แอปมือถือ

แอปมือถือ Tesla จะให้คุณได้สื่อสารกับ Model 3 จากระยะไกลได้โดยใช้อุปกรณ์ iPhone® หรือ Android™ ของคุณ

Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
หมายเหตุ
ข้อมูลด้านล่างอาจไม่ได้แสดงรายการฟังก์ชันในแอปมือถือ Tesla ทั้งหมดไว้ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ที่ใหม่และได้รับการปรับปรุงตลอด ให้ดาวน์โหลดแอปมือถือ Tesla เวอร์ชันปัจจุบันทันทีที่พร้อมให้ใช้งาน

วิธีการใช้งานแอปมือถือ

การตั้งค่าให้แอปมือถือ Tesla สื่อสารกับ Model 3 ของคุณมีวิธีการดังนี้

  1. ดาวน์โหลดแอปมือถือ Tesla ลงในโทรศัพท์ของคุณ
  2. เข้าสู่ระบบแอปมือถือ Tesla โดยป้อนข้อมูลบัญชี Tesla ของคุณ
  3. อนุญาตให้เข้าถึง Model 3 ของคุณโดยแตะ ควบคุม > ความปลอดภัย > อนุญาตการเข้าถึงด้วยมือถือ
  4. เปิดใช้งานการตั้งค่าบลูทูธในโทรศัพท์ของคุณ พร้อมกับตรวจสอบว่าได้เปิดบลูทูธไว้ในการตั้งค่าสำหรับทั้งแอปของแอปมือถือ Tesla ตัวอย่างเช่น ใช้โทรศัพท์ของคุณไปที่การตั้งค่า เลือกแอปมือถือ Tesla แล้วตรวจสอบว่าการตั้งค่าบลูทูธได้เปิดอยู่

โทรศัพท์และรถของคุณต้องเชื่อมต่อกับบริการเซลลูลาร์หรือ Wi-Fi อยู่ตลอดเวลาเพื่อให้แอปมือถือสามารถสื่อสารกับรถของคุณได้ Tesla แนะนำให้คุณพกกุญแจปกติที่ใช้งานได้เตรียมไว้หากรถคุณจอดอยู่ในพื้นที่มีสัญญาณเซลลูลาร์อ่อนหรือสัญญาณขาดหาย เช่น โรงจอดรถในตัวอาคาร

Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
หมายเหตุ
ในกรณีที่คุณต้องการความช่วยเหลือจาก Tesla หากเปิดประตูรถไม่ได้เนื่องจากปัญหาที่ไม่อยู่ในการรับประกัน เช่น การเชื่อมต่อสัญญาณเซลลูลาร์ไม่ดีและไม่มีกุญแจสำรอง ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวเนื่องจะไม่ได้รับการคุ้มครองจากนโยบายบริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน
Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
หมายเหตุ
Tesla ไม่สนับสนุนให้ใช้แอปพลิเคชันภายนอกเพื่อสื่อสารกับ Model 3

ภาพรวม

เมื่อทั้งโทรศัพท์และรถของคุณมีบริการอินเทอร์เน็ต หน้าจอหลักของแอป Tesla บนมือถือจะช่วยให้คุณสามารถ:

  • ล็อกหรือปลดล็อกรถของคุณ
  • เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานระบบอุ่นหรือระบบปรับอากาศ และตรวจสอบอุณหภูมิห้องโดยสาร
  • ตรวจสอบข้อมูลการชาร์จของรถคุณ รายละเอียดการชาร์จจะปรากฏขึ้นเช่นกันเมื่อเสียบสายชาร์จอยู่
  • เปิดหรือปิดพอร์ตชาร์จ
    Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
    หมายเหตุ
    เส้นขดสีแดงที่อยู่ข้างไอคอนแบตเตอรี่จะบ่งบอกว่ากำลังอุ่นแบตเตอรี่อยู่ (รวมถึงขณะชาร์จหรือกำลังเตรียมการชาร์จ)
  • ดูว่ารถของคุณอยู่ที่ไหน
  • ดูระยะทางวิ่งโดยประมาณของรถคุณ
  • เปิดฝากระโปรงหน้า
  • ดูมาตรวัดระยะทาง, VIN และเวอร์ชันซอฟต์แวร์ปัจจุบันของรถคุณ

การตั้งค่าสื่อจะปรากฏอยู่บนแอปมือถือเพื่อใช้สำหรับหยุด เล่น ย้อนกลับ กรอไปข้างหน้า และปรับระดับเสียงสื่อที่กำลังเล่นอยู่ในรถ คุณอาจต้องเปิดใช้งานการตั้งค่าสื่อโดยแตะการตั้งค่าเสียง > ตัวเลือก > อนุญาตการควบคุมด้วยมือถือ

หากต้องการดูวิดีโอจากแหล่งที่รองรับ ให้ส่งวิดีโอเข้า Tesla Theater โดยการแชร์ลิงก์ผ่านแอปมือถือ ไปที่ภาพยนตร์ รายการ หรือวิดีโอที่คุณต้องการจะเล่นในโทรศัพท์ จากนั้นให้กดปุ่มแชร์ เมื่อแชร์วิดีโอด้วยแอป Tesla แล้ว วิดีโอจะแสดงขึ้นบนหน้าจอสัมผัสหาก Model 3 อยู่ในตำแหน่งเกียร์จอด

โปรไฟล์

ในแท็บโปรไฟล์ที่มุมด้านบน คุณสามารถ:

  • เปลี่ยนไปใช้รถคันอื่นที่เชื่อมอยู่กับบัญชี Tesla ของคุณ หากคุณได้อนุญาตให้สามารถเข้าถึงได้มากกว่าหนึ่งคัน
  • ค้นหาตำแหน่งร้านค้า Tesla
  • จัดการข้อมูลบัญชีและดูประวัติคำสั่งซื้อของคุณ
  • ดูและปรับแต่งการรับการแจ้งเตือนได้จากแถบการตั้งค่า เช่น ซิงค์ปฏิทิน ตั้งกรณีที่สัญญาณกันขโมยจะดังขึ้น ดูการอัปเดตเกี่ยวกับการชาร์จ และการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ ๆ คุณสามารถเริ่มการอัปเดตจากระยะไกลและตรวจสอบความคืบหน้าได้

การควบคุม

แถบควบคุมจะทำให้คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้

  • เปิดฝากระโปรงหน้าหรือหลัง
  • ล็อกหรือปลดล็อก Model 3 ได้จากระยะไกล
    Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
    หมายเหตุ
    รถของคุณจะไม่ล็อกอีกครั้งโดยอัตโนมัติหากคุณปลดล็อกจากแอปมือถือ
  • เปิดหรือปิดพอร์ตชาร์จ
  • กระพริบไฟหรือบีบแตรเพื่อบอกตำแหน่งที่จอดของ Model 3
  • เปิดใช้งานการขับขี่แบบไร้กุญแจ
    Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
    หมายเหตุ
    คุณจะสามารถใช้งานการขับขี่แบบไร้กุญแจได้เมื่อคุณไม่ได้พกกุญแจไว้ หรือสามารถใช้เพื่อเลี่ยงผ่านรหัส PIN เพื่อขับในกรณีที่คุณลืมรหัส PIN หรือหน้าจอสัมผัสไม่มีการตอบสนอง (ดู รหัส PIN เพื่อขับ)
  • ระบายอากาศทางหน้าต่างประตูรถ

สภาพอากาศ

คุณสามารถตรวจสอบอุณหภูมิภายในพร้อมกับทำความอุ่นและทำความเย็นให้กับห้องโดยสารก่อนขับ (แม้ว่ารถจะอยู่ในโรงจอด) ควบคุมระบบอุ่นที่นั่ง และละลายน้ำแข็งกระจกหน้ารถได้โดย

  • เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานละลายน้ำแข็งให้รถ ซึ่งช่วยละลายหิมะ น้ำแข็ง และน้ำค้างแข็งบนกระจกหน้ารถ หน้าต่าง และกระจกมองข้าง โดยปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ
  • เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานโหมดสุนัข หรือ โหมดแคมป์
  • เปิดใช้งานการป้องกันความร้อนสูงเกินในห้องโดยสาร ซึ่งจะป้องกันไม่ให้ห้องโดยสารอุ่นเกินไปในสภาพอากาศที่ร้อน คุณสามารถเลือกได้ว่าคุณต้องการให้เครื่องปรับอากาศหรือแค่พัดลมเริ่มทำงานเมื่ออุณหภูมิในห้องโดยสารเกิน 40 องศาเซลเซียส หรือเมื่อถึงอุณหภูมิที่เลือก (หากใช้ได้) ดู การใช้งานระบบปรับอากาศ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
  • ระบายอากาศหรือปิดหน้าต่าง
  • ปรับอุณหภูมิห้องโดยสารล่วงหน้าให้อยู่ในอุณหภูมิที่คุณต้องการ แล้วเปิดหรือปิด พวงมาลัย และระบบอุ่นที่นั่ง (ถ้ามี)

การใช้แอปมือถือเพื่อปรับอุณหภูมิ Model 3 ล่วงหน้าจะเป็นการอุ่นแบตเตอรี่ไปด้วยตามความจำเป็น แอปมือถือจะแจ้งเตือนคุณเมื่อรถของคุณได้ปรับอุณหภูมิล่วงหน้าให้เป็นอุณหภูมิที่ต้องการเรียบร้อย

Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
หมายเหตุ
สำหรับรถบางคันแล้วแต่ข้อมูลจำเพาะและวันที่ผลิตรถ หากใช้แอปมือถือเพื่อละลายน้ำแข็ง Model 3 ก็จะเป็นการละลายน้ำแข็งบริเวณสลักพอร์ตชาร์จไปด้วย ซึ่งจะมีประโยชน์ในสภาพอากาศที่เย็นจัดหรือเต็มไปด้วยน้ำแข็งในขั้นที่ทำให้สลักพอร์ตชาร์จกลายเป็นน้ำแข็งได้ ทำให้คุณไม่สามารถถอดหรือต่อสายชาร์จได้

ตำแหน่ง

ค้นหา Model 3 พร้อมบอกทิศทาง หรือติดตามการเคลื่อนไหวของรถในแผนที่

กำหนดเวลา

เปิดใช้งานการชาร์จหรือการออกเดินทางตามกำหนดเวลา พร้อมกับปรับอุณหภูมิรถไว้ล่วงหน้า ดู การปรับอุณหภูมิล่วงหน้าและการชาร์จตามกำหนดเวลา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถบันทึกการชาร์จหรือการออกเดินทางตามกำหนดเวลาตามตำแหน่งที่ต้องการได้เช่นกัน

การรักษาความปลอดภัย

แถบความปลอดภัยจะทำให้คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้

การอัปเกรด

ดูและสั่งซื้อการอัปเกรดใหม่ล่าสุดสำหรับรถคุณ เช่น การขับอัตโนมัติเต็มรูปแบบ

บริการ

ดู นัดหมายบริการ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการกำหนดเวลาการรับบริการผ่านแอปมือถือ

ช่วยเหลือฉุกเฉิน

ดูแหล่งข้อมูลเกี่ยวกับท้องถนนและขอความช่วยเหลือบนท้องถนน (หากมีให้บริการในพื้นที่) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวความช่วยเหลือบนท้องถนน โปรดดูที่ การติดต่อขอบริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนของ Tesla

ให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่ผู้ขับคนที่สอง

สามารถเพิ่มและลบการอนุญาตเข้าถึงของผู้ขับเพิ่มเติมได้จากแอปมือถือ Tesla

Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
หมายเหตุ
จะต้องใช้แอปมือถือ Tesla ตั้งแต่เวอร์ชัน 4.3.1 ขึ้นไป ผู้ขับเพิ่มเติมสามารถใช้บัญชี Tesla ที่ลงทะเบียนไว้อยู่แล้ว หรือใช้แอปเพื่อสร้างบัญชี Tesla ก็ได้

หากต้องการเพิ่มผู้ขับเพิ่มเติม ให้เข้าแอปมือถือ Tesla จากหน้าจอหลักของรถ แล้วไปที่ การรักษาความปลอดภัย > เพิ่มผู้ขับ แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
หมายเหตุ
ผู้ขับเพิ่มเติมจะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ทั้งหมดของแอปได้ แต่จะไม่สามารถสั่งซื้อการอัปเกรดได้

หากต้องการลบการเข้าถึง ให้เข้าแอปมือถือ Tesla แล้วไปที่ การรักษาความปลอดภัย > จัดการผู้ขับ แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ