Autentificare cu mai multe metode

Autentificarea cu mai multe metode (MFA) vă protejează contul Tesla prin solicitarea unei forme secundare de verificare înainte de a vă conecta. Odată ce autentificarea cu mai multe metode este configurată, o puteți utiliza pentru a vă accesa contul Tesla.

Configurați autentificarea cu mai multe metode folosind o aplicație de autentificare

Veți avea nevoie de datele de conectare ale contului dvs., de un dispozitiv mobil și de o aplicație de autentificare terță parte pentru a finaliza procesul de configurare.

Configurați cu un dispozitiv mobil

Pentru a configura autentificarea cu mai multe metode pe un dispozitiv mobil, urmați acești pași:

1. Dacă nu aveți deja instalată o aplicație de autentificare, descărcați una pe dispozitivul dvs. mobil.
2. Autentificați-vă la contul Tesla cu adresa de e-mail și parola. Apoi, atingeți „Setări cont” > „Securitate”.
3. Lângă „Autentificare cu mai multe metode”, atingeți „Configurare” > „Înainte”.
4. Pentru a configura autentificarea cu mai multe metode pentru contul Tesla, introduceți datele de conectare ale contului și urmați pașii enumerați. Vi se va solicita să copiați parola generată din aplicația dvs. de autentificare.
5. Reveniți la site-ul web Tesla pentru a introduce codul de acces.
6. Atingeți „Obțineți coduri de acces noi” și salvați o copie a codurilor de acces de rezervă de unică folosință. Puteți utiliza aceste coduri de acces de rezervă pentru a vă conecta dacă pierdeți accesul la aplicația sau la dispozitivul dvs. de autentificare.

Configurați cu un cod QR pentru desktop

Pentru a configura autentificarea cu mai multe metode cu un cod QR pentru desktop, urmați acești pași:

1. Dacă nu aveți deja instalată o aplicație de autentificare, descărcați una pe dispozitivul dvs. mobil.
2. Autentificați-vă la contul Tesla cu adresa de e-mail și parola. Apoi, atingeți „Setări cont” > „Securitate”.
3. Lângă „Autentificare cu mai multe metode”, atingeți „Configurare” > „Înainte”.
4. Pentru a configura autentificarea cu mai multe metode pentru contul dvs. Tesla, scanați codul QR furnizat cu un dispozitiv mobil pentru a genera un cod de acces.
5. Reveniți la site-ul web Tesla pentru a introduce codul de acces.
6. Atingeți „Obțineți coduri de acces noi” și salvați o copie a codurilor de acces de rezervă de unică folosință. Puteți utiliza aceste coduri de acces de rezervă pentru a vă conecta dacă pierdeți accesul la aplicația sau la dispozitivul dvs. de autentificare.

Configurați cu o cheie de securitate

Pentru a configura autentificarea cu mai multe metode cu o cheie de securitate, urmați acești pași:

1. Dacă nu aveți deja instalată o aplicație de autentificare, descărcați una pe dispozitivul dvs. mobil.
2. Autentificați-vă la contul Tesla cu adresa de e-mail și parola. Apoi, atingeți „Setări cont” > „Securitate”.
3. Lângă „Autentificare cu mai multe metode”, atingeți „Configurare” > „Înainte”.
4. Pe ecranul de configurare, atingeți „Configurați manual”.
5. O cheie de securitate va fi afișată pe ecranul dvs. Această cheie va trebui introdusă manual în aplicația de autentificare. Copiați cheia furnizată.
6. Deschideți aplicația de autentificare și adăugați un cont nou. Introduceți cheia când vi se solicită. Odată finalizată, aplicația de autentificare ar trebui să furnizeze un cod de acces unic.
7. Reveniți la site-ul web Tesla pentru a introduce codul de acces.
8. Atingeți „Obțineți coduri de acces noi” și salvați o copie a codurilor de acces de rezervă de unică folosință. Puteți utiliza aceste coduri de acces de rezervă pentru a vă conecta dacă pierdeți accesul la aplicația sau la dispozitivul dvs. de autentificare.

Înapoi sus

Puteți dezactiva autentificarea cu mai multe metode din contul dvs. Tesla folosind codurile de acces de rezervă sau contul Tesla.

Dezactivați autentificarea cu mai multe metode folosind codurile de acces de rezervă

Pentru a dezactiva autentificarea cu mai multe metode prin coduri de acces de rezervă, urmați acești pași:

1. Conectați-vă la contul dvs. Tesla pe site-ul web Tesla.
2. Când vi se solicită să introduceți codul de acces pentru autentificarea cu mai multe metode (MFA), atingeți „Verificați în alt mod”.
3. Introduceți unul dintre codurile de acces de rezervă neutilizate, pe care le-ați salvat atunci când ați configurat autentificarea cu mai multe metode (MFA). Apoi, atingeți „Trimiteți”.
4. După ce vă conectați, atingeți „Setări cont” > „Securitate”.
5. Lângă „Autentificare cu mai multe metode”, atingeți „Gestionați”.
6. În secțiunea „Dispozitive înregistrate”, atingeți „Gestionați”.
7. Atingeți „Eliminați” pe toate dispozitivele înregistrate.

Dacă nu aveți codurile de acces de rezervă sau dacă le-ați folosit pe toate, încercați altă metodă de mai jos sau contactați echipa de asistență pentru clienți.

Dezactivați autentificarea cu mai multe metode folosind contul Tesla

Pentru a dezactiva autentificarea cu mai multe metode folosind contul Tesla, urmați acești pași:

1. Conectați-vă la contul dvs. Tesla pe site-ul web Tesla.
2. Atingeți „Setări cont” > „Securitate”.
3. Lângă „Autentificare cu mai multe metode”, atingeți „Gestionați”.
4. În secțiunea „Dispozitive înregistrate”, atingeți „Gestionați”.
5. Atingeți „Eliminați” pe toate dispozitivele înregistrate.

Notă: toate dispozitivele trebuie eliminate pentru a dezactiva autentificarea cu mai multe metode din contul dvs. Tesla.

Înapoi sus

Înapoi sus