Order och leverans – Model 3

Beställa Model 3


    Dragkroksuppgradering


      Ändra eller modifiera din beställning


      Din Model 3-leverans


      Annullera din beställning eller reservation



      Beställa Model 3

      När kan jag förvänta mig att få leverans om jag bekräftar min beställning av Model 3 idag?
      När du designar din Model 3 kommer du att se en uppskattad tid för leverans. Faktiskt leveransdatum kan variera beroende på plats och konfigurationsalternativ.

      Hur vet jag vilka funktioner som är standard respektive tillval för Model 3?
      Du kan läsa om alla funktioner i Model 3 här.

      Jag har lagt min beställning av Model 3. Vad sker härnäst?
      När ditt leveransdatum närmar sig kommer vi att kontakta dig för att bekräfta din registrering, betalningsmetod, och, om tillämpligt, dina inbytesdetaljer. Under tiden kan du läsa mer om Model 3 genom att läsa följande information:

      • Se instruktionsfilmer för Model 3.
      • Förbered för laddning hemma genom att läsa om vilka alternativ som finns tillgängliga och hitta en elektriker som kan hjälpa till med din installation.
      • Ladda ner Teslas mobilapp för att läsa mer om din bil och för att förbereda dig för leveransdagen.

      Vilka betalningsalternativ finns för min Model 3?
      Vi stöder för närvarande kontantköp och köp genom tredjeparts finansieringsinstitutioner. När ditt leveransdatum närmar sig kommer du kunna bekräfta dina alternativ för slutbetalning i ditt Tesla-konto.

      Kommer jag att kunna få incitament för att köpa Model 3?
      Du kan vara berättigad till incitament när du köper din Model 3. Besök våra supportsidor om incitament för att läsa mer om incitament i din region. Incitamentsprogram tillhandahålls och administreras av statliga myndigheter. Förutsättningar och tillgänglighet kan variera och är utom Teslas kontroll.

      Vilka laddningsalternativ finns tillgängliga för Model 3?
      Model 3 kommer med samma hemladdningsalternativ som alla Tesla-bilar, inklusive den hårdvara som krävs för åtkomst till vårt globala Supercharger-nätverk. En liten avgift tillkommer för Supercharging, men den är en bråkdel av kostnaden för bensin eller diesel. Tredjepartsstandarden Combined Charging System 2 (Combo 2) är tillgängligt utan någon ytterligare utrustning. Läs mer om laddning på vår supportsida för laddning av Model 3.

      Jag gjorde en reservationsbetalning för Model 3. Är den en del av den totala kostnaden?
      Ja, din reservationsbetalning kommer att dras av från den totala kostnaden för din Model 3.


      Dragkroksuppgradering

      Vad kan Model 3 klara av att dra?
      Dragkrok för Model 3 finns i två varianter och fungerar till skid- och cykelhållare samt släp som väger upp till antingen 910 kg eller 500 kg.

      Vilka konfigurationer av Model 3 kan få dragkrok som tillval?
      Model 3 Standard Range Plus och Model 3 Long Range med fyrhjulsdrift inkluderar ett dragkrokstillval som är klassad upp till 910 kg. Utvalda Model 3 Performance-bilar i vår lagerkatalog har dragkrok som tillval med släpvagnsvikt på upp till 500 kg.

      Kan jag eftermontera en dragkrok på min Model 3?
      På grund av europeisk lagstiftning finns dragkrokspaket endast tillgängligt som fabriksmonterat tillval och kan inte eftermonteras efter leverans.

      Vad ingår i dragkrokspaketet?
      Dragkrokspaketet inkluderar: en dragkroksbalk, en avtagbar dragkula med vadderat och halkskyddat fodral, en 13-stifts släpelektronikanslutning, en bogserings-ECU, en adapterskyddskåpa och vårt programvarupaket Tow Mode.

      Har dragkroken för Model 3 anslutning för ström och lampor?
      Ja.

      Ändra eller modifiera din beställning

      Kan jag redigera designen av min Model 3 efter att jag lagt min beställning?

      Ja. Logga in på ditt Tesla-konto, välj knappen ”Hantera” vid din Model 3 och välj ”Redigera design”. Beställningen kan ändras när som helst fram till att den slutfakturan har skapats.

      Hur påverkas leveranstiden av att konfigurationen förändras efter att min beställning lagts?

      Efter att du lagt din beställning kan alla ändringar av din bils design påverka leveranstiden beroende på tillgängligheten av funktionerna i din slutgiltiga design.

      Obs: att ändra tillbaka till din ursprungliga design efter redigering kanske inte gör att du återfår din ursprungliga leveranstid.

      Din Model 3-leverans

      Vad kan jag förvänta mig på leveransdagen?
      På leveransdagen kommer vår Leveransspecialist ge en översikt av grundläggande funktioner och besvara frågor du har. Som förberedelse för leveransdagen kan du gå igenom checklistan på ditt Tesla-konto, inklusive punkter som slutgiltig leveransdokumentation och avtal. Du kan också läsa mer om din Model 3 före din leverans genom att titta på våra Instruktionsfilmer.

      Kan jag boka om min leverans?
      Ja. Kontakta ditt leveransteam för att boka om din leveranstid.

      Var hittar jag den beräknade leveranstiden för min Model 3?
      Du kommer att kunna se en uppskattad leveranstid i designstudion baserat på de alternativ du väljer medan du konfigurerar din Model 3.

      Jag är innehavare av en Model 3-reservation. Kommer jag få prioriterad leverans?
      När din order är bekräftad kommer din leverans att prioriteras baserat på reservationsdatum, leveransplats och konfigurationsalternativ. Det bästa sättet att säkerställa snabbast möjliga leverans är genom att bekräfta din beställning tidigt.

      Var kan jag ta emot leveransen av min Model 3?
      Vi kommer att tilldela dig en leveransplats baserat på din registreringsadress när du har bekräftat din beställning. Du kan uppdatera din registreringsadress i ditt Tesla-konto.

      Vilken garanti finns?
      Din Model 3 skyddas av en begränsad nybilsgaranti.


      Annullera din beställning eller reservation

      Kan jag annullera min beställning av Model 3?
      Om du inte har designat och beställt din Model 3 och fortfarande har en reservation, logga in på ditt Tesla-konto, välj knappen ”Hantera” vid din Model 3 och välj ”Skicka en begäran” för att annullera din bokning.

      Jag har annullerat min reservation av Model 3. När kan jag förvänta mig att få min återbetalning?
      Om du har annullerat din reservation av Model 3 kan det ta upp till 45 arbetsdagar att slutföra hanteringen av din återbetalning och returnera pengarna tillbaka till dig.

      Kan jag annullera min beställning av Model 3 efter att jag designat och skickat in min beställning?
      Om du redan har designat och beställt din Model 3 ska du skicka din begäran om annullering till OrderUpdatesEMEA@tesla.com från e-postadressen kopplat till ditt Tesla-konto. Vänligen inkludera namnet på kontoinnehavaren, IBAN och BIC som användes för beställningen så att vi kan bearbeta din förfrågan.

      Kan jag returnera min Model 3 efter att jag tagit emot leverans?
      Ja. Om du är missnöjd med din Model 3 efter att du tagit emot leverans kan du återlämna den till oss inom sju kalenderdagar.

      Instruktionsfilmer för Model 3

      Läs mer om din Model 3 och dess funktioner.

Dela