Pagamento, checkout e preços

A loja Tesla aceita os seguintes métodos de pagamento:

• American Express
• Mastercard
• Visa

Nota: Também pode ser aceite Dogecoin em produtos selecionados.

Sim. Os produtos no website são apresentados incluindo a taxa de IVA aplicável ao seu país.

Não. A Tesla e as respetivas afiliadas vendem diretamente aos consumidores finais. Podemos cancelar unilateralmente qualquer encomenda que acreditemos ter sido feita com o propósito de revenda, destinada a violar os nossos direitos de marca registada ou que tenha sido efetuada de má fé. Também podemos cancelar uma encomenda e processar um reembolso, caso um produto seja descontinuado após o momento da encomenda.

A Tesla reserva-se o direito de alterar os preços dos produtos apresentados em shop.tesla.com a qualquer momento e corrigir erros de preços que possam ocorrer. Quaisquer alterações de preços não afetarão uma encomenda já processada pela Tesla. Caso ocorra um erro de preço, a Tesla notificá-lo-á do erro e permitirá prosseguir com a transação ao preço certo ou cancelar a encomenda gratuitamente.

Para utilizar um código de voucher da Loja Tesla, introduza-o na caixa do código de voucher ao finalizar a compra. Para garantir que o seu código de voucher funciona conforme previsto, siga estes passos: 

• Certifique-se de que está a finalizar a compra no website da Loja Tesla correto. Os códigos de voucher são específicos de cada país e apenas funcionarão no website da loja a que se destinam.
• Certifique-se de que toca em "Aplicar" após introduzir o voucher na caixa ao finalizar a compra.

Possíveis motivos comuns para receber um erro ao aplicar um código de voucher: 

• O código expirou. 
• O código já foi utilizado. 
• O código destina-se a outra loja. 
• O código não se aplica aos itens no carrinho.