Po objednaní vozidla si vytvorte účet Tesla s e-mailovou adresou použitou na zadanie objednávky. Dokončite úlohy pred doručením vo svojom účte Tesla a dohodnite si termín doručenia.
Kontakt na zákazníka
Miesto doručenia
Spôsob platby
Registračné dokumenty a adresa
Vodičský preukaz
Váš účet Tesla obsahuje dôležité aktualizácie, zdroje pre vlastníka a príručky týkajúce sa doručenia. Odporúčame Vám pravidelne kontrolovať aktualizácie vo Vašom účte Tesla a dokončiť všetky potrebné čakajúce akcie. Viac informácií nájdete v časti Podpora účtu Tesla.
Dizajn vozidla Tesla môžete meniť, kým nebude vo Vašom účte Tesla k dispozícii konečná faktúra za objednávku. Upozorňujeme, že zmeny objednávky môžu spôsobiť oneskorenie dátumu doručenia.
Ak chcete pred dohodnutým termínom doručenia získať prístup k dokumentom vo svojom účte Tesla, prejdite do časti Spravovať a potom do časti Moje dokumenty.
Keď Vám pridelia VIN, bude k dispozícii vo Vašom účte Tesla s Vašimi možnosťami konfigurácie.
Akonáhle bude termín doručenia k dispozícii, budeme Vás informovať. Dostanete e-mail alebo SMS správu s dátumom doručenia, ktorý sa zobrazí aj vo Vašom účte Tesla. Odhadované obdobie doručenia si môžete kedykoľvek pozrieť vo svojom účte Tesla.
Konečnú faktúru si môžete pozrieť vo svojom účte Tesla v časti Dokumenty.
Tesla akceptuje kreditnú kartu (na zálohovú platbu), bankový prevod a financovanie prostredníctvom banky alebo lízingu na plnú cenu vozidla. Potvrďte preferovaný spôsob platby vo svojom účte Tesla v časti Spôsob platby alebo priamo u svojho poradcu. Pred termínom doručenia požadujeme platbu alebo platný doklad o zaplatení.
Ak chcete odoslať finálnu platbu, pozrite si žiadosť o platbu vo svojom účte Tesla a postupujte podľa pokynov na platbu. Oneskorenie platby môže ovplyvniť dátum doručenia.
Vaša banka Vás bude informovať, či je potrebné zaplatiť zálohu spoločnosti Tesla. Ak to potrebné je, počiatočná platba za objednávku bude odpočítaná z celkovej sumy zálohy. Zálohu zaplaťte najneskôr deväť dní pred dátumom doručenia, aby bol dostatočný čas na jej odoslanie, prijatie a spracovanie pred Vaším termínom.
Kontaktujte svoju banku a overte, či je zálohová platba splatná spoločnosti Tesla alebo Vašej banke. Ak je zálohová platba splatná spoločnosti Tesla, Vaša počiatočná platba pri objednávke bude odpočítaná z celkovej výšky zálohovej platby. Zálohovú platbu uhraďte najneskôr sedem dní pred dátumom doručenia vozidla. Ak vozidlo Tesla financujete formou lízingu, požadujeme potvrdenú nákupnú objednávku.
Poplatok za doručenie a dokumentáciu sa vzťahuje na všetky vozidlá a zahŕňa poplatky za správu, registráciu a dokumentáciu.
Tesla Design Studio Vám poskytne najobľúbenejšie možnosti financovania.
Áno, môžete si vybrať financovanie v inej banke podľa vášho výberu. Nezabudnite podpísanú zmluvu poslať svojmu poradcovi alebo tímu Tesla Delivery a v súčinnosti so svojou bankou čo najskôr poskytnúť dokumentáciu a vykonať platbu. Treba to dokončiť sedem dní pred dátumom doručenia.
Vaše vozidlo zaregistrujeme s informáciami, ktoré ste uviedli vo svojom účte Tesla. Ak vozidlo financujete alebo beriete na lízing, na jeho registráciu požadujeme zálohu. Ak platíte v hotovosti, na registráciu vozidla požadujeme celú platbu.
Nie, Vaše registračné meno sa musí vždy zhodovať s menom uvedeným v zmluve o úvere.
Nie. Pri nových registráciách nesmiete používať súčasnú ani existujúcu evidenčnú značku vozidla.
Naša sieť nabíjacích staníc Supercharger sa neustále rozširuje. Nájdite nás na miestach vo svojom okolí.
Najpraktickejšie miesto na nabíjanie vášho auta Tesla je doma, cez noc. Zapojte vozidlo do zásuvky hneď po príchode domov a nechajte ho nabíjať, kým spíte.