Betjene en Tesla-bilpark
Utvid virksomheten og bygg en helelektrisk bilpark med Tesla-bilpark.
Begynn med å utforske Tesla-utvalget for å se hvilke modeller som passer forretningsbehovene dine. For tiden er Model 3 og Model Y biler tilgjengelige for din Tesla-flåte.
Hvis du har spørsmål om Tesla-biler, det å opprette en bestilling eller mer, kan du kontakte Teslas bilparkteam.
Når din Tesla for Business Account er konfigurert, kan du logge deg inn og opprette en tilpasset bestilling eller bestilling fra lagerbeholdning. Brukere som er administratorer eller ordre-/oppfyllingsansvarlige, kan opprette bestillinger for bedriften din.
Følg disse trinnene for å opprette en bestilling:
- Logg inn til din Tesla for Business Account.
- Velg «Biler» > «Opprett bestilling».
- Velg bestillingstype – tilpasset bestilling eller bestilling fra lagerbeholdning – sammen med modell.
- Velg versjon og alternativer.
- Se gjennom bestillingen.
- Gjennomgå estimert levering før du legger inn bestillingen når det gjelder tilpassede bestillinger.
- Oppgi kontaktpersonen som vil ta levering av firmabilen, når det gjelder bestillinger fra lagerbeholdning.
- Etter at bestillingen er opprettet, vises en melding som inneholder reservasjonsnummeret ditt.
- Hvis en bilfører er lagt til forretningsbestillingen, vil denne også få bekreftelse på at bestillingen er lagt inn.
Merk: Bestillinger opprettes under forutsetning av at du er økonomisk forberedt på umiddelbar levering. Tesla forbeholder seg retten til å be om ytterligere informasjon om innlagte bestillinger hvis det oppdages uregelmessig aktivitet, for eksempel overdreven bestilling eller avbestilling.
Tesla tar sikte på å behandle bestillinger og oppdatere status og informasjon som er tilgjengelig som referanse i din Tesla for Business Account, innen to virkedager.
Fullfør oppgavene før levering så snart du har lagt inn bestillingen. Utestående oppgaver og informasjon om forventet levering er tilgjengelig i din Tesla for Business Account. Brukere kan eksportere oppdatert bestillings- og leveringsinformasjon etter behov. Kredittutnyttelse og utestående fordringer kan sees i bestillingsdashbordet.
- Fullfør oppgavene dine under «Oppdrag» som inkluderer:
- Innkjøpsordrenummer
- Førerinformasjon
- Informasjon om betalingsansvar
- Fullfør oppgavene dine under «Leveringsdetaljer» som inkluderer:
- Leveringsadresse
- Leveringskontakt
Merk: Bestillinger kan ikke matches med et understellsnummer eller bli fakturert hvis du ikke har fullført oppgavene før levering. Hvis du ikke fullfører disse handlingene, kan bestillingen din bli opphevet.
Alle oppgaver før levering må fullføres innen to virkedager etter bestillingen. Oppgaver før levering finner du i din Tesla for Business Account.
Når et understellsnummer er matchet med bestillingen din, sender Tesla deg en betalingsforespørsel og/eller forespørsel om leveringsdokument.
Merk: Bestillinger kan ikke matches til et understellsnummer hvis du ikke har fullført oppgavene før levering. Hvis du ikke fullfører disse handlingene, kan bestillingen din bli opphevet.
Betalingsbevis kreves innen tre virkedager etter den første betalings- og/eller leveringsforespørselen. Det kreves et offisielt bankdokument som gyldig betalingsbevis. Følgende kan oppgis som bevis på betaling:
- Bankkvittering
- Bekreftelse fra elektronisk overføring
- Utskrift av banktransaksjon
På forespørsel må kritiske dokumenter for leveringen også oppgis innen tre virkedager etter den første betalingsforespørselen. Nærmere detaljer om leveringsdokumenter, som understellsnummer-spesifikk forsikring, forsikringsbevis, fullmakt, fullmaktserklæring og forretningsbevis, må også oppgis.
Den estimerte leveringsdatoen som vises når du oppretter en bestilling, er et estimat og ikke en garantert leveringsdato. Den faktiske leveringsdatoen vil avhenge av flere faktorer, som kjøretøykonfigurasjon, produksjonstilgjengelighet, transport, utleveringssted og leveringsmetode.
Det finnes tre leveringsmetoder for biler i Teslas bilpark. Leveringsmetodene inkluderer følgende:
- Tesla Direct
- Hente på et leveringssenter
- Carrier Direct
Dersom du mottar bilen via Tesla Direct eller henter den på et utleveringssenter, må du ta levering innen syv kalenderdager fra bilen er klar for henting.
Carrier Direct-leveranser håndteres av en Tesla-godkjent tredjeparts transportør.
Merk: Forsinkelser når det gjelder å ta levering, kan føre til at understellsnummeret i bestillingen ikke matcher og/eller at bestillingen blir opphevet.
Administrer Tesla-bilparken på ett sted. Bruk din Tesla for Business Account til å spore nye bilbestillinger, administrere førertilgang, delegere bilparkadministrasjonen, betale for Supercharging og mer.
Hvis du er en utvikler, kan du få tilgang til ytelse i sanntid, administrere innstillinger og se energiforbruk, dekktrykk og ladestatus for Tesla-biler og energienheter med Bilpark-API.
Du kan eie bilparken og delegere driftsadministrasjonen til en annen organisasjon med Kjøretøyadministrasjon. Følg disse trinnene for å invitere andre organisasjoner til å administrere biler i bilparken din:
- Velg «Konto» > «Kjøretøyadministrasjon».
- Velg «Legg til selskap» i hjørnet øverst til høyre.
- Hvis en organisasjon har en eksisterende Tesla for Business Account, skriv inn deres «Offentlige konto-ID» for å fullføre kontoparingen. Et eksisterende Tesla for Business-selskap kan se sin «Offentlige konto-ID» ved å gå til «Konto» > «Kjøretøyadministrasjon» og velge personvernikonet øverst på siden.
- Hvis en organisasjon ikke har en Tesla for Business Account, velg «Inviter et nytt selskap» og angi deres kontaktinformasjon. Instruksjoner for å opprette en bedriftskonto sendes til organisasjonen via den oppgitte e-postadressen. Paringen er fullført når deres konto er opprettet og de godtar invitasjonen din.
- En bekreftelsesmelding vises når du har invitert en annen organisasjon til å administrere biler fra bilparken din. Inviterte, ventende og aksepterte organisasjoner vises i din Tesla for Business Account under «Kjøretøyadministrasjon».
Etter at du har lagt til et kjøretøyadministrasjonsselskap, naviger til «Kjøretøyer» > «Bilpark» > velg ett eller flere understellsnumre for å tilordne Kjøretøyadministrasjon. Tilordnede kjøretøyadministrasjonsselskaper kan:
- Vis kjøretøyinformasjon
- Administrer bilføreroppdrag
- Tilordne seg selv eller en bilfører som betaler for lading, service og abonnementer
- Planlegge og administrere service hvis et selskap eller en bilfører er tilordnet som betaler for service
- Legge til abonnementer hvis et selskap eller en bilfører er angitt som betaler for abonnementer
Du kan tilordne bedriftens ansatte som bilførere i din Tesla for Business Account. Med Tesla-appen kan tilordnede bilførere få ekstern tilgang til Tesla-bilen, sette opp telefonnøkkelen, betale for lading og abonnere.
Hvis du er en tilordnet bilfører for en eller flere av Tesla-bilene i bedriftens bilpark, kan du komme i gang ved å konfigurere Tesla-appen. Finn flere ressurser om hvordan du konfigurerer telefonnøkkelen, bruker navigasjon og mer.
Du kan også tilordne bedriftens ansatte som betaler for ladeøkter, abonnementer og oppgraderinger.
Betalerroller for tjenester kan tilordnes bilparkeierne (leasingselskapene), bedriftsleasingtakerne eller bilførerne.
Merk: Tesla er ikke ansvarlig for å vedlikeholde eller oppdatere de tilordnede bilførerne. Brukere som er administratorer eller bilparkledere, kan administrere disse innstillingene for bedriften din direkte.
Tesla er designet med sikte på å eliminere behovet for service. Med fjerndiagnostisering og OTA-oppdateringer av programvare kan du bruke din Tesla for Business Account til å planlegge, godkjenne kostnadsestimater, få tilgang til tilbakekallingsinformasjon og se servicehistorikk hvis bilen din krever ettersyn. Tilgang til serviceinformasjon og diagnostisk informasjon for uavhengige bedrifter og enkeltpersoner som er involvert i profesjonelt vedlikehold og reparasjon av Tesla-biler.
Der du parkerer
Du kan lade når som helst ved å koble til. Wall Connector er den mest praktiske ladeløsningen, og tilbyr den raskeste ladehastigheten. Kjøp Wall Connectorer og ekstra sokler for å montere Wall Connector for frittstående lading.
På veien
Med over 80 000 globale Superchargere lokalisert nær fasiliteter som restauranter, butikker, toaletter og wifi-tilgangspunkter, kan du lade bilene i Tesla-bilparken ganske enkelt ved å plugge inn ved en hvilken som helst Supercharger.
Som bilfører kan du se Supercharger-tilgjengelighet og overvåke ladefremgangen til firmabilen din i Tesla-appen. Les om kostnadene ved Supercharging.
Administrere ladeøkter
Som kunde av Teslas bilpark kan du velge å betale for ladeøkter via din Tesla for Business Account eller la de utnevnte bilførerne betale for ladeøkter.