Istruzioni per la ricarica

Apertura della presa per la ricarica

La presa per la ricarica si trova sul lato sinistro della Model S, dietro la portiera e appartiene al gruppo ottico delle luci posteriori. Parcheggiare la Model S in modo tale che il cavo di ricarica possa raggiungere facilmente la presa per la ricarica.

Con la Model S nella marcia di stazionamento, premere e rilasciare il pulsante posto sul cavo di ricarica Tesla per aprire lo sportellino della presa di ricarica.
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Nota
Se il cavo di ricarica si trova vicino allo sportellino della presa per la ricarica, è possibile premere il pulsante sul cavo per aprire lo sportellino anche se la Model S è bloccata o non è presente nelle vicinanze una chiave riconosciuta.
cavo di ricarica con una freccia rivolta verso il pulsante.

è inoltre possibile aprire lo sportello della presa per la ricarica in uno dei modi seguenti:

  • Sul touchscreen, toccare l'icona dello sportello di ricarica (icona a forma di fulmine).
  • Sul touchscreen, passare a Comandi > Ricarica > Sportello di ricarica aperto.
  • Premere la sportello della presa per la ricarica quando la Model S è sbloccata e nelle vicinanze è presente una chiave riconosciuta .
  • Sulla chiave, tenere premuto il pulsante del vano bagagli posteriore per 1-2 secondi.
  • Utilizzare i comandi vocali per aprire lo sportello della presa per la ricarica (vedere Comandi vocali). I comandi vocali possono essere utilizzati anche per chiudere lo sportello della presa per la ricarica e per avviare o interrompere la ricarica.
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Nota
La seguente immagine viene fornita esclusivamente a titolo dimostrativo. A seconda della regione di mercato e della data di produzione, la presa per la ricarica potrebbe essere leggermente diversa.
veicolo con la presa per la ricarica in apertura.
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Nota
quando si apre lo sportello della presa per la ricarica, la relativa spia si accende in bianco. se non si inserisce un cavo di ricarica nella presa per la ricarica entro qualche minuto dall'apertura dello sportello, lo sportello della presa per la ricarica si chiude. In questo caso, aprire nuovamente lo sportello della presa per la ricarica tramite il touchscreen.
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Nota
In condizioni climatiche particolarmente rigide o in presenza di ghiaccio, è possibile che il fermo della presa di ricarica si congeli. Nei casi in cui risulti impossibile rimuovere o inserire il cavo di ricarica, o se il veicolo non si sta ricaricando presso una postazione Supercharger poiché il fermo è bloccato dal gelo, utilizzare l'app mobile Tesla per precondizionare il veicolo utilizzando l'impostazione MAX per circa 30-45 minuti (per precondizionare il veicolo è necessario utilizzare l'app mobile; la regolazione del climatizzatore su MAX mediante il touchscreen non risulterà efficace). Questo accorgimento può aiutare a sciogliere il ghiaccio dal fermo della presa per la ricarica in modo da poter rimuovere o inserire il cavo di ricarica.
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Avvertenza
Non cercare di forzare l'apertura dello sportello della presa per la ricarica.

Collegamento

Se lo si desidera, utilizzare il touchscreen per modificare il limite e la corrente di ricarica (vedere Impostazioni di ricarica).

Per eseguire la ricarica presso una stazione di ricarica pubblica, inserire l'apposito adattatore nella porta di ricarica del veicolo e poi collegare il connettore della stazione di ricarica all'adattatore. Gli adattatori usati più comunemente in ogni paese vengono forniti in dotazione. A seconda dell'apparecchiatura di ricarica utilizzata, potrebbe essere necessario avviare e arrestare la ricarica usando un comando sull'apparecchiatura stessa.

Se si utilizza il connettore dispositivo mobile, collegarlo alla presa di corrente prima di collegarlo alla Model S.

Allineare il connettore alla presa per la ricarica e inserirlo completamente. Se il connettore è inserito correttamente, la ricarica inizia automaticamente dopo che la Model S ha:

  • Innestato un fermo che mantiene bloccato in posizione il connettore;
  • Innestato la marcia di stazionamento (se era in una modalità di guida diversa);
  • Riscaldato o raffreddato la batteria, se necessario. Se è necessario riscaldare o raffreddare la batteria, potrebbero essere necessari alcuni secondi prima dell'avvio della ricarica.
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Nota
Ogni volta che si collega la Model S ma la carica non è attiva, l'energia viene assorbita dall'attrezzatura di ricarica anziché essere consumata dalla batteria. Ad esempio, se si è seduti nella Model S e si sta utilizzando il touchscreen mentre il veicolo è parcheggiato e collegato, la Model S utilizza l'energia dell'attrezzatura di ricarica anziché quella della batteria.

Tuttavia, in alcuni casi, quando la Model S è collegata ma utilizza una quantità ridotta di energia, è possibile che utilizzi quella della batteria. Per esempio, se si lascia collegata la Model S per diversi giorni senza utilizzarla, il veicolo potrebbe utilizzare direttamente una quantità ridotta di energia della batteria per supportare i sistemi di bordo.

Quando la batteria è sufficientemente scarica, inizia la ricarica per raggiungere nuovamente il limite. In base al momento in cui si esegue il controllo, la batteria potrebbe non essersi scaricata a sufficienza da attivare un ciclo di ricarica. Di conseguenza, potrebbe risultare leggermente sotto il limite di ricarica anche se il veicolo è rimasto collegato per un lungo periodo. Si tratta di una condizione normale e la Model S riavvierà la ricarica quando si sarà scaricata a sufficienza. In alternativa, per avviare manualmente un nuovo ciclo di ricarica, scollegare e quindi ricollegare la Model S.

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Avvertenza
in caso di urto contro la Model S, l'estremità del connettore del cavo di ricarica può danneggiare la vernice.

Indicatore luminoso sulla presa per la ricarica

Una volta inserito il cavo di ricarica nella Model S, attendere alcuni secondi, quindi controllare che l'indicatore luminoso sulla presa per la ricarica inizi a lampeggiare in verde e che il veicolo si stia ricaricando. Se la spia è ambra o rossa, risolvere il problema prima di allontanarsi per assicurarsi che la sessione di carica avvenga correttamente.

  • BIANCO (O AZZURRO): Lo sportello della presa per la ricarica si apre. Model S è pronta per la ricarica e il connettore non è inserito o il fermo della porta di ricarica è sbloccato e il connettore è pronto a essere rimosso.
  • BLU: Il caricabatterie è collegato ma la Model S non si sta ricaricando (come quando è attivata la ricarica pianificata, per esempio).
  • BLU LAMPEGGIANTE: Model S comunica con il caricabatterie ma non ha ancora avviato la ricarica (come quando il veicolo si sta preparando per la ricarica, per esempio).
  • VERDE LAMPEGGIANTE: Ricarica in corso. Quando la ricarica della Model S è quasi completa, la frequenza del lampeggiamento rallenta.
  • VERDE FISSO: ricarica terminata.
  • ARANCIONE FISSO: il connettore non è completamente collegato. Riallineare il connettore alla presa per la ricarica e inserirlo fino in fondo.
  • ARANCIONE LAMPEGGIANTE: Model S è in ricarica a una corrente ridotta (solo ricarica CA).
  • ROSSO: È stato rilevato un problema e la ricarica si è interrotta. Verificare sul quadro strumenti o sul touchscreen l'eventuale presenza di un messaggio di avviso.

Stato di carica

Lo stato di carica viene visualizzato sul quadro strumenti quando lo sportello della presa per la ricarica si apre.

Screenshot dello stato di carica con aggiunta di callout.
  1. Distanza di guida: Visualizza la distanza di guida o la percentuale di energia totale stimata disponibili (a seconda delle impostazioni di visualizzazione).
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    Nota
    per modificare la modalità di visualizzazione delle unità di misura dell'energia, toccare Comandi > Display > Visualizzazione energia.
  2. Stato di carica: I messaggi relativi allo stato della ricarica (ad esempio Ricarica Supercharger, Ricarica pianificata) vengono visualizzati qui (vedere Precondizionamento e ricarica pianificati).
  3. Tempo restante: Il tempo stimato restante al completamento della carica al limite impostato (vedere Impostazioni di ricarica).
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    Nota
    Se si effettua la ricarica fino al 100%, il veicolo potrebbe continuare a ricaricarsi a potenza ridotta quando la ricarica viene visualizzata come completa. Questo è un comportamento previsto. Dal momento che l'energia aggiunta oltre questo punto è poca, di solito non è utile proseguire la ricarica.
  4. Velocità di ricarica: La velocità di carica a cui il veicolo sta attualmente ricaricandosi.
  5. Autonomia guadagnata: Aumento stimato della distanza di guida ottenuto nella sessione di carica.
  6. Caricamento: La potenza corrente del caricabatterie.
    Un cerchio grigio con il numero 3 all'internoSe il veicolo è collegato a una presa di corrente trifasica (se applicabile nella regione di appartenenza), la corrente a disposizione rappresenta la corrente per fase e viene visualizzato il simbolo trifasico.

Durante la ricarica

Durante la ricarica, la spia della presa per la ricarica lampeggia in verde e il quadro strumenti visualizza lo stato della ricarica in tempo reale. La frequenza di lampeggiamento della spia sulla presa per la ricarica di colore verde rallenta gradualmente all'approssimarsi del livello di carica completa. Al completamento della ricarica, la spia smette di lampeggiare e si accende in verde fisso.

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Nota
Se Model S è bloccata, la spia sulla presa per la ricarica non si accende.

Se, durante la ricarica, la spia sulla presa per la ricarica si illumina in rosso, significa che è stato rilevato un problema. Verificare se sul quadro strumenti o sul touchscreen è presente un messaggio di avviso che descrive il guasto. È possibile che il problema sia dovuto a una causa banale, come la mancanza di elettricità. In tal caso, il caricamento riprende automaticamente al relativo ripristino.

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Nota
È normale che durante questa operazione vengano percepiti rumori. In particolare con correnti di ricarica elevate, il compressore del refrigerante e la ventola si attivano, se necessario, per mantenere fredda la batteria.
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Nota
Le prestazioni dell'aria condizionata non sono generalmente influenzate dalla ricarica. Tuttavia, in alcune circostanze (ad esempio, se si sta effettuando la ricarica a corrente elevata durante una giornata particolarmente calda), la temperatura dell'aria in uscita dalle bocchette potrebbe non essere come previsto e potrebbe essere visualizzato un messaggio sul quadro strumenti. Si tratta di una condizione normale che serve a garantire che la batteria rimanga entro un intervallo di temperatura ottimale durante la ricarica al fine di offrire prestazioni durature e sempre adeguate.
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Avvertenza
Non spruzzare liquido ad alta velocità, ad esempio utilizzando un sistema di lavaggio a pressione, verso la presa per la ricarica durante la ricarica. L'inosservanza di queste precauzioni può causare lesioni gravi o danneggiare il veicolo, l'apparecchiatura di ricarica o la proprietà.

Interruzione della ricarica

Interrompere la carica in qualsiasi momento scollegando il cavo di ricarica o toccando Arresta ricarica sul touchscreen.

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Nota
Al fine di evitare lo scollegamento non autorizzato del cavo di ricarica, il relativo fermo resta bloccato e la Model S deve essere sbloccata o deve poter riconoscere la chiave per poter scollegare il cavo di ricarica.

Per scollegare il cavo di ricarica, procedere come descritto di seguito:

  1. Tenere premuto il pulsante sul connettore per sganciare il fermo.
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    Nota
    È inoltre possibile sganciare il fermo utilizzando il touchscreen o l'app mobile oppure tenendo premuto il pulsante del vano bagagli posteriore sulla chiave. Se il veicolo è dotato di presa per la ricarica motorizzata, è anche possibile premere il pulsante sulla sinistra della presa per la ricarica per sganciare il fermo.
  2. Estrarre il connettore dalla presa per la ricarica.
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Nota
è inoltre possibile chiudere lo sportello della presa per la ricarica in uno dei modi seguenti:
  • Sul touchscreen, toccare l'icona dello sportello di ricarica (fulmine) sulla panoramica dello stato del veicolo.
  • Sul touchscreen, accedere a Comandi > Ricarica > Chiudere sportello di ricarica.
  • Utilizzare i comandi vocali per chiudere lo sportello della presa per la ricarica (vedere Comandi vocali).
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Nota
è inoltre possibile chiudere lo sportello della presa per la ricarica in uno dei modi seguenti:
  • Sul touchscreen, toccare l'icona dello sportello di ricarica (fulmine) sulla panoramica dello stato del veicolo.
  • Sul touchscreen, accedere a Comandi > Ricarica > Chiudere sportello di ricarica.
  • Utilizzare i comandi vocali per chiudere lo sportello della presa per la ricarica (vedere Comandi vocali).
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Avvertenza
Tesla consiglia vivamente di lasciare la Model S collegata quando non in uso. In questo modo la batteria viene mantenuta al livello ottimale di carica.

Impostazioni di ricarica

Per accedere alle impostazioni di ricarica, toccare Comandi > Ricarica quando la Model S è nella marcia di stazionamento. Per accedere alle impostazioni di ricarica, è anche possibile toccare l'icona della ricarica sul touchscreen.

Impostazioni del veicolo e di ricarica
  1. Distanza di guida: Visualizza la distanza di guida stimata totale disponibile.
  2. Impostare limite: Regolare il cursore di ricarica al livello di ricarica desiderato. L'impostazione selezionata viene applicata alle sessioni di ricarica correnti e a quelle programmate.
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    Nota
    Tesla consiglia di limitare il livello di carica completa a meno del 90% per l'uso Giornaliero e ricaricare al 100% solo se necessario per affrontare un lungo Viaggio.
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    Nota
    un'area dell'immagine della batteria potrebbe essere visualizzata in blu. Ciò indica che una piccola parte dell'energia immagazzinata nella batteria non è disponibile poiché la batteria è fredda. Non indica un'anomalia e non richiede attenzione. Quando la batteria è calda, l'area blu non è più visualizzata.

    Far scorrere il limite di ricarica oltre il limite quotidiano consigliato per visualizzare la finestra popup dell'opzione che consente di ricaricare temporaneamente il veicolo oltre il limite di ricarica quotidiano consigliato per una sola volta. L'opzione è utile per i lunghi viaggi e, se selezionata, ripristina il limite di ricarica precedente.

È possibile regolare ulteriormente le impostazioni di ricarica:

  • Corrente di carica in questa posizione: La corrente viene impostata automaticamente sul valore massimo a disposizione del cavo di ricarica collegato, a meno che non sia stato precedentemente ridotto a un livello inferiore. Se necessario, toccare - o + per modificare la corrente, ad esempio nel caso in cui si desiderasse ridurre la corrente per evitare di sovraccaricare un circuito elettrico residenziale condiviso con altre apparecchiature elettriche. Non è possibile impostare la corrente di carica a un livello superiore di quello massimo a disposizione del cavo di ricarica collegato. Quando si modifica la corrente, la Model S memorizza la postazione di ricarica. Se si esegue la ricarica presso la stessa postazione, non è necessario modificarla nuovamente.

    Quando si effettua la ricarica collegando il connettore mobile a una presa domestica, il veicolo potrebbe selezionare automaticamente una corrente di carica predefinita. Per ignorare questo comportamento e impostare un valore di corrente più elevato, personalizzando l'opzione Impostare limite o utilizzando l'app mobile.

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    Nota
    Per il caricamento trifase, la corrente a disposizione rappresenta la corrente per fase (fino a 32 32A). Durante il caricamento, davanti alla corrente visualizzata viene riportato il simbolo trifase.
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    Nota
    Se la Model S è in fase di carica e vengono rilevate fluttuazioni impreviste nella potenza in ingresso, la corrente di ricarica viene automaticamente ridotta del 25%. Ad esempio, una corrente da 16 ampere viene ridotta a 12 ampere. Questa riduzione automatica della corrente migliora la resistenza e la sicurezza in presenza di problemi esterni (ad esempio, il cablaggio, la presa, l'adattatore o il cavo domestici non sono in grado di soddisfare la capacità di corrente nominale del veicolo). Come precauzione, quando la Model S riduce automaticamente la corrente, ne memorizza il valore. Sebbene sia possibile aumentarla manualmente, Tesla consiglia di eseguire la ricarica alla corrente inferiore fino a quando il problema all'origine non venga risolto e la postazione di ricarica sia in grado di fornire una potenza uniforme.
  • Aprire sportello di ricarica, Sbloccare sportello di ricarica e Arrestare ricarica: Con il veicolo non in carica, toccare Aprire sportello di ricarica o Sbloccare sportello di ricarica per aprire lo sportello della presa di ricarica o sbloccare il cavo di ricarica dalla presa per la ricarica. Al completamento della ricarica, utilizzare la funzione Arrestare ricarica.
  • Programma: Visualizza il precondizionamento e la ricarica pianificati. È possibile creare un'azione di precondizionamento o di ricarica pianificati per le posizioni memorizzate come Casa o Lavoro, oppure per la posizione corrente (vedere Precondizionamento e ricarica pianificati).
  • Ricarica Supercharger: Vengono visualizzate le tariffe di utilizzo e la posizione delle stazioni Supercharger, l'ora di inizio della ricarica e una stima del costo della sessione di ricarica (vedere Tariffe Supercharger).
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    Nota
    Per ridurre il traffico nelle postazioni Supercharger molto frequentate, la carica massima potrebbe essere limitata all'80% quando non si usa la funzione Pianificatore viaggio (se disponibile nel proprio paese). Vedere Pianificatore viaggio).

Tariffe Supercharger

Durante la ricarica presso una postazione Tesla Supercharger, le informazioni riguardanti la sessione di ricarica vengono visualizzate nella parte inferiore della schermata di ricarica. Queste informazioni includono la posizione della postazione, l'ora di inizio della ricarica e una stima del costo della sessione di ricarica. Al termine della ricarica presso la postazione Supercharger, il costo stimato della sessione viene visualizzato finché non inizia una nuova sessione di ricarica presso una postazione Supercharger. In caso di ricarica gratuita, il costo stimato visualizzato sarà zero.

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Nota
Il costo stimato potrebbe non riflettere il costo finale della sessione di ricarica presso la postazione Supercharger. I prezzi finali per le ricariche presso postazioni Supercharger possono essere consultati nel proprio account Tesla.

Durante la ricarica presso una postazione Tesla Supercharger, l'utente è soggetto a spese minime. Le tariffe di occupazione sono pensate per incentivare i conducenti a spostare il veicolo dalla postazione Supercharger una volta completata la ricarica. Le tariffe di occupazione vengono applicate solo quando è in uso la metà o più delle postazioni Supercharger di una determinata stazione. L'app mobile Tesla invia una prima notifica quando si sta per completare la ricarica e un'altra all'effettivo completamento. Vengono inviate notifiche aggiuntive se il proprietario del veicolo è soggetto a spese minime. Le spese minime vengono annullate se si sposta il veicolo entro cinque minuti dal completamento della ricarica.

Accedere al proprio account Tesla per visualizzare le tariffe e le informazioni dettagliate delle sessioni di ricarica presso le postazioni Supercharger, verificare il credito residuo di ricarica gratuita, impostare un metodo di pagamento ed effettuare i pagamenti. Una volta salvato il metodo di pagamento, i costi di ricarica vengono pagati automaticamente dal proprio account.

Rilascio manuale del cavo di ricarica

Se i metodi convenzionali per il rilascio del cavo dalla presa per la ricarica (mediante il pulsante di rilascio dell'impugnatura per la ricarica, il touchscreen o l'app mobile) non funzionano, provare a tenere premuto il pulsante del vano bagagli posteriore sulla chiave per 1-2 secondi. Se ancora non viene rilasciato, attenersi alla procedura riportata di seguito:

  1. Assicurarsi che la Model S non sia effettivamente in carica e che non visualizzi la schermata di ricarica sul touchscreen. Se necessario, toccare Arresta ricarica.
  2. Aprire il vano bagagli posteriore.
  3. Aprire lo sportello sul lato sinistro del rivestimento laterale del vano bagagli.
    sportello sul rivestimento laterale del vano bagagli rimosso.
  4. Tenere premuta la leva di rilascio manuale della presa per la ricarica (evidenziata in rosso nell'immagine) verso la parte anteriore del veicolo per sbloccare il cavo di ricarica.
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    Avvertenza
    Non toccare o tentare di rimuovere il coperchio arancione di alta tensione. L'inosservanza di queste istruzioni può causare scosse elettriche e lesioni gravi.
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    Nota
    Se il veicolo non dispone di una leva di rilascio manuale per la presa di ricarica, interrompere la procedura e contattare il centro assistenza più vicino.
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    Nota
    L'orientamento della leva di rilascio manuale può variare in base alla regione di mercato.
    Immagine della leva di rilascio manuale in fase di rimozione.
  5. Tirare il cavo dalla presa per la ricarica.
  6. Chiudere lo sportello sul lato sinistro del rivestimento laterale del vano bagagli.
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Avvertenza
La leva di rilascio è progettata per essere utilizzata solo in situazioni in cui il cavo di ricarica non può essere rilasciato dalla presa nei modi convenzionali. L'uso continuo può danneggiare la leva di rilascio o l'apparecchiatura di ricarica.
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Avvertenza
Non eseguire questa procedura mentre il veicolo è in carica o se i conduttori arancioni ad alta velocità sono scoperti. L'inosservanza di queste istruzioni può causare scosse elettriche e lesioni gravi oppure danneggiare il veicolo. In caso di dubbi sull'esecuzione di questa procedura nel rispetto delle norme di sicurezza, contattare il centro assistenza più vicino.
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Avvertenza
Non tentare di rimuovere il cavo di ricarica premendo contemporaneamente la leva di rilascio verso la parte anteriore del veicolo. Premere sempre la leva di rilascio verso la parte anteriore del veicolo e tenerla in posizione mentre si rimuove il cavo di ricarica dalla presa per la ricarica. L'inosservanza di queste istruzioni può causare scosse elettriche e lesioni gravi.

Buone pratiche per la ricarica

  • Evitare di far scaricare eccessivamente la batteria (l'icona della batteria diventa gialla quando la capacità residua scende al di sotto del 20%).
  • Per i limiti di ricarica consigliati per l'utilizzo giornaliero o per affrontare viaggi, consultare le informazioni visualizzate sul touchscreen (accedere a Comandi > Ricarica) o nell'app per dispositivi mobili (toccare l'icona Ricarica).
  • Dopo aver collegato il veicolo, controllare che l'indicatore luminoso sulla presa per la ricarica inizi a lampeggiare in verde (a indicare che la Model S si sta ricaricando) prima di allontanarsi. Se dopo alcuni secondi la Model S non inizia a ricaricarsi, è possibile che il connettore non sia inserito correttamente nella presa per la ricarica o potrebbe essere presente un problema che impedisce la ricarica. Controllare se sul touchscreen è presente un avviso contenente ulteriori informazioni.
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    Nota
    Se l'indicatore luminoso sulla presa per la ricarica lampeggia in ambra, la Model S è in fase di ricarica a corrente ridotta. Se l'indicatore luminoso sulla presa per la ricarica è blu fisso, il caricabatterie è collegato ma il veicolo non è in carica (come quando è stata pianificata una ricarica). Per ulteriori informazioni, vedere Indicatore luminoso sulla presa per la ricarica.
Suggerimenti per la ricarica rapida:
  • Individuare le postazioni di ricarica rapida filtrando per tre fulmini nella barra di ricerca della navigazione.
  • Avviare la navigazione verso le postazioni di ricarica rapida per consentire il precondizionamento della batteria ad alta tensione. Una temperatura ottimale della batteria può contribuire ad accelerare la ricarica.
  • In genere, un livello di carica basso comporta una ricarica più rapida.
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    Nota
    È responsabilità dell'utente monitorare sempre il livello di carica del veicolo. Non attendere che il veicolo si scarichi per ricaricarlo. Accertarsi di disporre sempre di un livello di carica più che sufficiente per raggiungere in sicurezza una postazione di ricarica.
  • Presso le postazioni Supercharger, lasciare spazio ad altri veicoli, poiché gli stalli adiacenti potrebbero fornire potenza condivisa.