Podpora

Pogosto zastavljena vprašanja – Naročilo in dobava

Naročilo oddano

Moje vozilo Tesla je oblikovano, naročilo pa oddano. Kakšni so naslednji koraki?
Ko oddate naročilo za vozilo, se z e-poštnim naslovom in geslom, ki ste ju uporabili za oddajo naročila, prijavite v svoj Tesla račun. Izpolnite vsa obvezna polja, vključno s temi pomembnimi koraki:

  • - Kontaktni podatki
  • - Lokacija dobave
  • - Način plačila
  • - Podatki o registraciji

Redno spremljajte svoj Tesla račun, saj boste v njem izvedeli za posodobitve, poleg tega pa boste v njem lahko opravili vsa potrebna dejanja. Za več informacij obiščite Podporo za Tesla račun.
Nazaj na vrh

Ali lahko spremenim konfiguracijo svojega vozila Model S, Model X ali Model 3?
Zasnovo svojega vozila Tesla lahko spreminjate, dokler v svojem Tesla računu nimate končnega računa za svoje naročilo. Vse morebitne spremembe naročila lahko podaljšajo dobavni rok.
Nazaj na vrh

Ali bom ob plačilu naročila prejel račun?
Da, približno 24 ur po oddaji naročila bo to med "Dokumenti" v vašem Tesla računu. Nazaj na vrh

Kje lahko najdem identifikacijsko številko vozila (VIN)?
Ko vam dodelimo številko VIN, bo ta na voljo v vašem Tesla računu skupaj z izbrano konfiguracijo.
Nazaj na vrh

Ali je moj Tesla račun samodejno ustvarjen, ko naročim vozilo Tesla?
Da, vaš Tesla račun se samodejno ustvari ob naročilu vozila Tesla. Zanj potrebujete prijavne podatke, ki ste jih uporabili ob oddaji naročila. Za ponastavitev gesla opravite te korake. Za več informacij obiščite Podporo za Tesla račun.
Nazaj na vrh

Oddal sem naročilo. Kdaj lahko pričakujem datum dobave?
Proaktivno vas bomo obvestili, ko bo znan datum dobave. Prejeli boste e-poštno sporočilo ali SMS z datumom dobave, ki bo prikazan tudi v vašem Tesla računu.
Nazaj na vrh

Kje lahko kupim dodatno opremo za svoje vozilo Tesla?
Dodatno opremo za svoje vozilo lahko kupite v katerem koli servisnem centru Tesla.
Nazaj na vrh

Kaj narediti, če v konfiguratorju ni moje države?
V vseh državah mora nova motorna vozila odobriti državni organ.V določenih državah ali regijah*, v katerih družba Tesla ne nastopa kot trgovec z vozili, je nakup vozila znamke Tesla opravljen prek transakcije v tujini.V tem primeru bo vaše vozilo Tesla na voljo za prevzem v Tilburgu na Nizozemskem.
*To velja za države znotraj EU/EGP.
Nazaj na vrh

Tesla račun

Zakaj potrebujem Tesla račun?
V vašem Tesla računu so zbrani vsi vaši izdelki znamke Tesla. Račun se samodejno ustvari ob oddaji naročila. Kot lastnik vozila Tesla boste v Tesla računu dokončali vse faze prevzema, si ogledali navodila in prejeli pomembne posodobitve. Vsi podatki, ki jih vnesete v svoj Tesla račun, neposredno vplivajo na črkovanje in ločila v dokumentaciji za registracijo. Več informacij.
Nazaj na vrh

Kje lahko prenesem Tesla aplikacijo?
Tesla aplikacijo lahko po oddaji naročila prenesete iz trgovine App Store ali Google Play. Več informacij.
Nazaj na vrh

Kdaj dobim dostop do Tesla aplikacije?
Iz varnostnih razlogov Tesla aplikacija ne bo vzpostavila povezave z vašim avtomobilom, dokler je v tovarni ali med prevozom na mesto dobave. Po prevzemu vozila dobite dostop do njega prek Tesla aplikacije, in sicer z istimi prijavnimi podatki, ki jih uporabljate za Tesla račun. Če želite omogočiti mobilni dostop prek zaslona na dotik v svojem avtomobilu, tapnite Upravljanje > Varnost in zaščita.
Nazaj na vrh

Ali lahko svoj izdelek Tesla prenesem v drug Tesla račun?
Da, svoj izdelek znamke Tesla lahko prenesete po prevzemu. Več informacij o prenosu lastništva.
Nazaj na vrh

Ali imam lahko več Tesla računov?
Da, lahko imate več Tesla računov. Če imate več vozil Tesla, jih lahko dodate v isti Tesla račun ali pa v ločene Tesla račune. V Tesla računu pojdite v "Nastavitve", izberite možnost "Dodaj vozilo v uporabniški račun" v razdelku "Prenos lastništva" in naložite svojo dokumentacijo. Vaš avtomobil bo v vaš Tesla račun dodan v dveh dneh. Vsak Tesla račun je treba ustvariti z unikatnim e-poštnim naslovom.
Nazaj na vrh

Ali lahko v svoj Tesla račun dodam drugo osebo ali drugega voznika?
Da, pozanimajte se, kako lahko dodate drugo osebo v svoj Tesla račun na strani s Podporo za račun.
Nazaj na vrh

Kje v svojem Tesla računu lahko najdem dokumente?
Če želite še pred prevzemom imeti dostop do dokumentacije v Tesla računu, pojdite v "Upravljanje" in nato v "Moji dokumenti".
Nazaj na vrh

Kaj se zgodi z mojim Tesla računom, če vozilo Tesla prodam?
Vaš Tesla račun bo še naprej obstajal. Več informacij o prenosu lastništva.
Nazaj na vrh

Ne morem se prijaviti v svoj Tesla račun. Kaj naj naredim?
Za ponastavitev gesla sledite tem korakom. Če ponastavitev gesla ne uspe, lahko na naslov AccountSupportEMEA@tesla.com pošljete zahtevo za začasno geslo. Prejeli boste začasno geslo, s katerim se lahko prijavite. Nato kliknite "Račun" v zgornjem desnem kotu in nastavite poljubno geslo.
Nazaj na vrh

Računi in plačilo

Kje si lahko ogledam svoj končni račun?
Končni račun si lahko ogledate v svojem Tesla računu v "Dokumenti".
Nazaj na vrh

Kaj bo vseboval moj končni račun?
Vaš končni račun bo vseboval identifikacijsko številko vozila, izbrano konfiguracijo in vse stroške brez davka in z davkom. Predviden datum dobave na končnem računu se lahko spremeni.
Nazaj na vrh

Katere načine plačila sprejema družba Tesla?
Družba Tesla sprejema bančna nakazila ter financiranje preko banke ali lizing hiše. Potrdite želeni način plačila v Tesla računu v "Način plačila" ali neposredno pri vašem Tesla Advisor. Pred prevzemom morate izvesti plačilo ali posredovati dokazilo o plačilu.
Nazaj na vrh

Koliko moram plačati pred prevzemom vozila Tesla?
Pred prevzemom morate poravnati plačilo v celoti, in sicer osebno ali z jamstvom finančne ustanove.
Nazaj na vrh

Na kakšen način naj izvedem končno plačilo?
Če želite izvesti končno plačilo, si oglejte končni račun v Tesla računu in sledite navodilom za izvedbo plačila. V primeru bančnega nakazila nam v opisu posredujte tudi številko računa in številko naročila (npr. RNXXXXXXXXX) ter v Tesla račun naložite dokazilo o plačilu. Zamude pri plačilu lahko vplivajo na datum dobave.
Nazaj na vrh

Ali lahko plačilo izvedem prek več računov?
Da, pri vsaki transakciji enostavno ponovite plačilo prek bančnega nakazila in vedno v opisu posredujte tudi številko računa in številko naročila (npr. RNXXXXXXXXX).
Nazaj na vrh

Ali lahko svoje vozilo Tesla plačam s kreditno kartico?
Kreditno kartico lahko uporabite samo pri začetnem pologu.
Nazaj na vrh

Ali lahko za funkcijo popolne sposobnosti samodejne vožnje prejmem ločen račun?
Ne, vse izbrane možnosti opreme bodo vključene v končnem računu. Možnost samodejne vožnje lahko po prevzemu kupite tudi posebej prek Tesla računa.
Nazaj na vrh

Ali lahko za zimske pnevmatike prejmem ločen račun?
Ne, vse izbrane možnosti opreme bodo vključene v končnem računu. Zimske pnevmatike lahko po prevzemu kupite tudi posebej v najbližjem servisnem centru.
Nazaj na vrh

Vozilo Tesla bom financiral prek lastne banke ali finančne ustanove. Kakšen je postopek plačila?
Pri svoji banki se pozanimajte, ali morate predplačilo plačati družbi Tesla ali svoji banki. Če morate predplačilo plačati družbi Tesla, bomo polog, ki ste ga plačali ob naročilu, odšteli od skupnega zneska predplačila. Prosimo, da plačilo poravnate najmanj sedem dni pred datumom dobave. Če ste se odločili za poslovni najem vozila Tesla, potrebujemo potrjeno naročilnico.
Nazaj na vrh

Zakaj so na končnem računu "stroški dostave in dokumentacije"?
Stroške dostave in dokumentacije je treba plačati za vsa nova vozila in vključujejo administrativne stroške ter stroške registracije in dokumentacije.
Nazaj na vrh

Ali bo družba Tesla odštela državne spodbude za nakup električnega vozila na končnem računu?
Ne, družba Tesla ne more odbiti državnih spodbud od zneska na končnem računu. V skladu z državno zakonodajo lahko za lokalne spodbude zaprosijo samo lastniki vozil. Več informacij.
Nazaj na vrh

Financiranje in poslovni najem

Kje lahko najdem informacije o finančnih produktih, ki jih nudijo partnerji družbe Tesla v moji državi?
Tesla Design Studio vam omogoča vpogled v najbolj priljubljene možnosti financiranja.
Nazaj na vrh

Ali lahko nakup financiram prek lastne banke oziroma posojilnice?
Da, lahko se odločite za financiranje pri banki po lastni izbiri. Vašemu Tesla Advisor ali dobavni ekipi družbe Tesla morate poslati podpisano pogodbo, nato pa mora vaša banka čim prej predložiti še dokumentacijo ter izvesti plačilo. To je treba opraviti sedem dni pred datumom dobave.
Nazaj na vrh

Ali je moja prošnja za financiranje ali poslovni najem lahko zavrnjena?
Da, lahko se zgodi, da vam v prvem poskusu ne bodo odobrili posojila. V tem primeru vam bodo v družbi Tesla svetovali, kaj lahko naredite v nadaljevanju, ter vam ponudili alternativne možnosti.
Nazaj na vrh

Ali moram imeti ob prevzemu s seboj dokumentacijo, povezano s financiranjem ali poslovnim najemom?
V razdelku Datum dobave v naših Pogostih vprašanjih preberite, katere dokumente morate imeti s seboj ob prevzemu vozila. Informacije o dokumentaciji, ki jo potrebujete na dan prevzema, bodo na voljo tudi v vašem Tesla računu.
Nazaj na vrh

Menjava staro za novo

Kako dobim ponudbo za menjavo staro za novo?
V tem trenutku ne ponujamo opcije staro za novo za naročila, oddana v Sloveniji.
Nazaj na vrh

Registracija

Kako poteka registracija?
Vaše vozilo bomo registrirali z uporabo podatkov, ki ste jih navedli v svojem Tesla računu. V primeru financiranja ali poslovnega najema vozila bomo za registracijo vozila potrebovali polog. V primeru plačila z gotovino morate pred registracijo vozila plačilo izvesti v celoti.
Nazaj na vrh

Ali lahko vozilo Tesla registriram v imenu podjetja?
Da, svoje vozilo Tesla lahko registrirate v imenu podjetja. Finančne ustanove bodo morda postavile posebne pogoje in določila v primeru financiranja ali poslovnega najema prek podjetja.
Nazaj na vrh

Ali lahko registriram svoje vozilo Tesla z dvema imenoma, če je posojilo sklenjeno samo z eno osebo?
Ne, ime, ki ga navedete za registracijo, se mora ujemati z imenom na posojilni pogodbi.
Nazaj na vrh

Kako bom prejel številko registrske tablice?
Registrske tablice boste prejeli v lokalni enoti za registracijo, ko boste registrirali vozilo.
Nazaj na vrh

Ali lahko uporabim svojo trenutno ali obstoječo številko registrske tablice?
Da, lahko uporabite svojo trenutno ali obstoječo personalizirano številko registrske tablice.
Nazaj na vrh

Dan dobave

Na kakšen način bom obveščen o predvidenem datumu dobave?
Proaktivno vas bomo obvestili, ko bo znan datum dobave. Prejeli boste e-poštno sporočilo ali SMS z datumom dobave, ki bo prikazan tudi v vašem Tesla računu.
Nazaj na vrh

Kako se lahko pripravim na dobavo vozila?
Dokončajte vnos vseh podatkov
V svojem Tesla računu si lahko ogledate faze dobave in jih dokončate.

Namestite domačo polnilnico
Svetujemo vam, da še pred dobavo vozila doma vgradite stensko polnilnico Tesla. Več informacij o polnjenju in namestitvi domače polnilnice.

Vloga za financiranje
If you are financing or leasing your Tesla, we recommend that you apply for financing directly after placing your order. To learn more, visit our Financing and Leasing FAQs.

Activate Insurance
We recommend activating your insurance prior to delivery.

Review Resources
Visit Tesla Support for more on Tesla ownership, including instructional video guides.
Back to Top

Kaj moram imeti s seboj ob prevzemu?
S seboj prinesite veljavno vozniško dovoljenje ter osebni dokument.
Nazaj na vrh

V mojem imenu bo vozilo Tesla prevzel nekdo drug. Kaj mora imeti s seboj?
Ob prevzemu mora imeti pri notarju overjeno pooblastilo in kopijo vašega potnega lista ali osebne izkaznice. Če svoje vozilo Tesla financirate prek storitve Tesla leasing ali lending, mora biti oseba, ki je navedena v pogodbi, prisotna ob prevzemu vozila.
Nazaj na vrh

Katere različne možnosti dobave ponuja družba Tesla?
Ponujamo vam različne možnosti dobave. Vnaprej bomo izbrali eno od možnosti ter vam dodelili datum. Razpoložljivost posameznih možnosti dobave je odvisna od vaše lokacije dostave, konfiguracije vozila in morebitnih posebnih želja. Več informacij o naših možnostih dobave.
Nazaj na vrh

Kako lahko izberem mesto dobave?
Želeno lokacijo dobave lahko ob oddaji naročila izberete v svojem Tesla računu. Naslov lokacije bo naveden v vašem Tesla računu.
Nazaj na vrh

Ali lahko spremenim datum oziroma lokacijo prevzema?
Če morate spremeniti lokacijo dostave, to čim prej po e-pošti sporočite svoji dostavni ekipi. Če je vaše vozilo že na poti, lokacije morda ne boste mogli spremeniti.
Nazaj na vrh

Servis in garancija

Kakšna garancija velja za moje novo vozilo Tesla?
Naša garancija velja za vaše vozilo Tesla do izteka obdobja 4 let ali do prevoženih 80.000 km, kar nastopi prej. Naša garancija velja tudi za baterijo in pogonsko enoto. Več informacij dobite na strani z našo garancijo za vozila.
Nazaj na vrh

Kakšna garancija velja za moje rabljeno vozilo Tesla?
To je odvisno od letnika in števila prevoženih kilometrov vašega vozila Tesla. Več informacij dobite na strani garancija za vozila.
Nazaj na vrh

Does Tesla have an Extended Service Agreement or warranty?
Podaljšano garancijo lahko kupite do poteka veljavnosti garancije Tesla.
Nazaj na vrh

Kaj je dobro vedeti glede vzdrževanja vozila Tesla?
V nasprotju z avtomobili z bencinskimi motorji pri vozilih Tesla ni treba menjati olja in filtrov za gorivo, prav tako pa ni treba menjati svečk ali opravljati meritev izpušnih plinov. Več informacij dobite na strani, namenjeni vzdrževanju vozila.
Nazaj na vrh

Kako najdem najbližji servisni center?
S pomočjo našega interaktivnega zemljevida poiščite najbližji servisni center.
Nazaj na vrh

Kako dobim servisni termin?
Servisni termin lahko rezervirate ali ga spremenite prek Tesla aplikacije. Ko se prijavite v Tesla aplikacijo, se pomaknite navzdol do možnosti "Servis" ter izberite želeni datum in lokacijo.
Nazaj na vrh

Ali lahko obiščem servisni center Tesla v tujini?
Tudi na poteh zunaj države prebivališča lahko obiščete servisni center Tesla. Morda vam bo na voljo omejen izbor funkcij in podpore. Za več informacij o servisnem kritju v tujini glejte razdelek Garancija na vozilo.
Nazaj na vrh

Kako ravnati v primeru prazne baterije?
Če je baterija prazna in ne morete priti do polnilne postaje ali pa vaše vozilo Tesla dalj časa ni bilo priklopljeno na polnilno postajo, se pri svojem ponudniku zavarovanja dogovorite za vleko vozila.
Nazaj na vrh

Kako ravnati v primeru prazne pnevmatike?
Če je le mogoče, boste na svoji lokaciji deležni avtomobilske asistence, pri kateri bodo na vaše vozilo Tesla namestili začasno nadomestno kolo. Če izposoja nadomestnega kolesa ni na voljo, vas bo naš partner za avtomobilsko asistenco odpeljal do najbližjega servisnega centra ali vulkanizerske delavnice, ki od mesta okvare ne bosta oddaljena več kot 80 km.
Za vsak slučaj vam svetujemo, da imate v vozilu opremo za polnjenje pnevmatik, ki je naprodaj v vašem najbližjem servisnem centru. Nazaj na vrh

Kako do posodobitev programske opreme?
Več informacij o brezžičnih posodobitvah programske opreme.
Nazaj na vrh

Preklici naročil

Kako lahko prekličem rezervacijo ali naročilo?
Če želite preklicati rezervacijo ali naročilo, kontaktirajte Tesla Advisor.
Nazaj na vrh

Koliko časa potrebujete za obdelavo preklica naročila?
Zahteve po preklicu si prizadevamo obdelati v najkrajšem možnem času. Postopek preklica lahko traja največ 30 dni.
Nazaj na vrh

Polnjenje

Kako lahko svoje vozilo Tesla polnim doma?
Svoje vozilo Tesla lahko prek stenske polnilnice Tesla polnite doma ali na delovnem mestu. Več informacij o namestitvi domače polnilnice.
Nazaj na vrh

Kje lahko polnim svoje vozilo Tesla na daljših potovanjih?
Kot lastnik vozila Tesla boste imeli dostop do največjega omrežja polnilnic na svetu. Načrtujte pot z našim načrtovalnikom poti.
Nazaj na vrh

Ali lahko uporabljam samo lokalno polnilnico Supercharger in vozila ne polnim doma?
Domača polnilnica je vedno najboljša možnost. Vozilo priklopite na polnilnico, ko se vrnete domov in zjutraj bo baterija polna. Številni ponudniki ponoči zagotavljajo cenejšo električno energijo in s tem spodbujajo polnjenje doma.
Nazaj na vrh

Kaj je polnjenje na poti?
Sklenjena imamo partnerstva s hoteli, letovišči, restavracijami in drugimi namestitvenimi subjekti, ki nudijo možnost polnjenja na priročnih lokacijah. Več informacij o polnjenju na poti.
Nazaj na vrh

Kako se uporablja polnilnica Supercharger?
Oglejte si naš poučni videoposnetek o hitrem polnjenju ali pa preberite naša Pogosta vprašanja glede hitrega polnjenja.

Model S
Model X
Model 3

Nazaj na vrh

Kako lahko povečam zmogljivost polnjenja na Supercharger postajah?
Za več informacij si oglejte naša Pogosta vprašanja glede hitrega polnjenja.
Nazaj na vrh

Kaj je blokirna provizija?
Blokirne provizije se zaračunajo vsem vozilom Tesla, ki zasedajo polnilna mesta Supercharger, če je polnilna postaja vsaj 50-odstotno zasedena, polnjenje pa je končano. Če premaknete vozilo v 5 minutah po zaključku polnjenja, se blokirna provizija ne zaračuna. Namen tega ukrepa je zgolj povečanje zadovoljstva strank, z njim pa nikakor ne želimo služiti. Več informacij o blokirnih provizijah.
Nazaj na vrh

Na kakšen način moram plačati hitro polnjenje ali blokirno provizijo?
Prek zaslona na dotik v vozilu lahko izvedete enkratno plačilo po vsakem polnjenju na polnilnem mestu Supercharger ali pa se prijavite v svoj Tesla račun in dodate način plačila za samodejno obračunavanje. Za prikaz stroškov si oglejte naša Pogosta vprašanja glede hitrega polnjenja.
Nazaj na vrh

Ali bom imel z vozilom Tesla dostop do polnilnic drugih ponudnikov?
Da, svoje vozilo Tesla lahko polnite na kateri koli polnilni postaji tipa 2. Vsa polnilna omrežja, ki so na voljo v Evropi, lahko najdete tukaj. Morda boste potrebovali polnilno kartico in naročnino.
Nazaj na vrh

Kateri polnilni priključki so priloženi mojemu vozilu Tesla?
V našem pregledu polnilnih priključkov si oglejte, kateri polnilni priključki so bili priloženi vašemu avtomobilu in kateri so naprodaj.
Nazaj na vrh

Ali je moje vozilo Tesla združljivo z adapterjem CCS Combo2?
Več informacij o polnjenju z adapterjem CCS Combo 2 preberite v naših Pogostih vprašanjih glede hitrega polnjenja.
Nazaj na vrh

Kje lahko kupim opremo za polnjenje in dodatno opremo za svoje vozilo?
Dodatno opremo za vozilo lahko kupite v najbližjem servisnem centru.

Zavarovanje

Ali moram pred prevzemom aktivirati svoje zavarovanje?
Da, za registracijo in prevzem vozila morate imeti sklenjeno aktivno zavarovanje. Morda boste morali svoji finančni ustanovi predložiti tudi dokazilo o sklenjenem zavarovanju.
Nazaj na vrh

Ali lahko sklenem zavarovanje, čeprav še nimam datuma dobave?
Da, zavarovanje lahko sklenete in aktivirate brez znanega datuma dobave.
Nazaj na vrh

Ali je moje vozilo Tesla opremljeno s sledilno napravo?
Svoje vozilo Tesla lahko spremljate prek Tesla aplikacije, ki uporablja sistem sledenja avtomobilu prek GPS. Varnostni paket vključuje protivlomni senzor, senzor nagiba in alarmno napravo z dodatnim napajanjem na baterije.
Za več informacij glejte našo stran z varnostnimi funkcijami.
Nazaj na vrh

Zimske pnevmatike

Ali moram za svoje vozilo Tesla kupiti komplet zimskih pnevmatik?
Če ste v naročilo vključili komplet zimskih pnevmatik in vam bomo vozilo dobavili v zimskem času, bomo nanj pred prevzemom namestili zimske pnevmatike. Če v naročilo niste vključili kompleta zimskih pnevmatik in vam bomo vozilo dobavili v zimskem času, boste vozilo prejeli z letnimi pnevmatikami. V tem primeru družba Tesla ne prevzema odgovornosti za morebitne posledice, do katerih bi prišlo, ker vaš avtomobil ne bi imel nameščenih zimskih pnevmatik. Preberite lokalne predpise, da ugotovite, ali morate na avtomobilu na dan prevzema imeti nameščene zimske pnevmatike.
Nazaj na vrh

Kaj vključuje komplet zimskih pnevmatik?
Komplet zimskih pnevmatik vključuje zimske pnevmatike, komplet platišč in senzorje za spremljanje tlaka v pnevmatikah.
Nazaj na vrh

Ali lahko kupim zimske pnevmatike brez platišč?
Ne, nudimo samo komplete zimskih pnevmatik s platišči.
Nazaj na vrh

Zimske pnevmatike sem kupil prek družbe Tesla. Ali jih boste v družbi Tesla namestili?
Če vam bomo vozilo dobavili v zimskem času, bomo nanj pred prevzemom namestili zimske pnevmatike.
Nazaj na vrh

Sam sem kupil zimske pnevmatike. Ali jih boste v družbi Tesla namestili?
Ne, nudimo samo montažo kompletov zimskih pnevmatik, kupljenih pri nas.
Nazaj na vrh

Katere zimske pnevmatike so na voljo v moji državi?
Od modela in konfiguracije vašega vozila je odvisno, ali imate na izbiro 18-, 19- ali 20-palčne pnevmatike. Ob konfiguraciji svojega vozila Model 3 si lahko ogledate, katere zimske pnevmatike so na voljo. Glede razpoložljivosti zimskih pnevmatik za vozila Model S in Model X kontaktirajte vašega Tesla Advisor.
Nazaj na vrh

Kako lahko kupim komplet zimskih pnevmatik pred prevzemom vozila?
Ob konfiguraciji svojega vozila Model 3 lahko izberete komplet zimskih pnevmatik. Če želite po oddaji naročila dodati komplet zimskih pnevmatik, pojdite v svoj Tesla račun in pojdite v "Uredi oblikovanje". Če želite kupiti komplet zimskih pnevmatik in že imate termin za prevzem vozila ali če želite komplet kupiti za vozilo Model S in Model X, se obrnite neposredno na svetovalca Tesla Advisor.
Nazaj na vrh

Kako lahko kupim komplet zimskih pnevmatik po prevzemu vozila?
Vse komplete pnevmatik in platišč lahko vedno kupite v najbližjem servisnem centru.
Nazaj na vrh

Koliko stane komplet zimskih pnevmatik?
Cena kompleta zimskih pnevmatik je odvisna od velikosti pnevmatik in lokacije dobave. Pri oblikovanju vozila Tesla Model 3 si lahko ogledate vse komplete pnevmatik in njihove cene.
Za Model S in Model X se obrnite na svetovalca Tesla Advisor.
Nazaj na vrh

Ali lahko v financiranje ali poslovni najem svojega vozila vključim tudi komplet zimskih pnevmatik?
Če ste naročili komplet zimskih pnevmatik in je ta vštet na končnem računu, je lahko vključen v financiranje vašega vozila.
Nazaj na vrh

Kupil sem komplet zimskih pnevmatik. Ali lahko komplet letnih oziroma zimskih pnevmatik prevzamem ob prevzemu vozila?
V poletnem času bodo kolesa z zimskimi pnevmatikami, ki jih kupite z vozilom, ob prevzemu pospravljena v prtljažniku vozila Tesla. V zimskem času bodo kolesa z letnimi pnevmatikami ob prevzemu pospravljena v prtljažniku vozila Tesla. Ob prevzemu vozila je v vozilu dovolj prostora za samo 2 potnika.
Nazaj na vrh



delitit