kai transporto priemonė buvo naudojama kaip demonstracinė arba tarnybinė), atsižvelgiant į tai, kas įvyks anksčiau.. Kadangi ateityje atsiras papildomų funkcijų ir paslaugų, turėsite galimybę pagerinti savo ryšio planą.

Tesla automobiliams, įsigytiems privačiai arba per trečiąją šalį, kurie pagal pirmiau minėtą lentelę atitinka Premium Connectivity reikalavimus ir kurių nuosavybė buvo perduota 2020 m. sausio 20 d. arba anksčiau, Premium Connectivity paslauga bus teikiama nemokamai visą automobilio eksploatavimo laikotarpį (išskyrus modifikacijas ar gerinimus, reikalingus bet kokioms funkcijoms ar paslaugoms, kurios į automobilį teikiamos iš išorinių šaltinių, pvz. telekomunikacijų tinklo).

Tesla automobiliams, įsigytiems privačiai arba per trečiąją šalį ir kurių nuosavybės teisė perduota 2020 m. sausio 21 d. arba vėliau, neturintiems Premium Connectivity paslaugos visam eksploatacijos laikotarpiui arba aktyvios Premium Connectivity bandomosios versijos, bus suteikta 30 dienų Premium Connectivity bandomoji versija prieš galimybę prenumeruoti. Bandomasis laikotarpis prasidės nuo nuosavybės teisės perdavimo dienos, o pirkėjas apie nuosavybės teisės į transporto priemonę įgijimą turi pranešti Tesla programėlėje. Bandomasis laikotarpis negali būti atidėtas ar perkeltas.

Privačiai arba per trečiąją šalį įsigytiems Tesla automobiliams, kurių nuosavybės teisė perduota 2022 m. liepos 20 d. arba anksčiau, visą automobilio eksploatavimo laiką bus suteiktos nemokamos Standard Connectivity funkcijos (išskyrus modifikacijas ar gerinimus, reikalingus bet kokioms funkcijoms ar paslaugoms, kurios į automobilį teikiamoms iš išorinių šaltinių, pvz., telekomunikacijų tinklo). Privačiai arba per trečiąją šalį įsigytiems Tesla automobiliams, kurių nuosavybės teisė buvo perduota po 2022 m. liepos 20 d., kuriems nesuteikta visą eksploatacijos laikotarpį galiojanti Standard Connectivity paslauga, likusį aštuonerių metų laikotarpį, prasidedantį pirmąją dieną, kai Tesla pristatė automobilį kaip naują, arba pirmąją dieną, kai automobilis buvo pradėtas eksploatuoti (pavyzdžiui, naudojamas kaip demonstracinis arba tarnybinis automobilis), priklausomai nuo to, kas įvyks anksčiau, bus suteikiama Standard Connectivity paslauga.

Pastaba: transporto priemonėse, kurios priklausė Tesla po pirminio transporto priemonės pardavimo, bet po perpardavimo „Premium Connectivity“ paslauga nebus teikiama visą transporto priemonės eksploatavimo laikotarpį, neatsižvelgiant į transporto priemonės įsigijimo ar pagaminimo datą.

Galimybė naudotis Premium Connectivity bandomuoju laikotarpiu priklauso nuo jūsų turimo Tesla automobilio ir užsakymo datos. Peržiūrėkite toliau pateiktą lentelę ir sužinosite, ar galėsite naudotis bandomąja versija savo automobilyje. Pasibaigus bandomajam laikotarpiui, Premium Connectivity bus galima įsigyti kaip prenumeratą.

Model S ir Model X

Visiems Model S ir Model X automobiliams, užsakytiems nuo 2020 m. sausio 10 d. iki 2025 m. vasario 5 d., nuo pristatymo dienos bus suteikta Premium Connectivity bandomoji versija. Naujo inventoriaus transporto priemonėms, užsakytoms 2025 m. vasario 6 d. arba vėliau, bus teikiama nemokamą „Premium Connectivity“ paslauga, todėl bandomojo laikotarpio nereikia.

Model 3 ir Model Y

Visiems Model 3 ir Model Y automobiliams, užsakytiems 2020 m. sausio 10 d. arba vėliau, nuo pristatymo dienos bus suteikta Premium Connectivity bandomoji versija.

Įsigijus asmeninį Tesla automobilį

Likus savaitei iki bandomojo laikotarpio pabaigos atsiųsime el. laišką su informacija, kaip prenumeruoti „Premium Connectivity“. Bandomojo laikotarpio galiojimo datą taip pat galite peržiūrėti Tesla programėlėje, atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite Tesla programėlę.
2. Palieskite „Gerinimai“ > „Tvarkyti“ > „Premium connectivity“.
3. Peržiūrėkite išsamią informaciją, kad sužinotumėte bandomojo laikotarpio galiojimo datą.

Galite patikrinti, ar Tesla programėlėje turite „Premium Connectivity“, atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite Tesla programėlę.
2. Bakstelėkite „Gerinimai“ > „Tvarkyti“.
3. Kai būsena yra „Aktyvus“, raskite „Premium Connectivity“.

Taip pat galite patikrinti, ar turite „Premium Connectivity“, savo transporto priemonės jutikliniame ekrane atlikdami šiuos veiksmus:

1. Bakstelėkite „Valdikliai“ > „Programinė įranga“.
2. Pažiūrėkite, ar yra „Premium Connectivity“ ryšys.

Norėdami peržiūrėti savo transporto priemonės mobiliojo ryšio būseną, bakstelėkite „Valdikliai“ savo transporto priemonės jutikliniame ekrane. Raskite piktogramą, kurios viršutiniame dešiniajame kampe rodomas juostų rinkinys. Juostų skaičius atspindi jūsų mobiliojo ryšio stiprumą.

Mobilusis ryšys – tai belaidis duomenų ryšys, kuriam užtenka, kad būtumėte mobiliojo ryšio bokšto veikimo zonoje – panašiai kaip veikia išmanusis telefonas.

Norint prisijungti prie „Wi-Fi“, reikia būti arti maršrutizatoriaus – panašiai kaip nešiojamasis kompiuteris prijungiamas prie „Wi-Fi“ tinklo namuose.

Ne. Jūsų ryšio tinklą teikia vietinė telekomunikacijų įmonė, o Tesla neatsako už ryšio kokybę ar aprėptį.

Jei Premium Connectivity neveikia, įsitikinkite:

• Premium connectivity prenumeratos galiojimas nėra pasibaigęs.
• Prenumeruojate trečiųjų šalių srautinio perdavimo paslaugas, kurias bandote pasiekti.
• Jūsų Tesla transporto priemonėje įdiegta naujausia programinės įrangos versija.
• Jūsų Tesla transporto priemonėje veikia stabilus mobilusis ryšys.
• Jūsų Tesla transporto priemonė nėra prijungta prie Wi-Fi.

Jūsų transporto priemonės ryšys gali būti nestabilus dėl kelių priežasčių, įskaitant aplinkos ar technines problemas. Norėdami pagerinti ryšį, pabandykite atlikti vieną iš toliau nurodytų veiksmų.

• Išjunkite ir vėl įjunkite automobilio jutiklinį ekraną.
• Nuvykite į kitą vietą, nes kai kuriose vietovėse mobilusis ryšys gali būti stipresnis nei kitur.

Jei problema išlieka, suplanuokite susitikimą serviso centre naudodami Tesla programėlę.

Pastaba. Įsitikinkite, kad jūsų transporto priemonėje įdiegta naujausia programinės įrangos versija.

Pirmiausia patvirtinkite, kad jūsų transporto priemonėje yra naujausia programinės įrangos versija ir stabilus mobilusis ryšys. Tada išbandykite įvairias funkcijas, susijusias su Premium Connectivity, kad nustatytumėte, ar neveikia viena ar kelios funkcijos.

Jei neveikia viena su Premium Connectivity susijusi funkcija, susisiekite su pagalbos klientams komanda ir praneškite apie problemą.

Jei neveikia kelios su Premium Connectivity susijusios funkcijos, pabandykite iš naujo paleisti transporto priemonės jutiklinį ekraną. Jei problema išlieka, suplanuokite susitikimą serviso centre naudodami Tesla programėlę.

Jei turite „Premium connectivity“ paslaugą, siekiant naudotis muzikos ir medijos srautinio perdavimo paslaugomis tiek „Standard Connectivity“, tiek „Premium Connectivity“, reikia užsisakyti mokamą trečiųjų šalių srautinio perdavimo paslaugų prenumeratą. Įsitikinkite, kad prenumeruojate trečiosios šalies srautinio perdavimo paslaugą.