Model 3 – ettermontering av feste til bagasjeromslokk

Er min Model 3 berørt av denne tilbakekallingen?

Alle eiere kan sjekke om deres understellsnummer er berørt ved å bruke et av verktøyene Tesla VIN Recall Search eller NHTSA VIN Recall Search.

Hva er dette problemet, og hvordan påvirker det kjøretøyet mitt?

På enkelte Model 3-biler er bagasjeromstroppen utstyrt med en koaksialkabel med massiv kjerne som leverer video fra ryggekameraet til midtdisplayet. Over tid kan gjentatt åpning og lukking av bagasjeromslokket føre til overdreven slitasje på koaksialkabelen. Hvis slitasjen fører til at kjernen i koaksialkabelen splittes, vil videoen fra ryggekameraet falle bort. Den estimerte andelen av biler med denne tilstanden er mindre enn 1 %.

Er bilen min trygg å kjøre?

Vi er ikke kjent med at det har skjedd ulykker eller personskader som følge av denne tilstanden. Hvis imidlertid slitasjen fører til at kjernen i koaksialkabelen splittes, vil vil videoen fra ryggekameraet ikke lenger være tilgjengelig, noe som kan påvirke førerens sikt bakover.

Hvis du opplever at videoen fra ryggekameraet faller bort, kan du fortsette å betjene bilen ved å se deg over skulderen og bruke speilene når du rygger.

Hvordan kan jeg gjøre en avtale i forbindelse med denne tilbakekallingen?

Hvordan vil Tesla reparere bilen min og hvor lang tid tar det?

Tesla Service vil inspisere bagasjeroms stroppen på berørte biler for slitasje uten kostnad for deg. Hvis koaksialkabelen er slitt, men ikke skadet, vil Tesla service installere en føringsbeskytter for å forhindre ytterligere slitasje. Hvis slitasjen overstiger spesifikasjonen, vil Tesla Service skifte stroppen og installere en føringsbeskytter.

Det tar mindre enn 5 minutter å inspisere bagasjeromstroppen og installere føringsbeskytteren. Hvis stroppen må byttes, tar reparasjonen omtrent 40 minutter.