Adăugarea sau eliminarea vehiculelor din aplicația Tesla
Atunci când achiziționați un vehicul Tesla de la un terț, trebuie să adăugați vehiculul în aplicația Tesla pentru a revendica dreptul de proprietate asupra vehiculului și pentru a avea acces la funcții precum încărcarea cu Supercharger și service-ul rutier.
Transferul dreptului de proprietate diferă față de adăugarea unui șofer. Puteți adăuga în orice moment până la cinci șoferi la vehiculul dvs. în aplicația Tesla.
Transferul dreptului de proprietate îi oferă noului proprietar acces la toate funcțiile aplicației Tesla și elimină atât informațiile despre vehicul, cât și accesul proprietarului anterior.
Notă: fiecare vehicul Tesla poate fi asociat cu un singur proprietar și cu un singur cont Tesla la un moment dat.
Procesul de adăugare a unui vehicul în aplicația Tesla depinde de modul în care ați achiziționat vehiculul.
Dacă ați achiziționat vehiculul prin Tesla, acesta va fi adăugat automat în aplicația Tesla.
Dacă ați achiziționat vehiculul de la o terță parte, va trebui să revendicați dreptul de proprietate asupra vehiculului. Dacă este necesar, contactați proprietarul anterior al vehiculului pentru a aproba solicitarea de transfer al dreptului de proprietate.
Revendicarea dreptului de proprietate asupra unui vehicul
Puteți utiliza aplicația Tesla pentru a revendica dreptul de proprietate asupra vehiculelor achiziționate prin intermediul unui terț.
Înainte de a revendica dreptul de proprietate asupra vehiculului, asigurați-vă că aveți vehiculul, aveți acces la Wi Fi și dețineți cea mai recentă versiune a aplicației Tesla. Pentru a revendica dreptul de proprietate, urmați pașii de mai jos:
- Deschideți aplicația Tesla.
- Atingeți meniul din colțul din dreapta sus.
- Atingeți „Produsele mele” > „Adăugare produs”.
- Urmați instrucțiunile.
Notă: companiile pot revendica dreptul de proprietate asupra vehiculelor achiziționate prin intermediul unui terț, urmând pașii menționați mai sus.
Pentru a revendica dreptul de proprietate, vi se va solicita să introduceți numărul de identificare a vehiculului (VIN), să încărcați documentele și să trimiteți informațiile despre proprietar. După ce ați finalizat solicitarea, poate dura trei până la cinci zile până când vehiculul va fi adăugat în aplicația dvs.
Puteți elimina un vehicul din aplicația Tesla dacă nu îl mai dețineți. După ce transferați dreptul de proprietate asupra vehiculului, noul proprietar primește acces la toate funcțiile aplicației Tesla pentru vehiculul respectiv, inclusiv la capacitatea de a gestiona metodele de plată și de a achiziționa upgrade-uri. Eliminarea unui vehicul va anula, de asemenea, abonamentele dvs. plătite. În plus, beneficiile obținute sau asociate contului dvs. Tesla nu vor mai fi active și nu pot fi restabilite. Asigurați-vă că nu mai dețineți vehiculul sau că nu mai aveți nevoie de acces la acesta înainte de a-l elimina din aplicația Tesla.
Pentru a elimina un vehicul din aplicația Tesla, urmați acești pași:
- Deschideți aplicația Tesla.
- Atingeți meniul din colțul din dreapta sus.
- Atingeți „Produsele mele”.
- Atingeți vehiculul pe care doriți să îl eliminați.
- Atingeți „Eliminați sau transferați dreptul de proprietate”.
- Urmați instrucțiunile.
Notă: pentru a accesa această funcție în aplicația Tesla, asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune a aplicației.
Dacă transferați unui nou proprietar dreptul de proprietate asupra vehiculului, ambii veți primi o confirmare prin e-mail după finalizarea procesului. Acest proces poate dura între 3 și 5 zile lucrătoare. Rețineți: creditele pentru încărcarea cu Supercharger, upgrade-urile, abonamentele și anumite funcții pot să nu fie transferabile.
Nu transferați dreptul de proprietate unui șofer nou decât dacă nu mai dețineți vehiculul. Adăugarea șoferilor noi la vehiculul dvs. în aplicația Tesla necesită doar câțiva pași.