Serviço de apoio

Manutenção do automóvel

Os engenheiros da Tesla analisam continuamente as recomendações de manutenção para otimizar o desempenho, a fiabilidade, a durabilidade, a segurança e o valor de revenda do seu Tesla.

Ao contrário do que acontece com os automóveis a gasolina, os veículos da Tesla não necessitam das tradicionais mudanças de óleo, substituições de filtros de combustível e velas de ignição ou verificações de emissões. Nos automóveis elétricos, até as substituições das pastilhas dos travões são raras, uma vez que a travagem regenerativa devolve energia à bateria, reduzindo significativamente o degaste dos travões.

Consulte o manual do proprietário para obter as recomendações de manutenção mais recentes para o seu Tesla.

Manutenção recomendada

Filtro de ar do habitáculo
O seu Tesla está equipado com um filtro de ar que impede a passagem de pólen, resíduos industriais, poeira da estrada e outras partículas através das saídas de ar. A Tesla recomenda a substituição do seu filtro de ar do habitáculo a cada 2 anos.

Filtro de partículas de alta eficiência (HEPA)
Se o seu Tesla estiver equipado com um filtro HEPA, a Tesla recomenda a substituição do mesmo a cada 3 anos.

Rotação dos pneus, equilíbrio e alinhamento das rodas
A Tesla recomenda verificar os seus pneus a cada 16 000 - 20 000 km relativamente a necessidades de alinhamento, equilíbrio e rotação. A condução agressiva pode levar ao desgaste prematuro dos pneus e a uma necessidade de manutenção dos pneus mais frequente. As rodas desalinhadas e desequilibradas afetam a manobrabilidade, a vida útil dos pneus e os componentes da direção. Consulte os manuais de utilizador do fabricante dos pneus e a documentação de garantia para obter mais detalhes.

Teste do líquido dos travões
A Tesla recomenda testar a contaminação do líquido dos travões a cada 2 anos e substituí-lo, conforme necessário.

Manutenção do ar condicionado
Uma manutenção do ar condicionado substitui o dessecante, para maximizar a longevidade e eficiência do sistema de ar condicionado. A Tesla recomenda uma manutenção do ar condicionado a cada 2 anos para o Model S, a cada 4 anos para o Model X e a cada 6 anos para o Model 3.

Cuidados de inverno
Para automóveis em regiões de clima frio, a Tesla recomenda a limpeza e lubrificação de todas as pinças dos travões a cada 12 meses ou 20 000 km.

Programar a manutenção

Agende uma marcação de manutenção na aplicação Tesla ou na sua Conta Tesla.


Perguntas frequentes

O meu automóvel requer manutenção anual?
O seu Tesla não requer manutenção anual nem substituições regulares do líquido. Consulte o manual do proprietário para obter as recomendações de manutenção mais recentes para o seu Tesla.

Tenho de levar o meu automóvel a um Service Center da Tesla?
Com as atualizações de software automáticas, o diagnóstico remoto e a assistência dos nossos técnicos de serviço móvel, reduz-se a necessidade de visitar um Service Center. Se o seu automóvel necessitar de assistência, é possível agendar uma marcação de assistência na aplicação Tesla ou na sua Conta Tesla. Se optar por levar o seu automóvel a uma oficina que não seja da Tesla para realizar tarefas de manutenção ou reparação, isto poderá afetar a cobertura ao abrigo da garantia.

Se optar por não efetuar a manutenção do meu automóvel Tesla, isto anula a minha garantia?
A sua Garantia limitada de veículo novo ou Garantia limitada de veículo usado não será afetada se a assistência recomendada não for efetuada. Consulte os Termos e Condições do Contrato de assistência alargada da Tesla para obter mais detalhes.

Posso transferir o meu Plano de manutenção da Tesla para o novo proprietário caso venda o meu veículo Tesla?
Pode transferir a parte não utilizada do seu Plano de manutenção Tesla aquando da venda do seu automóvel. O plano será transferido para o novo proprietário quando a transferência da propriedade do automóvel for processada na Tesla. Consulte os Termos e Condições do Plano de manutenção para obter mais informações.

Posso cancelar o meu Plano de manutenção da Tesla?
Pode solicitar o cancelamento do seu Plano de manutenção a qualquer altura para receber o reembolso correspondente aos restantes intervalos de inspeção anual. Consulte os Termos e Condições do Plano de manutenção para obter mais informações.

Partilhar