Multi-factor-authenticatie

Multi-factor-authenticatie beveiligt uw Tesla-account door een tweede vorm van verificatie te vereisen voordat u wordt aangemeld. Zodra multi-factor-authenticatie is ingesteld, dient u elke keer dat u zich aanmeldt de inloggegevens van uw account in te voeren en uw identiteit te verifiëren vanaf een geregistreerd apparaat.

U moet ten minste één mobiel apparaat registreren om multi-factor-authenticatie voor uw Tesla-account in te schakelen. U hebt de inloggegevens van uw account, een mobiel apparaat en een authenticatie-app van derden nodig om het instelproces te voltooien.

Instellen met een mobiel apparaat

1. Download een authenticatie-app op uw mobiele apparaat als u dit nog niet hebt gedaan.
2. Meld u aan bij uw Tesla-account met uw e-mailadres en wachtwoord. Tik vervolgens op 'Profielinstellingen'.
3. Tik op 'Beheren' onder 'Multi-factor-authenticatie'.
4. Om multi-factor-authenticatie voor uw Tesla-account in te stellen, voert u de inloggegevens van uw account in en volgt u de weergegeven stappen. U wordt gevraagd de gegenereerde toegangscode te kopiëren vanuit uw authenticatie-app.
5. Ga terug naar de Tesla-website om de toegangscode in te voeren.
6. Zodra de instelling is voltooid, ontvangt u een e-mailbericht waarin wordt bevestigd dat multi-factor-authenticatie is ingeschakeld voor uw Tesla-account.

Instellen met een Desktop QR-code

1. Download een authenticatie-app op uw mobiele apparaat als u dit nog niet hebt gedaan.
2. Meld u aan bij uw Tesla-account met uw e-mailadres en wachtwoord. Selecteer vervolgens 'Profielinstellingen'.
3. Tik op 'Beheren' onder 'Multi-factor-authenticatie'.
4. Om multi-factor-authenticatie in te stellen voor uw Tesla Account, scant u de verstrekte QR-code met een mobiel apparaat om een toegangscode te genereren.
5. Ga terug naar de Tesla-website om de toegangscode in te voeren.
6. Zodra de instelling is voltooid, ontvangt u een e-mailbericht waarin wordt bevestigd dat multi-factor-authenticatie is ingeschakeld voor uw Tesla-account.

Instellen met een beveiligingssleutel

1. Download een authenticatie-app op uw mobiele apparaat als u dit nog niet hebt gedaan.
2. Meld u aan bij uw Tesla-account met uw e-mailadres en wachtwoord. Tik vervolgens op 'Profielinstellingen'.
3. Tik op 'Beheren' onder 'Multi-factor-authenticatie'.
4. Selecteer 'Handmatig instellen' in het instellingenscherm.
5. Er wordt een veiligheidssleutel weergegeven op het scherm. Deze sleutel moet handmatig worden ingevoerd in de authenticatie-app. Kopieer de verstrekte sleutel.
6. Open uw authenticatie-app en voeg een nieuwe account toe. Voer de sleutel in wanneer daar om wordt gevraagd. Daarna geeft de authenticatie-app u een toegangscode voor eenmalig gebruik.
7. Ga terug naar de Tesla-website om de toegangscode in te voeren.
8. Zodra de instelling is voltooid, ontvangt u een e-mailbericht waarin wordt bevestigd dat multi-factor-authenticatie is ingeschakeld voor uw Tesla-account.

U kunt maximaal twee apparaten tegelijk registreren. Geregistreerde apparaten kunnen op elk moment vanuit uw Tesla-account worden toegevoegd, verwijderd of hernoemd.

Een tweede geregistreerd apparaat instellen

1. Meld u aan bij uw Tesla-account. Selecteer vervolgens 'Profielinstellingen'.
2. Selecteer 'Beheren' onder 'Multi-factor-authenticatie'.
3. Selecteer 'Een apparaat instellen'.
4. Volg de weergegeven stappen voor het instellen van een apparaat.

Een geregistreerd apparaat verwijderen

1. Meld u aan bij uw Tesla-account. Selecteer vervolgens 'Profielinstellingen'.
2. Selecteer 'Beheren' onder 'Multi-factor-authenticatie'.
3. Tik onder 'Geregistreerde apparaten' op 'Beheren'.
4. Zoek het apparaat dat u wilt verwijderen. Selecteer vervolgens 'Bewerken'.
5. Selecteer 'Ja, verwijderen' om het verwijderen van een geregistreerd apparaat te voltooien.

Naam van een geregistreerd apparaat wijzigen

1. Meld u aan bij uw Tesla-account. Selecteer vervolgens 'Profielinstellingen'.
2. Selecteer 'Beheren' onder 'Multi-factor-authenticatie'.
3. Tik onder 'Geregistreerde apparaten' op 'Beheren'.
4. Zoek het apparaat waarvan u de naam wilt wijzigen. Selecteer vervolgens 'Bewerken'.
5. Wijzig de naam van het apparaat en selecteer 'Opslaan'.

Als u uw geregistreerde apparaat bent verloren of geen toegang hebt tot uw authenticatie-app, gebruik dan een back-uptoegangscode om eenmalig toegang te krijgen tot uw account. U kunt uw back-uptoegangscodes instellen zodra u multi-factor-authenticatie hebt ingeschakeld en indien nodig nieuwe codes genereren. Wij raden u aan de toegangscodes op een veilige plaats te bewaren.

Back-uptoegangscodes instellen

1. Meld u aan bij uw Tesla-account. Selecteer vervolgens 'Profielinstellingen'.
2. Selecteer 'Beheren' onder 'Multi-factor-authenticatie'.
3. Tik onder 'Back-uptoegangscodes' op 'Instellen'.

Nieuwe back-uptoegangscodes genereren

1. Meld u aan bij uw Tesla-account. Selecteer vervolgens 'Profielinstellingen'.
2. Selecteer 'Beheren' onder 'Multi-factor-authenticatie'.
3. Selecteer 'Beheren' onder 'Back-uptoegangscodes'.
4. Selecteer 'Nieuwe toegangscodes ophalen' om een nieuwe lijst met back-uptoegangscodes te genereren.

Als u geen toegang hebt tot uw geregistreerde apparaat of uw back-upcodes, neemt u contact met ons op.

Terug naar boven