Återkallelse vid förlust av backkameravy

Tesla har utfärdat en frivillig återkallelse av vissa Model 3 årsmodell 2024–2025, Model Y årsmodell 2023–2025, Model S årsmodell 2024–2025 och Model X årsmodell 2023–2025 som var utrustade med vissa bildatorer och använde en programvaruversion tidigare än 2024.44.25.3 eller 2024.45.25.6.

Vad har du för problem?

I en liten procentandel av de berörda fordonen kan bildatorn kortslutas vid uppstart, vilket kan resultera i förlust av backkamerafunktionen.

Omfattas mitt fordon av denna återkallelse?

Alla ägare kan kontrollera om deras VIN omfattas med hjälp av verktyget Tesla Återkallningssökning VIN.

Är det säkert att köra min bil?

Förlust av backkameravyn kan påverka förarens sikt bakåt och öka risken för en kollision. Föraren kan fortsätta backa genom att titta över axeln och använda backspeglarna.

Vad innebär återkallelseåtgärden?

Den 18 december 2024 eller strax därefter började berörda fordon, utan kostnad för kunderna, få en trådlös programvaruuppdatering (OTA) som ändrar uppstartssekvensen för att förhindra kortslutningsfel i den primära och/eller sekundära strömkomponenten. Inga ytterligare åtgärder krävs från ägare till berörda fordon som är utrustade med programvaruversion 2024.44.25.3, 2024.45.25.6 eller en senare version, såvida ett påverkat fordon inte upplevt detta kortslutningsfel eller påfrestningar som kan leda till kortslutningsfel. Om ett fordon påverkats av detta tillstånd före installationen av programvaruversion 2024.44.25.3, 2024.45.25.6 eller en senare version kommer Tesla att byta ut fordonets bildator utan kostnad för kunden.

Behöver jag göra ett servicebesök för den här återkallelsen?

Inga ytterligare åtgärder krävs från ägare till berörda fordon som är utrustade med programvaruversion 2024.44.25.3, 2024.45.25.6 eller en senare version, såvida ett påverkat fordon inte upplevt detta kortslutningsfel eller påfrestningar som kan leda till kortslutningsfel. Tesla kommer att kontakta dig om ditt fordons bildator behöver bytas ut.