Serviceplaner

Din Tesla har 4-års, 80 000 km (det som inträffar först) begränsad nybilsgaranti och 8-års garanti med obegränsad körsträcka för HV-batteri och drivenhet. Tesla rekommenderar en årlig serviceinspektion varje år eller med 20 000 km intervall för att hålla fordonets prestanda på topp. Förbetalning av årliga serviceinspektioner genom serviceplan är det mest ekonomiska sättet att underhålla din Model S. Du kan köpa en serviceplan vid ett lokalt servicecenter inom 60 dagar efter att du mottagit leverans av ett nytt eller ett kvalificerat begagnat fordon.

Tre års förbetald service, 14 300 SEK
En inspektion per år eller per 20 000 km (det som inträffar först), upp till 3 år eller 60 000 km

Fyra års förbetald service, 22 800 SEK
En inspektion per år eller per 20 000 km (det som inträffar först), upp till 4 år eller 80 000 km

Åtta års förbetald service, 43 300 SEK
En inspektion per år eller per 20 000 km (det som inträffar först), upp till 8 år eller 160 000 km

Tesla årlig serviceinspektion

Till skillnad från bensinbilar behöver Model S inga avgaskontroller, oljebyten eller byten av bränslefilter eller tändstift. Eftersom det är en elbil är det till och med sällan bromsbeläggen behöver bytas, eftersom större delen av bromsningen sker regenerativt med motor och energin återförs till batteriet. Våra inspektioner fokuserar i stället på däckens skick, hjulinställning, utbytesdelar som torkarblad samt programvaruuppgraderingar.

Kontakta närmaste servicecenter för att boka årlig inspektion. Om så är möjligt kommer vi att ställa en Model S-lånebil till ditt förfogande medan din bil servas.

År 1
20 000 km
År 2
40 000 km
År 3
60 000 km
År 4
80 000 km
Flerpunktsinspektion (med däckrotation och kontroll av hjulinställning) X X X X
Byte av kupéluftfilter X X X X
Byte av torkarblad X X X X
Batteribyte i nyckelbricka (sats) X X X X
Byte av bromsvätska   X   X
AC-service   X   X
Byte av batterikylvätska       X
Kostnad individuell service 4 300 SEK 7 600 SEK 4 300 SEK 9 800 SEK
Kostnad tre års förbetald service 14 300 SEK 9 800 SEK
Kostnad fyra års förbetald service 22 800 SEK
Kostnad åtta års förbetald service
Angivna serviceåtgärder upprepas år 5 till och med 8
43 399 SEK

Angivna åtgärder upprepas efter år 4. Till exempel utförs åtgärder för år 1 under år 5 och åtgärder för år 2 under år 6.

Tesla Ranger Service kan vara tillgänglig i ditt område. Serviceavgiften utgår från 20 SEK per km från närmaste Tesla servicecenter. Minimiavgift 1 000 SEK.


Vanliga frågor

Går det att köpa en serviceplan när som helst?

Nej, du måste köpa serviceplanen inom 60 dagar efter att du mottagit din nya eller kvalificerade begagnade bil från Tesla.

Vad är det för skillnad mellan en årlig serviceinspektion och en Tesla-serviceplan?

En årlig serviceinspektion är det arbete som utförs när en bil kommer in för kontroll med ett års eller 20 000 km intervall (det som inträffar först). Serviceplaner är avtal rörande flera årliga serviceinspektioner. Serviceplaner är med andra ord helt enkelt förbetalda årliga serviceinspektioner.

Varför är det olika pris olika år för vissa årliga serviceinspektioner?

Att priserna är olika beror på det faktiska arbete som utförs, i stället för att ha enhetspris för alla årliga serviceinspektioner. Tesla satsar på att ge sina kunder service i världsklass till ett rimligt pris.

Finns det serviceplaner för begagnade fordon?

Serviceplaner är bara tillgängliga för den första ägaren till ett kvalificerat begagnat fordon.

Vad händer vid min årliga serviceinspektion?

Vid den årliga inspektionen går experterna i Teslas serviceteam igenom din Model S från stötfångare till stötfångare, från golv till tak. Hjulen tas av och däcken roteras. Om man bedömer att hjulinställningen behöver justeras, kan detta utföras mot en extra avgift. Fordonsloggen gås igenom och samtliga system funktionsprovas. Alla delar av drivlinan inspekteras och temperaturregleringssystemet kontrolleras. Bromsarna inspekteras. Om bromsbeläggen är utanför rekommenderade data kan de bytas mot en extra avgift. Normala slitdelar, som torkarblad, byts ut vid behov. Däckens mönsterdjup kontrolleras och däcken kan bytas ut mot en extra avgift. Observera att däckslitage inte omfattas av avgiften för den årliga inspektionen eller av Teslas serviceplaner eller den begränsade nybilsgarantin.

Om jag kör 40 000 km på ett år, behöver jag 2 inspektioner då? Hur skulle det fungera med en 4 års serviceplan?

Körsträcka och period påverkar serviceintervallet. Om du kör 40 000 km på 1 år behöver du låta inspektera bilen två gånger. Om du kör 10 000 km på ett år behöver du låta inspektera din Model S senast ett år efter att du köpte den.

Observera att Tesla rekommenderar att årliga serviceinspektioner utförs inom 1 600 km eller 30 dagar från det underhållsintervall som anges för den valda serviceplanen.

Vad är en Tesla Ranger?

En Tesla Ranger är en av våra specialutbildade tekniker, som kommer till din bostad, ditt kontor, din skola, eller någon annan plats du väljer, för att utföra Tesla-service. Observera att vissa reparationer eller andra åtgärder (som årliga serviceinspektioner och åtgärder som kräver fordonslift) inte kan utföras utanför servicecenter, utan kan kräva att din Model S förs till en Tesla-serviceplats.

När måste jag köpa en Tesla-serviceplan och vad omfattar de?

Du är berättigad att köpa någon av Teslas serviceplaner inom 60 dagar efter att du fått din Model S (eller före leverans). Du måste inte köpa en Tesla-serviceplan utan kan betala för dina årliga serviceinspektioner vid varje tillfälle. Teslas serviceplaner är helt enkelt ett sätt att i förväg betala ett lägre pris för dina årliga inspektioner. Mer information finns i villkoren för Teslas serviceplaner.

Hur ofta behöver jag komma in med min Model S för service?

Vi rekommenderar att du tar din Model S till närmaste servicecenter för service varje år eller med 20 000 km intervall (det som inträffar först). Använd vår sida Hitta oss för att hitta ett servicecenter nära dig.

Upphör garantin eller andrahandsvärdesgarantin att gälla om jag väljer att inte få min Model S servad?

Vi rekommenderar starkt att du låter serva din Model S en gång om året eller med 20 000 km intervall. Din begränsade nybilsgaranti påverkas inte om du inte följer denna rekommendation. Om du finansierat köpet av din Model S genom Tesla-finansiering gäller andrahandsvärdesgarantin endast om din Model S servats enligt det ovan rekommenderade schemat.

Hur ska jag komma ihåg att lämna in min Model S för årlig inspektion i tid?

Boka service redan när du tar emot bilen! Du kan boka hos vårt serviceteam vid leveransen eller ringa dem efteråt. Klicka här för kontaktinformation till Tesla servicecenters.

Hur klarar jag mig om jag behöver min bil under tiden den är på service?

Vi vill att Teslas service ska vara bekväm och problemfri för dig. Om du befinner dig mindre än 25 km från närmaste servicecenter kan, i mån av tillgång, personal skickas ut för att hämta din Model S vid ditt hem eller kontor och returnera den till dig när servicen slutförts. Om servicen av din Model S kommer att ta mer är fyra timmar, kommer du att få en servicelånebil (i mån av tillgång). Om det inte finns någon servicelånebil kan en hyrbil ordnas. Du kan också välja att låta en Tesla Ranger komma till önskad plats för att utföra service på din Model S. Observera att Rangers inte kan utföra uppgifter som kräver fordonslift.

Hur ofta bör däcken roteras?

Vi rekommenderar att du låter rotera däcken på din Model S med 10 000 km intervall. Detta ingår i den årliga serviceinspektionen.

Måste jag ta min bil till ett Tesla-servicecenter?

Det är alltid bäst att ta din Model S till ett Tesla-servicecenter eller boka ett Ranger-besök när den behöver service. Om du väljer att ta din Model S till en annan verkstad än en Tesla-verkstad för underhåll eller reparation, ska du vara medveten om att eventuella problem som uppkommer kan påverka den begränsade nybilsgarantin.

Kan jag överföra min Tesla-serviceplan till den nya ägaren om jag säljer min Tesla?

Ja, du kan överföra den återstående delen av din Tesla-serviceplan när du säljer din Tesla.

Kan kostnaden för Tesla-serviceplaner läggas till kostnaden för fordonet vid finansiering av Model S?

Teslas serviceplaner kan inte läggas på den totala kostnaden för din Model S, oavsett om du har finansiering eller inte. Planerna kan bara köpas separat.

Kan jag säga upp min Tesla-serviceplan? Kan jag uppgradera eller nedgradera min Tesla-serviceplan?

Generellt kan Teslas serviceplan inte sägas upp av dig eller Tesla. På vissa marknader kan dock du eller Tesla ha möjlighet att säga upp serviceplanen under vissa förutsättningar. Mer information finns under villkoren för den aktuella marknaden.

Du kan inte nedgradera din Tesla-serviceplan när du väl har köpt den. Däremot kan du uppgradera planen vid närmaste servicecenter eller genom att trycka på knappen Registrera dig för service på ditt Tesla-konto.

Hur vet jag om jag köpt en Tesla-serviceplan?

Logga in på ditt Tesla-konto och klicka Registrera dig för service. Du kommer till sidan för köp av serviceplaner. Om du redan köpt en Tesla-serviceplan eller utökad service visas inköpsdatum invid den plan du har betalat för.

Kan jag överföra den begränsade nybilsgarantin till den nya ägaren om jag säljer min Model S?

Ja, du kan överföra den begränsade nybilsgarantin utan kostnad för dig själv eller för den nya ägaren.

Vad är den begränsade nybilsgarantin?

Model S omfattas av den begränsade nybilsgarantin, vilken innefattar begränsad basgaranti för fordon, begränsad SRS-garanti (täcker säkerhetsbälten och krockkuddsystem) samt begränsad batterigaranti.

Den begränsade basgarantin för fordon täcker reparation eller utbyte som krävs för att avhjälpa eventuella defekter i material eller arbete på Model S-delar som tillverkats eller levererats av Tesla, vilka inträffar vid normal användning inom 4 år eller 80 000 km (det som inträffar först).

Den begränsade SRS-garantin täcker reparation eller utbyte som krävs för att avhjälpa defekter i material eller arbete på fordonets säkerhetsbälten eller krockkuddsystem, som tillverkats eller levererats av Tesla, vilka inträffar vid normal användning inom 5 år eller 100 000 km (det som inträffar först).

Den begränsade batterigarantin täcker reparation eller utbyte av defekta eller icke fungerande delar av batteriet i Model S inom 8 år eller det antal km som anges nedan för den aktuella batterikonfigurationen (det som inträffar först). Om du har ett 60 kWh-batteri gäller garantin under 200 000 km och om du har ett 70 kWh-batteri eller större gäller garantin för obegränsad körsträcka. För att du ska känna dig ännu säkrare omfattar den begränsade batterigarantin också skada på bilen till följd av batteribrand, även om den orsakats av förarfel (med vissa undantag).

Se din begränsade nybilsgaranti på bilens touchscreen eller ladda ned den under Mina dokument på ditt Tesla-konto för mer information.

Taggar: