Sem qualquer custo para si, a assistência Tesla irá inspecionar o desgaste da cablagem do porta-bagagens nos veículos afetados. Se o cabo coaxial estiver gasto, mas não danificado, a assistência Tesla irá instalar um protetor de guia para evitar desgaste adicional. Se o nível de desgaste estiver além das especificações, a assistência Tesla irá substituir a cablagem e instalar um protetor de guia.
A inspeção da cablagem e a instalação do protetor de guia demora menos de 5 minutos. Se for necessário substituir a cablagem, a reparação demora cerca de 40 minutos.