Support

Trängselavgift Supercharger

Vi utformade Supercharger-nätverket för att göra längre bilfärder till en problemfri och njutbar upplevelse. Vi förstår därför att det kan vara frustrerande att komma till en laddningsstation och se fulladdade Tesla-bilar som tar upp platser. Vi introducerar därför en trängselavgift som gäller över hela vagnparken för att försöka förbättra tillgängligheten av Supercharger och skapa en bättre upplevelse för alla ägare.

Vi ser framför oss en framtid där bilarna flyttar sig själva när de är fulladdade, vilket skulle förbättra nätverkseffektiviteten och kundupplevelsen ytterligare. Tills det händer ber vi att bilar flyttas från Supercharger-stationerna när de är fulladdade. Man skulle aldrig lämna en bil parkerad precis vid pumpen på en bensinstation och det samma gäller vid Superchargers.

Tesla-appen möjliggör fjärrövervakning av bilen och meddelar ägaren när laddningen nästan är färdig och igen när bilen är fulladdad. Trängselavgift tillkommer för varje extra minut som en bil är ansluten till en Supercharger. Om bilen däremot flyttas inom fem minuter avskrivs avgiften. Trängselavgifter uppkommer när stationen är minst 50 % full och är dubbel om stationen är 100 % full. Vi vill vara tydliga med att detta endast är till för att öka kundnöjdheten, vi hoppas att vi aldrig kommer tjäna pengar på detta.

Trängselavgift för varje land

Land Valuta Trängselavgift (per minut) Idle fee (per minute) when the station is 100% occupied
USA USD $0.50 $1.00
Kanada CAD $0.65 $1.30

Visa prissättning för alla länder




Hur kommer jag få räkningen?
Spara en betalningsmetod på ditt Tesla-konto för automatisk och smidig debitering. Om Tesla inte kan debitera en sparad betalningsmetod automatiskt kommer du under ditt nästa besök vid ett Service Center att debiteras eventuella trängselavgifter som uppkommit. Kontakta Kundsupport om du har frågor eller funderingar.

Gäller trängselavgifter om det finns andra Supercharger-platser lediga?
Idle fees apply to any car occupying a Supercharger if the station is at least 50% full and the charge session is complete. Idle fee rates double when the station is 100% occupied.

Hur vet jag när jag ådragit mig en trängselavgift?
Teslas mobilapp meddelar dig både när laddningen snart är färdig och igen när den är helt klar. Trängselavgifter uppkommer för alla bilar som tar upp en Supercharger om stationen är minst 50 % full när laddningssessionen är klar. Detaljer för Supercharger-sessionen, inklusive de trängselavgifter som uppkommit, finns tillgängliga i ditt Tesla-konto efter varje Supercharger-session.

Vilka bilar kan ge trängselavgift?
Alla Model S-, Model X-, och Model 3 bilar kan få trängselavgifter.

Uppkommer trängselavgifter när bilen aktivt laddas vid en Supercharger?
Nej, en trängselavgift uppkommer endast när en Supercharger-session är färdig. Då används inte längre Superchargern och platsen bör lämnas ledig för att nästa förare ska kunna ladda.

Finns det en övre gräns för trängselavgiften?
Nej, det finns inte en gräns för hur mycket trängselavgift som kan uppkomma. Vi rekommenderar att du flyttar din bil när laddningen är klar för att göra Superchargern tillgänglig för andra och undvika trängselavgifter.

Tillkommer skatt?
Trängselavgift för Supercharger är inklusive skatt.

Nej, trängselavgifter gäller bara för Superchargers.
Nej, trängselavgifter gäller bara för Superchargers.

 


Trängselavgift för varje land

Land Valuta Trängselavgift (per minut) Idle fee (per minute) when the station is 100% occupied
USA USD $0.50 $1.00
Kanada CAD $0.65 $1.30
Österrike EUR 0.40 € 0.80 €
Belgien EUR 0.40 € 0.80 €
Kroatien HRK kn 3.10 kn 6.20
Tjeckien CZK kr. 5.45 kr. 10.90
Danmark DKK kr. 3.15 kr. 6.30
Finland EUR 0.40 € 0.80 €
Frankrike EUR 0.40 € 0.80 €
Tyskland EUR 0.40 € 0.80 €
Irland EUR 0.40 € 0.80 €
Italien EUR 0.40 € 0.80 €
Ungern HUF 141.65 Ft 283.30 Ft
Liechtenstein CHF CHF 0.50 CHF 1.00
Luxemburg EUR 0.40 € 0.80 €
Nederländerna EUR 0.40 € 0.80 €
Norge NOK kr. 4.05 kr. 8.10
Polen PLN 1.80 zł 3.60 zł
Slovakien EUR 0.40 € 0.80 €
Slovenien EUR 0.40 € 0.80 €
Spanien EUR 0.40 € 0.80 €
Sverige SEK 4,40 kr 8,80 kr
Schweiz CHF CHF 0.50 CHF 1.00
Storbritannien GBP £ 0.35 £ 0.70
Australien AUD $0.65 $1.30
Kina CNY ¥ 3.20 ¥ 6.40
Hong Kong HKD $3.90 $7.80
Macau HKD $3.90 $7.80
Nya Zeeland NZD $0.70 $1.40
Japan JPY ¥ 55.00 ¥ 110.00

Dela