Zabezpečenie účtu Tesla
Váš účet Tesla obsahuje zdroje pre majiteľov, príručky, informácie o platbách a dôležité aktualizácie. Je dôležité, aby ste podnikli potrebné kroky na ochranu a zachovanie súkromia vášho účtu a prihlasovacích údajov. Heslo k vášmu účtu Tesla by malo byť jedinečné a nemalo by sa zdieľať s inými účtami.
Viacfaktorové overovanie chráni váš účet Tesla tým, že pred prihlásením vyžaduje ďalší spôsob overenia. Po nastavení viacfaktorového overovania budete musieť pri každom prihlásení zadať prihlasovacie údaje k účtu a overiť svoju totožnosť z registrovaného zariadenia. Ak nemáte nastavené viacfaktorové overovanie, na prihlásenie do svojho účtu Tesla budete musieť použiť dvojfaktorové overovanie.
Spoločnosť Tesla poskytuje vývojárom mobilných a webových aplikácií tretích strán možnosť používať rozhranie API spoločnosti Tesla na vývoj a ponúkanie aplikácií v súvislosti s Vaším produktom Tesla. Ak prepojíte svoj účet Tesla s aplikáciou tretej strany, Tesla bude zdieľať iba kategórie údajov, s ktorými ste s aplikáciou tretej strany súhlasili. Svoj súhlas so zdieľaním údajov s týmito aplikáciami môžete kedykoľvek spravovať alebo odvolať prostredníctvom svojho účtu Tesla alebo prostredníctvom samotnej aplikácie tretej strany (ak je k dispozícii).
Aplikácie tretích strán nájdené na internete, ktoré nepoužívajú rozhranie API od spoločnosti Tesla, nemusia obsahovať softvér, ktorý sľubujú, alebo môžu obsahovať softvér, ktorý ste neočakávali alebo nechceli. Ak je nainštalovaná neoverená alebo nedôveryhodná aplikácia tretej strany, môže sa stať rušivou, vybíjať batériu, zneužívať Vaše osobné údaje, spôsobovať bezpečnostné zraniteľnosti, nestabilitu softvéru a prerušenie služieb. Odporúčame Vám, aby ste svoj účet Tesla neprepájali so žiadnymi neoverenými alebo neautorizovanými aplikáciami tretích strán, či už na mobilnom zariadení alebo na webovej stránke.
Ak dostanete e-mail alebo sa Vám zobrazí správa, že váš účet Tesla, vozidlo Tesla alebo aplikácia Tesla sú napadnuté vírusom, alebo ak Vám niekto, kto sa vydáva za pracovníka Tesly, zavolá a požiada o Vaše používateľské meno a heslo, pravdepodobne ste cieľom phishingu. Phishing oklame ľudí, aby zdieľali osobné údaje prostredníctvom e-mailov, textových správ, reklám alebo telefonátov. Tesla nikdy nebude vyžadovať Vaše používateľské meno ani heslo na overenie Vašej totožnosti. Ak máte akékoľvek pochybnosti ohľadom žiadosti alebo komunikácie, kontaktujte priamo zákaznícku podporu.