Veihjelp

Teslas veihjelp er forpliktet til å gi deg umiddelbar veiservice hele døgnet, 365 dager i året. Dette teamet er dedikert til veihjelp. Finn svar på andre spørsmål ved å utforske støttesidene våre.

Hvis du noen gang befinner deg på et usikkert sted, ber vi deg kontakte nødtjenester.

Be om veihjelp

Kontakt oss for å be om øyeblikkelig veihjelp. I forespørselen må du ta med all informasjon som kan hjelpe teamet vårt med å finne deg og forstå problemet best mulig.

Tjenester som dekkes

Driftstans

En driftstans dekket av garanti som gjør at bilen ikke kan kjøres.

Dekning: det gis transporttjenester opptil 800 km til nærmeste servicesenter.

Punktert dekk

Skade på felg eller dekk som resulterer i punktering eller usikre kjøreforhold.

Dekning: det gis punkteringstjenester for opptil 80 km.

Utelåst

Omstendigheter der bilen ikke kan åpnes normalt på grunn av feil på bil, Key Fob eller app.

Dekning: en bilberger lager en liten åpning mellom døren og karosseriet for å åpne døren manuelt innenfor 80 km av bilens plassering.

Tom for energi

Når batteriet er utladet og du ikke rekker frem til en ladestasjon, eller bilen har vært frakoblet i en lengre tidsperiode.

Dekning: vi er i stand til å hjelpe deg, men denne tjenesten må du betale for. Kontakt veihjelp for å lese mer eller arrangere transport.

Ytterligere dekning

Vi er også utstyrt og klare til å assistere deg med alle tjenester som ikke er oppført. Les gjennom våre retningslinjer for veihjelp for ytterligere informasjon om tjenesten og hva du må betale for.