Atšaukimas dėl galinio vaizdo kameros vaizdo nerodymo

Tesla savanoriškai atšaukė tam tikrus 2024–2025 m. Model 3, 2023–2025 m. Model Y, 2024–2025 m. Model S ir 2023–2025 m. Model X automobilius, kuriuose buvo sumontuoti tam tikri automobilių kompiuteriai ir naudojama ankstesnė nei 2024.44.25.3 arba 2024.45.25.6 programinės įrangos versija.

Kokia problema?

Kai kuriuose susijusiuose automobiliuose įjungimo metu gali įvykti trumpasis jungimas automobilio kompiuterio skydelyje, dėl kurio gali nustoti veikti galinio vaizdo kameros funkcija.

Ar šis atšaukimas taikomas mano automobiliui?

Visi savininkai gali patikrinti, ar jų VIN yra paveiktas, naudodami Tesla VIN atšaukimo paieškos priemonę.

Ar saugu važiuoti mano automobiliu?

Nerodomas galinio vaizdo kameros vaizdas, gali turėti įtakos vairuotojo matomumui važiuojant atbulai ir padidinti susidūrimo rizika. Vairuotojas gali ir toliau važiuoti automobiliu atbuline eiga pasižiūrėdamas pasukęs galvą ir naudodamasis veidrodėliais.

Koks yra su atšaukimo susijusios problemos šalinimo būdas?

2024 m. gruodžio 18 d. arba netrukus po šios datos, klientams nemokamai į susijusius automobilius buvo pradėtas gauti nuotoliniu būdu (OTA) vykdomas programinės įrangos naujinys, kuriuo pakeičiama automobilio įjungimo seka, kad būtų išvengta trumpojo jungimo gedimo pagrindiniame ir (arba) pagalbiniame maitinimo tiekimo komponente. Susijusių automobilių, kuriuose įdiegta 2024.44.25.3, 2024.45.25.6 arba vėlesnė programinės įrangos versija, savininkams nereikia imtis jokių papildomų veiksmų, jei susijusiame automobilyje nebuvo įvykęs trumpojo jungimo gedimas arba jis nebuvo paveiktas taip, kad jame galėtų įvykti trumpojo jungimo gedimas. Jei automobilis buvo paveiktas šios sąlygos prieš įdiegiant 2024.44.25.3, 2024.45.25.6 arba vėlesnę programinės įrangos versiją, Tesla klientui nemokamai pakeis automobilio kompiuterį.

Ar dėl šio atšaukimo man reikia susitarti dėl susitikimo serviso centre?

Susijusių automobilių, kuriuose įdiegta 2024.44.25.3, 2024.45.25.6 arba vėlesnė programinės įrangos versija, savininkams nereikia imtis jokių papildomų veiksmų, jei susijusiame automobilyje nebuvo įvykęs trumpojo jungimo gedimas arba jis nebuvo paveiktas taip, kad jame galėtų įvykti trumpojo jungimo gedimas. Tesla susisieks su jumis, jei jūsų automobilio kompiuterį reikės pakeisti.