Obsługa

Gwarancja na pojazd

Ograniczona gwarancja na nowy samochód

Twój samochód jest objęty ograniczoną gwarancją na nowy samochód, która zawiera ograniczoną gwarancję na podstawowy samochód, ograniczoną gwarancję na system bezpieczeństwa SRS oraz ograniczoną gwarancję na baterię i jednostkę napędową.

Ograniczona gwarancja na podstawowy samochód
Twój samochód podlega ograniczonej gwarancji na podstawowy samochód, która obowiązuje przez 4 lata lub 80 000 km w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Ograniczona gwarancja na system bezpieczeństwa SRS
Pojazd podlega ograniczonej gwarancji na system bezpieczeństwa SRS, która obowiązuje przez 5 lat lub 100 000 km w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Battery and Drive Unit Limited Warranty
Bateria i jednostka napędowa pojazdu podlegają gwarancji przez:

Model S
Model X
8 lat lub 240 000 km w zależności od tego, co nastąpi wcześniej, przy zachowaniu min. 70% pojemności baterii przez cały okres gwarancji.
Model 3 Standard Range
8 lat lub 160 000 km w zależności od tego, co nastąpi wcześniej, przy zachowaniu min. 70% pojemności baterii przez cały okres gwarancji.
Model 3 Long Range
Model 3 Performance
Model Y Long Range
Model Y Performance
8 lat lub 192 000 km w zależności od tego, co nastąpi wcześniej, przy zachowaniu min. 70% pojemności baterii przez cały okres gwarancji.

Gwarancje obejmują naprawy i wymiany niezbędne do usunięcia wad materiałowych i wad wykonania, które ujawnią się podczas normalnego użytkowania, i dotyczą wszelkich części wyprodukowanych lub dostarczonych przez Tesla.

Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z Ograniczoną gwarancją na nowy samochód.

Ograniczona Gwarancja na Używane Samochód

Ograniczona gwarancja na używany samochód zapewnia jeszcze większe poczucie bezpieczeństwa właścicielom używanych samochodów zakupionych bezpośrednio od firmy Tesla.

Używane samochody Tesla są objęte ograniczoną gwarancją na podstawowy samochód przez pozostały okres 4 lat lub przebieg 80 000 km jej obowiązywania. Po wygaśnięciu tej gwarancji dodatkową ochronę przez 1 rok lub 20 000 km zapewnia ograniczona gwarancja na używany samochód. Jeżeli ograniczona gwarancja na podstawowy samochód już wygasła, ograniczona gwarancja na używany samochód, obowiązująca od dnia jego dostarczenia, zapewni ochronę przez 1 rok lub 20 000 km.

Saldo ograniczonej gwarancji obejmującej oryginalną baterię i oryginalną jednostkę napędową dotyczy również pojazdów używanych.

Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z treścią Ograniczonej gwarancji na używany pojazd.

Ograniczona gwarancja na części, nadwozie i powłokę lakierniczą

Naprawy lub wymiany oryginalnych części Tesla nabytych bezpośrednio od firmy Tesla na drodze transakcji bezpośredniej lub przez Internet, jak również zakupionych w centrach Tesla Service oraz warsztatach Tesla Body Shop i zamontowanych przez nie, mogą być objęte Ograniczoną gwarancją Tesla na części, nadwozie i powłokę lakierniczą.

Ograniczona gwarancja obejmuje naprawy i wymiany niezbędne do usunięcia jakichkolwiek „usterek”, w przypadku których Tesla stwierdzi, że wystąpiły podczas normalnego użytkowania.

„Usterka” oznacza całkowitą awarię lub utratę funkcjonalności konstrukcyjnej objętej gwarancją części wyprodukowanej lub dostarczonej przez firmę Tesla, która wynika z wad materiałowych lub wad wykonania i która ujawni się podczas normalnego użytkowania. „Usterka” nie oznacza stopniowej utraty wydajności spowodowanej normalnym zużyciem.

Ograniczona gwarancja Tesla na części, nadwozie i powłokę lakierniczą obowiązuje od dnia zakupu części przez okres 12 miesięcy lub do przejechania 20 000 km w zależności od tego, co nastąpi pierwsze. Pewne kategorie części mają własne okresy gwarancyjne:

  • Blacha: ograniczona gwarancja dożywotnia
  • Jednostka napędowa*: 4 lata lub 80 000 km w zależności od tego, co nastąpi pierwsze
  • Akumulator wysokonapięciowy pojazdu: 4 lata lub 80 000 km w zależności od tego, co nastąpi pierwsze
  • Złącza Wall Connectors: 4 lata
  • Ekran dotykowy i układ sterowania multimediami: 2 lata lub 40 000 przejechanych kilometrów w zależności od tego, co nastąpi wcześniej

*Nie dotyczy pojazdu Tesla Roadster, w przypadku które gwarancja obowiązuje przez 2 lata lub 40 000 km w zależności od tego, co nastąpi pierwsze.

Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z treścią Ograniczonej gwarancji Tesla na części, nadwozie i powłokę lakierniczą.



Często Zadawane Pytania

Jeśli zdecyduję się nie serwisować mojego pojazdu Tesla, czy spowoduje to utratę gwarancji?
Zalecamy serwisowanie pojazdu zgodnie z harmonogramem zamieszczonym w instrukcji obsługi, jednak decyzja nie wpłynie na Ograniczoną gwarancję na nowy pojazd. Na gwarancję wpłynie sytuacja, w której otrzymasz alert dotyczący serwisowania, ale nie umówisz się w odpowiednim czasie na wizytę w centrum serwisowym Tesla, co przyczyni się do dalszego uszkodzenia pojazdu.

Czy muszę zawieźć swój pojazd do centrum Tesla Service?
Bezprzewodowe aktualizacje oprogramowania, zdalna diagnostyka i wsparcie naszych techników Serwisu Mobilnego znacznie zmniejszają prawdopodobieństwo wizyty w Centrum Serwisowym. Jeśli jednak Twój pojazd wymaga serwisu, na wizytę możesz się umówić za pomocą aplikacji Tesla. Jeśli zdecydujesz się zabrać pojazd do innego warsztatu w celu wykonania konserwacji lub naprawy, może to spowodować ograniczenie zakresu gwarancji w razie problemów.

Czy Ograniczona gwarancja na nowy pojazd zostanie przeniesiona na nowego właściciela, jeżeli sprzedam pojazd?
Tak. Ograniczona gwarancja na nowy pojazd zostanie przeniesiona na nowego właściciela wraz z dokonaniem przeniesienia własności pojazdu za pośrednictwem firmy Tesla.

Tagi: 

Udostępnij