Tilbakekalling vedrørende tap av hornfunksjon for Model S og Model X

Tesla har utstedt en frivillig tilbakekalling av et lite antall Model S-biler fra modellår 2021–2024 og Model X-biler fra modellår 2021–2025 produsert mellom 13. mai 2021 og 11. desember 2024 som muligens kan ha fått installert en førersidekollisjonspute med feil horntype på service.

Hva er problemet?

På berørte biler kan en serviceoperatør ha installert en kollisjonspute med en ikke-mekanisk hornpute i et mekanisk ratt eller en kollisjonspute med en mekanisk hornpute i et ikke-mekanisk ratt, noe som resulterer i tap av hornfunksjon. Kollisjonsputens funksjonalitet påvirkes ikke.

Er bilen min berørt av denne tilbakekallingen?

Alle eiere kan kontrollere om deres understellsnummer er berørt ved hjelp av Tesla VIN Recall Search-verktøyet. Hvis en eier derimot ikke har fått skiftet ut bilrattet på service, berøres ikke denne eieren av denne tilbakekallingen.

Er bilen min trygg å kjøre?

Et lydhorn som ikke fungerer, kan øke risikoen for en kollisjon. Tesla er imidlertid ikke kjent med kollisjoner, dødsfall eller personskader som er eller kan relateres til tilstanden.

Hva er tilbakekallingsløsningen og hvor lang tid tar det?

Tesla vil inspisere førerkollisjonsputen på alle berørte biler uten kostnad for kunden. Hvis det påvises en feil variant av førerkollisjonsputen, vil Tesla erstatte den med riktige varianten av førerkollisjonspute for konfigurasjonen av ratt og horntype. Det skal ikke ta mer enn ti minutter å korrigere denne feilen. 

Må jeg bestille en servicetime for denne tilbakekallingen?

Sett opp en serviceavtale med Tesla-appen for å foreta den korrigerende reparasjonen ved å velge «Service» > «Be om service» > «Annet» > «Noe annet» og skrive inn merknaden «Inspeksjon av førerkollisjonspute» i «Beskriv bekymring»-feltet.