Após a entrega

Conta Tesla

A sua conta Tesla inclui recursos, guias e atualizações importantes para o proprietário. Se necessário, pode repor a sua palavra-passe. Para questões gerais sobre a sua conta, visite o serviço de apoio da conta Tesla.

Aplicação Tesla

Transfira a aplicação da Tesla e emparelhe o seu telefone para monitorizar e controlar remotamente o seu Tesla.

Carregamento

A forma mais prática de efetuar o carregamento é em casa. Obtenha mais informações sobre a instalação de carregamento em casa e os conectores de carregamento. Enquanto conduz, explore as opções de carregamento ao longo do percurso através do nosso planeador de viagem.

Model 3

Model S e Model X

Marcação para assistência

Para obter instruções sobre pequenas reparações e resolução de problemas nos Guias "Faça vocês mesmo". Se for necessária uma marcação de assistência, a única forma de agendar uma é através da aplicação da Tesla. Selecione o serviço pretendido, adicione notas e fotografias ou vídeo e selecione a data, hora e localização pretendidas. Se disponível, pode selecionar a assistência móvel para que um técnico vá até ao local mais conveniente para si em vez de ter de se dirigir a um Centro de assistência.

Atualizações de software

Todos os Tesla melhoram ao longo do tempo graças às atualizações de software sem fios que introduzem novas funcionalidades e melhoram a funcionalidade existente. Para garantir que pode transferir e receber atualizações rapidamente, estabeleça ligação a Wi-Fi. Toque no ícone de Wi-Fi na barra de estado da parte superior do ecrã tátil, procure a ligação Wi-Fi da sua preferência e inicie sessão como habitualmente.

Piloto automático

Os automóveis Tesla novos estão equipados de série com a função de piloto automático, permitindo a condução, aceleração e travagem automáticas sob a supervisão ativa do condutor. Saiba mais sobre como ativar o piloto automático.

Acessórios do veículo

Para encomendar acessórios para o veículo, visite o Centro de assistência mais próximo.

Garantia do veículo

O seu novo veículo está protegido por uma garantia limitada de veículo novo. Se tiver adquirido um veículo usado através da Tesla, confirme o que está abrangido através da garantia limitada de veículo usado e garantia limitada alargada de veículo usado.

Assistência na estrada

A assistência na estrada está empenhada em garantir a disponibilidade da assistência de emergência na estrada 24 horas por dia, 7 dias por semana. Toque no T de Tesla no ecrã tátil do seu automóvel para consultar as informações de contacto para a assistência na estrada a qualquer altura.

Manual do proprietário

Para aceder ao seu manual do proprietário, toque no T de Tesla no ecrã tátil do seu automóvel.

Suporte adicional

Para obter informações adicionais sobre o seu Tesla, consulte as nossas perguntas frequentes para novos proprietários e assista aos nossos vídeos de explicação, aos quais também é possível aceder a partir do ecrã tátil em Entertainment > Tesla Tutorials. Se precisar de assistência adicional, visite o Serviço de apoio da Tesla.

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