Instructions à l’intention des opérateurs de dépanneuse de transport

NE JAMAIS TRANSPORTER LE VÉHICULE LES ROUES AU SOL

Les moteurs avant et arrière du véhicule Model X produisent de l’énergie lorsque les roues tournent. Toujours transporter le véhicule Model X sans qu'aucune des quatre roues ne touche le sol. Assurez-vous que les pneus ne bougent pas durant le transport.

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Avertissement
NE TRANSPORTEZ JAMAIS LE VÉHICULE LORSQUE LES PNEUS SONT DANS UNE POSITION OÙ ILS PEUVENT TOURNER. UNE SURCHAUFFE SIGNIFICATIVE ENTRAÎNANT DES DOMMAGES IMPORTANTS POURRAIT SURVENIR. DANS DE RARES CAS, LES COMPOSANTS ENVIRONNANTS POURRAIENT S'ENFLAMMER À LA SUITE D'UNE SURCHAUFFE EXTRÊME.

Ne transportez jamais le véhicule Model X par une méthode autre que celle préconisée par Tesla. Suivez les instructions fournies dans les sections suivantes et conformez-vous à toutes les mises en garde et précautions indiquées. Les dommages dus à un transport inadéquat de votre véhicule ne sont pas couverts par la garantie.

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Remarque
Tesla n'est pas responsable du remboursement des frais de service non effectués par l’assistance routière de Tesla.

Méthodes de transport approuvées

Les méthodes de transport recommandées pour votre véhicule Model X sont un camion à plateau ou tout autre véhicule de transport comparable. Le véhicule peut faire face à l’une ou l’autre direction lorsqu’un camion à plateau est utilisé.

Si le véhicule Model X doit être transporté sans camion à plateau, des lève-roues et des chariots roulants devront être utilisés de façon à ce qu’aucune des quatre roues ne touche le sol. Cette méthode peut être utilisée sur une distance maximale de 35 milles (55 kilomètres) et ne doit pas dépasser l’indice de vitesse du fabricant du chariot roulant. Avec cette méthode, Tesla recommande que le véhicule se trouve face vers l’avant de façon à ce que les roues avant soient soulevées tandis que les roues arrière reposent sur les chariots roulants.

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Remarque
Le transport du véhicule Model X avec les roues avant sur des chariots roulants n’est pas recommandé, mais pourrait être une option si un dispositif de blocage du manche de conduite (ou volant) externe est utilisé et si toutes les précautions sont prises pour empêcher que les roues avant ne pivotent.
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ATTENTION
NE TRANSPORTEZ PAS VOTRE VÉHICULE S’IL EXISTE UN RISQUE QU’UNE DES ROUES TOURNE.
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ATTENTION
Activez le Mode remorquage (voir Activer Mode remorquage) avant de monter le véhicule Model X sur un camion à plateau à l’aide d’un treuil. Si le Mode remorquage n’est pas disponible ou que l’écran tactile est inaccessible, des chariots roulants autochargeurs ou des patins de roue doivent être utilisés pour charger le véhicule dans la position de transport approuvée. Tesla ne sera pas responsable de tout dommage causé par le transport du véhicule Model X, notamment les dommages corporels ou matériels causés par l’utilisation de chariots autochargeurs ou de patins de roue.
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Remarque
Mode remorquage est conçu seulement pour monter le véhicule Model X sur un camion à plateau ou pour repositionner le véhicule hors d’un espace de stationnement. Lorsque le véhicule est en Mode remorquage, la vitesse du véhicule sera limitée (à moins de 3 mi/h ou 5 km/h) et sur une distance très courte (moins de 30 pieds ou 10 mètres). Voir Activer Mode remorquage, Le non-respect de ces limites pourrait provoquer une surchauffe et d’importants dommages non couverts par la garantie.
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Avertissement
Model X est équipé de composants à haute tension qui peuvent être endommagés lors d’une collision (voir Composants haute tension). Avant de transporter le véhicule Model X, il sera important de présumer que ces composants sont sous tension. Il faut toujours se conformer aux précautions de sécurité (porter un équipement de protection individuelle, etc.) jusqu'à ce que les professionnel du service d’urgence aient évalué le véhicule et puissent confirmer que les systèmes à haute tension ne sont plus sous tension. Le non-respect de cette consigne pourrait causer de graves blessures.

Désactivez le système de suspension pneumatique à autonivellement

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Remarque
Si le véhicule Model X n’a pas d’alimentation basse tension, une source d’alimentation basse tension externe est nécessaire pour utiliser l’écran tactile. Voir Si le véhicule n’a aucune alimentation électrique,

Votre véhicule Model X est équipé d’un système de suspension pneumatique qui met automatiquement le véhicule à niveau, même lorsque l’alimentation est coupée. Pour prévenir tout dommage, vous devez mettre le mode Cric en fonction aux fins de neutralisation de l’autonivellement :

  1. Sur l’écran tactile, touchez Contrôles .
  2. Appuyez sur la pédale de frein et touchez ensuite Très haut pour maximiser la hauteur.
  3. Touchez Contrôles > Entretien > Mode Cric.
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Remarque
Le mode Cric s’annule lorsque la vitesse de conduite dépasse 4 mi/h (7 km/h).

Activer Mode remorquage

Mode remorquage maintient le frein à main désactivé lorsque le véhicule Model X est treuillé sur le camion à plateau. Lorsque cette fonction est activée, Mode remorquage affiche une fenêtre contextuelle de confirmation indiquant les exigences pour que le véhicule entre en Mode remorquage. Une fois le Mode remorquage activé, le véhicule Model X tournera en roue libre. Pour activer le Mode remorquage, les éléments suivants sont nécessaires :

  • Assurez-vous que le véhicule n'est pas branché à un chargeur. Mode remorquage n’est pas disponible si le véhicule Model X est encore branché.
  • Model X doit détecter une clé. Mode remorquage n'est disponible que lorsqu'une clé est détectée.
  • confirme que le frein à main est activé.
  • Maintenez enfoncé la pédale de frein.
  • Model X nécessite l'alimentation Basse tension. Si l’alimentation basse tension de votre véhicule est trop faible, tentez de recharger la batterie du système basse tension afin de pouvoir utiliser l’écran tactile et activer le Mode remorquage (voir Si le véhicule n’a aucune alimentation électrique).

Pour activer Mode remorquage :

  1. Assurez-vous que votre véhicule est en mode Stationnement (P).
  2. Bloquez les roues et assurez-vous que le véhicule Model X est sécurisé.
  3. Maintenez la pédale de frein enfoncée et touchez Contrôles > Entretien > Remorquage. L’écran tactile affichera un message vous rappelant comment transporter le véhicule Model X adéquatement.
  4. Touchez Entrer en mode Remorquage. Le bouton devient bleu lorsque le véhicule Model X est en Mode remorquage. Model X est à présent en roues libres et peut lentement être avancé (mais pas plus rapidement qu’à une vitesse de marche) sur de courtes distances ou être treuillé (par exemple sur un camion à plateau).

Pour annuler le Mode remorquage, touchez Quitter le mode Remorquage ou mettez le Model X en mode Stationnement. Quand votre clé téléphone n'est pas détectée, l'annulation du Mode remorquage éteint le Model X. La carte-clé pourrait être nécessaire pour redémarrer votre véhicule.

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Remarque
Si le système électrique ne fonctionne pas et que, par conséquent, l’écran tactile ne peut pas être utilisé pour activer le Mode remorquage, utilisez des chariots roulants autochargeurs ou des patins de roue. Avant de poursuivre, vérifiez les spécifications du fabricant et la capacité de charge recommandée.

Tirez sur le camion à plateau par le devant (à l’aide d’un œil de dépannage)

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Remarque
Si le véhicule Model X n’a pas d’alimentation basse tension, une source d’alimentation basse tension externe est nécessaire pour ouvrir le capot ou utiliser l’écran tactile. Voir Si le véhicule n’a aucune alimentation électrique,
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ATTENTION
Pour éviter tout dommage, tirez uniquement le véhicule sur un camion à plateforme à l’aide d’un œil de dépannage installé correctement. Tirer le véhicule par le châssis, le cadre ou les composants de la suspension peut entraîner des dommages.
  1. Repérez l’œil de dépannage. L’anneau de remorquage se trouve dans le coffre avant.
  2. Pour retirer la protection de l’œil de dépannage, insérez un petit tournevis à tête plate dans les fentes du haut et du bas, détachez les fixations et tirez la protection vers vous.
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    Remarque
    La protection de l’œil de dépannage avant est branchée à la borne négative (-) noire du véhicule.
  3. Insérer complètement l'œil de remorquage dans l’ouverture, puis le tourner dans le sens antihoraire jusqu’à ce qu’il soit bien fixé.
  4. Fixez le câble du treuil à l'œil de dépannage.
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    ATTENTION
    Avant de tirer, vérifiez que l'œil de dépannage est bien serré.
  5. Activez Mode remorquage.
  6. Tirez lentement le véhicule Model X sur le camion à plateau.

Tirez sur le camion à plateau par le devant (sans œil de dépannage)

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ATTENTION
Pour éviter tout dommage, tirez uniquement le véhicule sur un camion à plateforme à l’aide d’un œil de dépannage installé correctement. Tirer le véhicule par le châssis, le cadre ou les composants de la suspension peut entraîner des dommages.
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Avertissement
Si le véhicule est tiré sur un camion à plateau avec cette méthode, vous devez, avant de conduire le véhicule, vérifier le couple de toutes les fixations de suspension et inspecter visuellement tous les composants. Si une des fixations est desserrée ou si vous détectez un bris, les composants touchés doivent être remplacés.

Il est fortement recommandé que vous connectiez le treuil à l’œil de dépannage de votre véhicule comme décrit précédemment. Toutefois, si vous vous trouvez dans une situation où un œil de dépannage est non disponible (perdu, égaré, etc.) les instructions suivantes décrivent comment attacher votre véhicule à l’aide de courroie de sangles de remorquage.

  1. Fixez les courroies de remorquage sur chacun des bras de suspension inférieure qui se trouvent sous l’avant du véhicule.
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    ATTENTION
    Ne fixez pas les sangles de remorquage à un autre élément de la suspension. Fixez les sangles de remorquage uniquement aux bras de suspension inférieurs, comme indiqué ci-dessous.
  2. Afin de protéger le soubassement de carrosserie de tout dommage, placez une protection (un morceau de bois, par exemple) entre la sangle de remorquage et le soubassement.
  3. Activez Mode remorquage.
  4. Tirez lentement le véhicule Model X sur le camion à plateau.

Tirez sur un camion à plateau à partir de l’arrière

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ATTENTION
Pour éviter tout dommage, tirez uniquement le véhicule sur un camion à plateforme à l’aide d’un œil de dépannage installé correctement. Tirer le véhicule par l’attelage de remorquage, le châssis, le cadre ou les composants de la suspension peut entraîner des dommages.
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Remarque
Assurez-vous que le Mode remorquage est activé avant de tirer le véhicule Model X sur le camion à plateau.

Il est fortement recommandé que vous connectiez le treuil à l’œil de dépannage de votre véhicule comme décrit précédemment. Cependant, dans les situations où le véhicule doit être tiré par l’arrière, Tesla recommande d’attacher le treuil à l’attelage de remorquage. Consultez les instructions contenues dans le manuel du conducteur pour savoir comment fixer l’attelage de remorquage.

Sécurisez les pneus

Les roues du véhicule doivent être fixées au camion en utilisant la méthode d’arrimage à huit points d’attache.

  • Assurez-vous que les pièces métalliques des sangles d’arrimage ne sontpas en contact avec les surfaces peintes ou les jantes des roues.
  • Ne placez pas de sangles d’attache sur les panneaux de carrosserie ou à travers les roues.
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ATTENTION
Le fait d’attacher des sangles d'attache au châssis, à la suspension ou à d’autres parties de la carrosserie pourrait endommager le véhicule.

Si le véhicule n’a aucune alimentation électrique

Si le véhicule Model X n’a pas de puissance basse tension, effectuez les étapes suivantes afin d’ouvrir le capot ou de procéder au démarrage de secours de la batterie basse tension.

  1. Ouvrez le capot. Voir Ouverture du capot sans alimentation pour obtenir plus d’informations sur la façon d’ouvrir le capot si votre véhicule n’a pas d’alimentation.
  2. Effectuer un démarrage de secours de la batterie basse tension (voir Recharge de batterie).
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Remarque
Opérateurs de dépanneuse : Consultez Énergie presque épuisée pour obtenir plus d’informations sur la façon de transporter le véhicule jusqu’à une station de recharge et de le préparer à la recharge.