Voertuigen toevoegen of verwijderen in de Tesla-app
Wanneer u een Tesla-voertuig van een derde partij koopt, moet u het voertuig toevoegen aan de Tesla-app om het eigendom van het voertuig te claimen en toegang te krijgen tot functies zoals Supercharging en pechhulp.
Het overdragen van eigendom is iets anders dan een bestuurder toevoegen. U kunt op elk moment tot wel vijf bestuurders toevoegen aan uw voertuig in de Tesla-app.
Door het eigendom over te dragen krijgt de nieuwe eigenaar toegang tot alle functies van de Tesla-app. De vorige eigenaar kan dan de voertuiginformatie niet meer bekijken en heeft geen toegang meer tot het voertuig.
Opmerking: elke Tesla kan slechts één eigenaar hebben en aan één Tesla-account tegelijk zijn gekoppeld.
De procedure voor het toevoegen van een voertuig in de Tesla-app is afhankelijk van hoe u uw voertuig hebt aangeschaft.
Als u uw voertuig via Tesla hebt aangeschaft, wordt het voertuig automatisch toegevoegd in de Tesla-app.
Als u uw voertuig via een derde partij hebt aangeschaft, moet u het eigendom van het voertuig claimen. Neem indien nodig contact op met de vorige eigenaar van het voertuig om het verzoek tot eigendomsoverdracht goed te keuren.
Eigendom van een voertuig claimen
U kunt de Tesla-app gebruiken om het eigendom te claimen van voertuigen die u via een derde partij hebt aangeschaft.
Voordat u het eigendom van het voertuig claimt, moet u ervoor zorgen dat u over het voertuig en over de nieuwste versie van de Tesla-app beschikt en dat u toegang hebt tot wifi. Volg deze stappen om het eigendom te claimen:
- Open de Tesla-app.
- Tik op het menu rechts boven.
- Tik op 'Mijn producten' > 'Product toevoegen'.
- Volg de aanwijzingen.
Opmerking: Bedrijven kunnen ook het eigendom claimen van voertuigen die via een derde partij zijn aangeschaft door de hierboven genoemde stappen te volgen.
U wordt gevraagd om het voertuigidentificatienummer (VIN) in te voeren, documenten te uploaden en informatie over de eigenaar te verstrekken om het eigendom te claimen. Na het indienen van uw verzoek kan het drie tot vijf dagen duren voordat het voertuig aan uw app is toegevoegd.
U kunt een voertuig verwijderen in de Tesla-app als u geen eigenaar meer bent van het voertuig. Zodra u het eigendom van het voertuig overdraagt, krijgt de nieuwe eigenaar toegang tot alle functies van de Tesla-app voor dat voertuig, inclusief de mogelijkheid om betaalmethoden te beheren en upgrades aan te schaffen. Als u een voertuig verwijdert, worden ook uw betaalde abonnementen geannuleerd. Bovendien zijn alle door u verdiende voordelen of aan uw Tesla-account gekoppelde voordelen niet langer actief. Deze kunnen niet worden hersteld. Zorg ervoor dat u geen eigenaar meer bent van het voertuig en dat u geen toegang meer hoeft te hebben tot het voertuig voordat u het uit de Tesla-app verwijdert.
Volg deze stappen om een voertuig in de Tesla-app te verwijderen:
- Open de Tesla-app.
- Tik op het menu rechts boven.
- Tik op 'Mijn producten'.
- Tik op het voertuig dat u wilt verwijderen.
- Tik op 'Eigendom verwijderen of overdragen'.
- Volg de aanwijzingen.
Opmerking: Voor toegang tot deze functie in de Tesla-app moet u beschikken over de nieuwste versie van de Tesla-app.
Als u het eigendom van het voertuig overdraagt aan een nieuwe eigenaar, ontvangt u beiden een e-mailbevestiging zodra de procedure is voltooid. Dit kan 3 tot 5 werkdagen duren. Superchargingtegoeden, upgrades, abonnementen en sommige andere functies zijn mogelijk niet overdraagbaar.
Draag het eigendom pas over aan een nieuwe bestuurder als u geen eigenaar meer bent van het voertuig. U kunt in slechts enkele stappen Nieuwe bestuurders toevoegen aan uw voertuig in de Tesla-app.