วิธีเพิ่มหรือลบยานพาหนะในแอปพลิเคชัน Tesla
เมื่อคุณซื้อรถ Tesla จากบุคคลที่สาม คุณต้องเพิ่มรถในแอปพลิเคชัน Tesla เพื่ออ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของรถและใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การใช้ Supercharger และบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน
การโอนความเป็นเจ้าของแตกต่างจากการเพิ่มผู้ขับขี่ คุณสามารถเพิ่มผู้ขับขี่สูงสุดห้ารายให้กับรถของคุณได้ทุกเมื่อในแอป Tesla
การโอนความเป็นเจ้าของจะทำให้เจ้าของใหม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ทั้งหมดของแอป Tesla รวมทั้งลบข้อมูลรถ และการเข้าถึงจากเจ้าของคนก่อน
หมายเหตุ: รถ Tesla แต่ละคันสามารถมีเจ้าของและบัญชี Tesla ได้หนึ่งบัญชีเท่านั้นในแต่ละครั้ง
ขั้นตอนการเพิ่มรถในแอปพลิเคชัน Tesla ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณซื้อรถ
หากคุณซื้อรถผ่าน Tesla รถจะถูกเพิ่มลงในแอปพลิเคชัน Tesla โดยอัตโนมัติ
หากคุณซื้อรถผ่านบุคคลที่สาม คุณจะต้องยืนยันสิทธิ์ความเป็นเจ้าของรถ หากจำเป็น โปรดติดต่อเจ้าของรถคนก่อนเพื่ออนุมัติคำขอโอนกรรมสิทธิ์
อ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของรถ
คุณสามารถใช้แอป Tesla เพื่ออ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของรถที่คุณซื้อผ่านบุคคลที่สามได้
ก่อนที่จะยื่นขอรับกรรมสิทธิ์ของรถ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรถอยู่ในครอบครอง มีการเชื่อมต่อ Wi-Fi และใช้แอป Tesla เวอร์ชันล่าสุด หากต้องการยื่นขอรับกรรมสิทธิ์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- เปิดแอปพลิเคชัน Tesla
- แตะเมนูที่มุมขวาบน
- แตะ "ผลิตภัณฑ์ของฉัน" > "เพิ่มผลิตภัณฑ์"
- ทำตามข้อความที่แจ้ง
หมายเหตุ: ธุรกิจหรือบริษัทก็สามารถยื่นขอเป็นเจ้าของรถที่ซื้อผ่านบุคคลภายนอกได้เช่นกัน โดยทำตามขั้นตอนที่กล่าวไว้ข้างต้น
ระบบจะขอให้คุณป้อนหมายเลขประจำตัวรถ (VIN) อัปโหลดเอกสาร และส่งข้อมูลเจ้าของเพื่ออ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของ หลังจากที่คุณดำเนินการส่งคำขอเสร็จเรียบร้อยแล้ว อาจใช้เวลาประมาณ 3 ถึง 5 วันก่อนที่รถจะปรากฏในแอปของคุณ
คุณสามารถนำรถออกจากแอปพลิเคชัน Tesla ได้หากคุณไม่ได้เป็นเจ้าของรถแล้ว เมื่อคุณโอนสิทธิ์ความเป็นเจ้าของรถแล้ว เจ้าของใหม่จะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ทั้งหมดของแอป Tesla สำหรับรถคันนั้นได้ รวมถึงความสามารถในการจัดการวิธีการชำระเงินและซื้อการอัปเกรด การนำรถออกจะยกเลิกการสมัครรับบริการแบบชำระเงินของคุณด้วยเช่นกัน นอกจากนี้ สิทธิประโยชน์ใด ๆ ที่ได้รับหรือเชื่อมโยงกับบัญชี Tesla ของคุณจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปและไม่สามารถกู้คืนได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เป็นเจ้าของรถแล้ว หรือคุณไม่จำเป็นต้องเข้าถึงรถอีกต่อไปแล้วก่อนที่จะนำรถออกจากแอปพลิเคชัน Tesla
หากต้องการนำรถในแอปพลิเคชัน Tesla ออก ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอปพลิเคชัน Tesla
- แตะเมนูที่มุมขวาบน
- แตะ 'สินค้าของฉัน'
- แตะรถที่คุณต้องการลบออก
- แตะ 'ลบหรือโอนกรรมสิทธิ์'
- ทำตามข้อความที่แจ้ง
หมายเหตุ: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชัน Tesla ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อให้สามารถใช้งานฟีเจอร์นี้ในแอปพลิเคชัน Tesla ได้
หากคุณโอนสิทธิ์ความเป็นเจ้าของรถให้กับเจ้าของใหม่ คุณทั้งคู่จะได้รับอีเมลยืนยันเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ โดยการดำเนินการนี้อาจใช้เวลา 3-5 วันทำการ เครดิตการใช้ Supercharger, การอัปเกรด, การสมัครรับบริการ และฟีเจอร์อื่นๆ บางอย่างอาจไม่สามารถโอนย้ายได้
อย่าโอนสิทธิ์ความเป็นเจ้าของให้กับผู้ขับขี่รายใหม่หากคุณยังเป็นเจ้าของรถอยู่ การเพิ่มคนขับรายใหม่ให้กับรถของคุณในแอปพลิเคชัน Tesla มีวิธีทำเพียงไม่กี่ขั้นตอน