Tesla appstøtte

Med Tesla-appen får du tilgang til Tesla-bilen og energiproduktene dine fra hvor som helst. Last ned iOS- eller Android-appen og logg inn med Tesla-kontoens e-postadresse og passord.

Kjøretøy
Loot Box
Ofte stilte spørsmål

Kjøretøy

For å kunne bruke de tilgjengelige funksjonene i Tesla-appen må bilen være levert, og du må ha aktivert tilgang til mobilappen. Hvis du har lagt inn en bestilling og forbereder levering, kan du få tilgang til Tesla-kontoen din og utforske videoer fra appen.

Få tilgang til kjøretøy- og klimakontroller

Lås og lås opp med telefonnøkkelen, administrer klimakontroller og se etter programvareoppdateringer. I kaldt vær kan du forhåndsvarme og avrime bilen direkte fra appen.

Forbli ladet

Sjekk rekkevidden din fra hvor som helst, angi ladegrense og se ladehistorikken. På veien bruker du appen til å finne ladestasjoner i nærheten av deg.

Forstå ladestatistikken

Analyser bilens lademønster og se estimerte besparelser ved siden av gjennomsnittlige kostnader for bilen basert på ladetype.

Administrer betalings- og kontoinformasjon

Utfør betalinger og hold oversikt over lading og bestillingshistorikk. Bruk Lommebok til å se, legge til og fjerne betalingsmåter tilknyttet Tesla-kontoen din.

Avtale service

Avtal service og følg avtale-statusen din.

Kjøp oppgraderinger

Kjøp trådløse oppgraderinger og abonnementer for å legge til ekstra funksjoner og funksjonalitet i bilen din.

Tilbake til toppen

Loot Box

Se og del henvisningslenken med familie og venner. Kreditter kan innløses for Tesla-henvisningspremier i henvisningsbutikken til Loot Box.

Tilbake til toppen

Ofte stilte spørsmål

Hvordan feilsøker jeg appen?

Hvis du opplever ytelsesproblemer med appen, følger du disse trinnene:

Logg inn og ut av appen
Slå telefonen av og på
Slett og installer appen på nytt

Hvordan kan jeg koble bilen min til Tesla-appen?

Bilen må være tilknyttet Tesla-kontoen din for å kunne kobles til appen. Hvis du nylig kjøpte bilen, kan du lese mer om å legge til og fjerne produkter.

Hvordan kan jeg bytte produkter i appen?

Du kan bytte til et annet produkt ved å sveipe mot venstre på skjermen til bilen eller energiproduktet.

Hvordan kan jeg se, legge til eller fjerne en betalingsmåte?

Se, legg til eller fjern betalingsmåter når som helst med Lommebok i Tesla-appen. Alle betalingsmåter knyttet til Tesla-kontoen din, finner du i Lommebok.

Følg disse trinnene for å se eller legge til en betalingsmetode i Tesla-appen:

Trykk på profilbilde-ikonet.
Trykk på «Konto» > «Lommebok».
Trykk på «Legg til» for å legge til en ny betalingsmåte.
Slik kan du angi en betalingsmåte som standard: Åpne betalingsmåten i Lommebok og klikk på «Angi som standard».

Følg disse trinnene for å fjerne en betalingsmetode i Tesla-appen:

Trykk på profilbilde-ikonet øverst til høyre.
Trykk på «Konto» > «Lommebok».
Trykk på betalingsmåten du vil fjerne.
Trykk på «Fjern».

Merk: Hvis du fjerner en betalingsmåte som for øyeblikket brukes til månedlige betalinger, for eksempel Premium Connectivity, vil du bli bedt om å velge en alternativ betalingsmåte før fjerningen fullføres.

Følg disse trinnene for å oppdatere Supercharging-betalingsmåten i Tesla-appen:

Trykk på profilbilde-ikonet.
Trykk på «Konto».
Trykk på «Lading».
Trykk på «Administrer betaling».

Tilbake til toppen