Serviço de apoio
Assistência de oficina de carroçaria
Para suporte sobre oficinas de carroçaria certificadas poderá entrar em contacto através do email: BodyshopSupportEmea@tesla.com. Por favor indique-nos o número VIN do seu veículo e a oficina de carroçaria em questão para podermos dar-lhe assistência o mais rapidamente possível. |
Os veículos Tesla são veículos extraordinários, concebidos de raiz para serem os veículos mais seguros na estrada. O Model S obteve uma classificação de 5 estrelas em todas as categorias do teste de colisão da National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) e de 5 estrelas na categoria de segurança do Euro NCAP. O design da estrutura da carroçaria dos veículos Tesla incorpora a melhor tecnologia avançada de moldagem estrutural de alumínio, de extrusão e tecnologia de painéis, em combinação com a mais recente tecnologia de soldadura em alumínio e ligação adesiva. No entanto, podem sempre ocorrer acidentes e a rede de oficinas aprovadas Tesla receberam formação por parte da fábrica e possuem o equipamento necessário para reconstruir veículos Tesla em conformidade com as especificações dos veículos originais, de modo a garantir a integridade estrutural e a qualidade do acabamento.
Exigimos os mais altos padrões de serviço da nossa rede de oficinas aprovadas, com base na formação e avaliação rigorosas de todos os técnicos que trabalharão no seu veículo. A capacidade de soldadura dos em alumínio dos nossos técnicos é avaliada de modo a assegurar que todas as partes soldadas críticas para a segurança cumprem as nossas especificações OEM, em conformidade com a tecnologia de soldadura adesiva e mecânica utilizada na construção do seu veículo Tesla. A reparação do seu roadster é também totalmente suportada pela rede de oficinas aprovada.
A rede de oficinas aprovada da Tesla é monitorizada e suportada por colaboradores da equipa do Programa de Reparação de Carroçarias Tesla, que trabalham juntos para garantir que continue a desfrutar do seu Tesla.
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