Informácie pre záchranárov
Spoločnosť Tesla sa zaviazala pomáhať záchranárom bezpečne manipulovať s produktmi spoločnosti Tesla. V prípade núdze alebo požiaru môže byť potrebné vypnúť vysokonapäťový systém vozidla. Počas vyťahovania pasažierov je nevyhnutné batériu vozidla odpojiť od napájania a bezpečne vypnúť. Viac informácií o osvedčených bezpečnostných postupoch získate zo zdrojov, ako sú príručky pre núdzové situácie pre konkrétne produkty, schémy rýchlej reakcie, používateľské príručky a videopríručky k produktom.
Vyberte produkt, pre ktorý hľadáte zdroje.
Dopravné nehody pre majiteľov vozidiel
V prípade nehody postupujte podľa nižšie uvedených pokynov.
- Zaparkujte alebo vypnite vozidlo.
V prípade vozidiel Model S, Model 3, Model X alebo Model Y uveďte vozidlo do parkovacej pozície. V prípade vozidla Roadster vypnite vozidlo a vyberte kľúč.
Poznámka: Vozidlá Tesla sú elektrické a nevydávajú žiadny hluk, a to ani keď je hnacia sústava zapnutá. - Kontaktujte cestnú asistenčnú službu spoločnosti Tesla.
V prípade núdze kontaktujte miestne záchranné služby na čísle 112.
Poznámka: V prípade nehody by ste sa ohľadom prepravy vášho vozidla mali obrátiť na svoju poisťovňu alebo poskytovateľa tretej strany. V prípade otázok týkajúcich sa správneho postupu pri preprave vášho vozidla kontaktujte cestnú asistenčnú službu spoločnosti Tesla.
Ďalšie zdroje
Buďte dobre pripravení so základnými znalosťami, aby ste mohli reagovať v situáciách týkajúcich sa vozidiel Tesla.
Bezpečnosť a školenie týkajúce sa elektrických vozidiel
Webové moduly a informácie týkajúce sa osvedčených všeobecných bezpečnostných postupov nájdete v Školení o bezpečnosti elektrických vozidiel.
Konkrétne znalosti relevantné pre odborníkov pracujúcich s elektrickými vozidlami v rámci rôznych funkcií nájdete v školeniach a v praktických osnovách, ktoré vedie Univerzita vyslobodzovania.
Bezpečnosť materiálov
Bezpečnostné listy (SDS) spoločnosti Tesla sú k dispozícii na požiadanie. Ak chcete získať viac informácií, kontaktujte nás.
Kontaktujte nás
Vozidlá
Záchranári môžu v prípade otázok poslať e-mail na adresu firstrespondersafety@tesla.com.
V prípade otázok týkajúcich sa cestnej asistencie od sekundárnych záchranných zložiek kontaktujte cestnú asistenčnú službu spoločnosti Tesla.
Energia
V prípade otázok týkajúcich sa systémov Powerpack a Megapack nás kontaktujte na čísle +31 2 08 88 53 32.
V prípade otázok týkajúcich sa systému Powerwall nám pošlite e-mail na adresu PowerwallSupportEMEA@tesla.com.
Spoločnosť Tesla sa snaží, aby informácie na tejto stránke boli presné a aktuálne v čase ich uverejnenia. Vzhľadom na to, že cieľom spoločnosti Tesla je neustále zlepšovanie, vyhradzujeme si právo kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia zmeniť celý tento materiál alebo jeho časť.