App för Android och iPhone

Ladda ner Tesla-appen för iPhone eller Android för att fjärrövervaka och styra din Tesla med din telefon. När du laddat ner och installerat appen använder du ditt Tesla-kontos e-postadress och lösenord för att ansluta till din bil.

Problem med appen?
För att du ska kunna använda mobilappen måste din Tesla vara levererad och ha app-åtkomst aktiverad från inställningsmenyn på mittkonsolen.

Om din bil har levererats och du har problem med att komma åt appen ska du först kontrollera att du använder korrekt e-postadress eller lösenord. För att återställa ditt lösenord, följ instruktionerna här. Om du inte minns vilken e-postadress du har använt till ditt Tesla-konto eller inte längre har tillgång till den, kontakta oss på det avgiftsfria numret 020 88 92 68 eller det lokala numret 0775 88 80 36 så hjälper vi gärna till.

Om du upplever funktionsproblem med appen kan följande felsökningssteg också användas:

  • Logga ut och logga in igen
  • Avinstallera och installera om appen
  • Stäng av telefonen helt och slå på den igen

Egenskaper

Nyckellös körning
Lås upp och kör din Tesla utan din nyckel.

Räckviddsstatus
Kontrollera aktuell räckvidd och laddningsstatus samt få meddelande när laddning är slutförd.

Klimatanläggning
Fjärrstyr öppning av tak eller slå på klimatanläggningen.

GPS-lokalisering
Du glömmer aldrig mer var du ställt bilen.

Valet Mode
Begränsa åtkomsten till din bil när du lämnar över den till en parkeringstjänst: Dölj alla personliga data från din pekskärm, begränsa din Teslas maxhastighet och prestanda och lås ditt främre bagageutrymme och handskfack för att dölja värdesaker på ett säkert sätt.

Om du vill att en extra användare ska beviljas en egen unik inloggning för Teslas mobilapp, ska du skicka din förfrågan till oss som ett e-postmeddelande till ServiceHelpEU@tesla.com. Tänk på att den extra användaren på detta sätt endast får åtkomst till Teslas mobilapp och får möjlighet att övervaka och styra bilen.

Om du har några frågor, kontakta vår dygnet runt-öppna kundsupport på det avgiftsfria numret 020 88 92 68 eller lokalnumret 0775 88 80 36 eller genom e-post till ServiceHelpEU@tesla.com.

Taggar: 

Dela