Transporto priemonės garantija

Naujų transporto priemonių ribota garantija

Jūsų automobiliui galioja naujų automobilių ribotoji garantija, kurią sudaro pagrindinė automobilio ribotoji garantija, papildomos apsaugos sistemos ribotoji garantija bei baterijos ir variklio ribotoji garantija.

Pastaba. Ši garantija turėtų būti naudojama tik susipažinimui. Jei norite gauti patikimos informacijos apie savo automobilį, peržiūrėkite garantiją, kurią gavote su automobiliu.

Pagrindinė transporto priemonių ribota garantija

Pagrindinės transporto priemonės ribotoji garantija galioja jūsų transporto priemonei 4 metus arba 80 000 km, atsižvelgiant į tai, kas įvyks anksčiau.

Papildoma saugos sistemos ribota garantija

Papildoma transporto priemonės saugos sistemų garantija galioja jūsų transporto priemonei 5 metus arba 100 000 km, atsižvelgiant į tai, kas įvyks anksčiau.

Baterijos ir variklio ribota garantija

Jūsų transporto priemonės baterijai ir varikliui taikoma garantija tam tikrą laikotarpį:

Model S Model X	8 metai arba 240 000 km, atsižvelgiant į tai, kas įvyks anksčiau, su mažiausiai 70 % akumuliatoriaus talpos išlaikymo geba garantiniu laikotarpiu.
Model 3 Rear-Wheel Drive Model 3 Standard Rear-Wheel Drive Model Y Rear-Wheel Drive Model Y Standard Rear-Wheel Drive	8 metai arba 160 000 km, atsižvelgiant į tai, kas įvyks anksčiau, su mažiausiai 70 % akumuliatoriaus talpos išlaikymo geba garantiniu laikotarpiu.
Model 3 Long Range Model 3 Long Range Rear-Wheel Drive Model 3 Premium Long Range Rear-Wheel Drive Model 3 Premium Long Range All-Wheel Drive Model 3 Performance All-Wheel Drive Model 3 Performance Model Y Long Range Rear-Wheel Drive Model Y Launch Series Long Range All-Wheel Drive Model Y Long Range All-Wheel Drive Model Y Premium Long Range Rear-Wheel Drive Model Y Premium Long Range All-Wheel Drive Model Y Performance All-Wheel Drive Model Y Performance	8 metai arba 192 000 km, atsižvelgiant į tai, kas įvyks anksčiau, su mažiausiai 70 % akumuliatoriaus talpos išlaikymo geba garantiniu laikotarpiu.

Ribotoji kėbulo rūdžių garantija

Ribotoji kėbulo rūdžių garantija taikoma kiauryminiam prarūdijimui (skylę atsiranda automobilio skyde iš vidaus į išorę), atsiradusiam dėl medžiagos arba gamybinio broko. Ribotoji kėbulo rūdžių garantija jūsų automobiliui taikoma 12 metų ir neribotą ridą.

Pastaba. Automobiliams, įsigytiems iki 2019 m. vasario 1 d., kėbulo rūdžių ribotoji garantija netaikoma.

Ribota garantija dalims, kėbulo ir dažų remontui

Tesla dalių, kėbulo ir dažytų paviršių remonto ribotoji garantija taikoma dalims, įsigytoms tiesiogiai iš Tesla, be tarpininkų, internetu arba įsigytoms ir sumontuotoms Tesla servise ar Tesla kėbulų remonto centre.

Ši ribota garantija apima remontą arba pakeitimą, būtiną bet kokiems „gedimams“, kuriuos Tesla nustatė atsiradus įprasto naudojimo metu, pašalinti.

„Gedimas“ reiškia visišką vidinės dalies gedimą arba negebėjimą atlikti funkcijos (-ų), kuriai (-oms) ji buvo sukurta, dėl Tesla pagamintos ar tiekiamos dalies medžiagos arba gamybos defektų, atsirandančių įprastinio naudojimo metu. Gedimas neapima laipsniško eksploatacinių savybių praradimo dėl įprasto nusidėvėjimo.

Tesla dalių, kėbulo ir dažytų paviršių remonto ribotoji garantija pradeda galioti nuo dalies (-ių) įsigijimo datos ir taikoma 12 mėn. arba 20 000 km, atsižvelgiant į tai, kuris iš šių apribojimų pasiekiamas anksčiau. Tačiau kai kurioms konkrečioms dalių kategorijoms taikomi kiti garantijos galiojimo laikotarpiai:

Lakštinis metalas: ribotas eksploatavimo laikas
Variklis¹: 4 metai arba 80 000 km, atsižvelgiant į tai, kas įvyks anksčiau
Transporto priemonės aukštos įtampos akumuliatorius^1: 4 metai arba 80 000 km, atsižvelgiant į tai, kas įvyks anksčiau
Sieniniai įkrovikliai: 4 metai asmeniniam naudojimui, 12 mėnesių komerciniam naudojimui
Jutiklinis ekranas ir medijos valdymo blokas: 2 metai arba 40 000 km, atsižvelgiant į tai, kas įvyks anksčiau

Jei reikia daugiau informacijos, peržiūrėkite Tesla dalių, kėbulo ir dažytų paviršių remonto ribotąją garantiją.

Dažnai užduodami klausimai

Dažnai užduodami klausimai Rodyti viską Slėpti viską

Jei norite pasinaudoti paslaugomis, kurioms taikoma Tesla ribotoji garantija, automobilį turite nugabenti į Tesla serviso centrą. Tačiau jei reikalingi kokie nors negarantinio remonto ar techninės priežiūros darbai, juos galite atlikti Tesla serviso centre arba pageidaujamame ne Tesla automobilių serviso centre. Tesla neprisiima atsakomybės už jokias problemas, kurių kyla dėl netinkamo remonto ar techninės priežiūros trečiosios šalies serviso centre. Sužinokite daugiau apie įvairias serviso paslaugų galimybes ir kaip suplanuoti techninę priežiūrą Tesla programėlėje.
Taip. Naujos transporto priemonės ribota garantija galios jūsų transporto priemonei ir bus perduota naujam savininkui, kai transporto priemonės nuosavybės teisė bus perduota per Tesla.
Prieš apsilankymą servise, serviso komanda peržiūrės susitikimo informaciją, atliks nuotolinę diagnostiką ir parengs pirminę būsimo apsilankymo sąmatą. Peržiūrėkite sąmatą Tesla programėlėje bakstelėję „Servisas“ > „Peržiūrėti sąmatą“. Remonto darbai, kuriems turėtų būti taikoma garantija, sąmatoje turėtų būti nurodyti kaip kainuojantys 0 $.

Tam tikri remonto darbai, reikalauja asmeninio patikrinimo, kad serviso komanda galėtų patvirtinti garantijos galiojimą. Šie remonto darbai gali būti nurodyti jūsų sąmatoje su pradine kaina. Jei šiems remonto darbams taikoma garantija, serviso komanda tai patikrins jūsų paskirto apsilankymo dieną, o visi mokesčiai už šį remontą bus pašalinti. Jei turite klausimų dėl garantijos ar remonto išlaidų, galite susisiekti su serviso komanda tiesiogiai per Tesla programėlę.

Pastaba: būsite informuoti apie bet kokius pirminės sąmatos pakeitimus. Serviso darbai nebus atliekami be jūsų patvirtinimo dėl atnaujintų išlaidų.
Pirmiau pateiktos ribotųjų garantijų nuorodos turėtų būti naudojamos tik bendrajai informacijai gauti. Jei reikia patikimos informacijos, susijusios su jūsų automobiliu, ją rasite su automobiliu pateiktoje ribotoje garantijoje.

Pastaba. Ši ribotoji garantija taikoma tik automobiliams, įsigytiems tiesiogiai iš Tesla nuo ribotoje garantijoje nurodytos datos; visiems iki tos datos įsigytiems Tesla automobiliams taikoma ribotoji garantija, kuri galioja nuo automobilio įsigijimo tiesiogiai iš Tesla datos.

Tam tikra informacija apie ribotąją garantiją pateikiama Tesla programėlėje. Atlikite tokius veiksmus:

Atidarykite Tesla programėlę.

Slinkite į Tesla programėlės pagrindinio ekrano apačią ir pasirinkite Specifikacijos ir garantija.

Bakstelėkite skirtuką Garantija, kad būtų parodytos jūsų automobiliui taikomos garantijos sąlygos.
Ne. Jūsų automobilio ribota garantija netaikoma žalai, padarytai naudojant trečiųjų šalių automobilinius adapterius ar įkroviklius. Išsamų sąrašą, kam netaikoma ribota garantija, rasite ribotos garantijos, pateiktos su jūsų automobiliu, skyriuje „Išimtys ir apribojimai“.

Grįžti į pradžią

¹ Neapima Tesla Roadster, kuriam suteikiama 2 metų arba 40 000 km garantija, atsižvelgiant į tai, kas įvyks anksčiau