Oppdater bilens fastvare for mykere styring

På enkelte Model 3- og Model Y bygget mellom mai 2022 og september 2023, kan føreren oppleve at rattet kjennes ut til å hakke under kjøring når det er kaldt, noe som kanskje ikke overholder ECE-forskrift R79, 5.1.1 og 5.1.2.

Alle eiere kan kontrollere om deres understellsnummer er berørt ved hjelp av Tesla VIN Recall Search-verktøyet.

Kontroller bilens programvareversjon ved å velge Kontroller og Programvare. Du må eventuelt oppdatere bilens programvare til versjon 2023.38 eller nyere.

Det er ikke nødvendig med servicebesøk, og det er ikke nødvendig med ytterligere tiltak fra eiere når bilen er utstyrt med programvareutgave 2023.38 eller nyere.

Du kan sjekke bilens programvareversjon ved å trykke på «Kontroller» > «Programvare» på bilens berøringsskjerm eller nederst på bilens startskjerm i Tesla-mobilappen.

På berørte biler kan føreren oppleve at rattet kjennes ut til å hakke under kjøring når det er kaldt. Basert på diskusjoner med regulerende myndighet kan denne tilstanden skape manglende samsvar med ECE-forskrift R79, 5.1.1 og 5.1.2, fordi reguleringen krever at rattet skal kunne brukes på en enkel måte uten uvanlig vibrasjon. Tesla er ikke kjent med ulykker eller personskader som følge av denne tilstanden.

Nei. Denne tilbakekallingen løses ved å oppdatere bilens programvare til versjon 2023.38 eller nyere, og krever ikke at eieren setter opp en serviceavtale.

Programvareoppdateringer kan mislykkes av flere årsaker. Hvis du har problemer med å oppdatere bilens programvare, se støttesiden for Programvareoppdateringer. Hvis problemet vedvarer, planlegg en serviceavtale.