การยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัย

การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA) ช่วยปกป้องบัญชี Tesla ของคุณโดยกำหนดให้มีการยืนยันรูปแบบที่สองก่อนลงชื่อเข้าใช้ เมื่อตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัยแล้ว คุณจะสามารถใช้การยืนยันตัวตนเพื่อเข้าถึงบัญชี Tesla ของคุณได้

เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัย

ตั้งค่าการยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัยโดยใช้แอปพลิเคชันยืนยันตัวตน

คุณจะต้องใช้ข้อมูลประจำตัวบัญชี อุปกรณ์เคลื่อนที่ และแอปพลิเคชันยืนยันตัวตนของบุคคลที่สามเพื่อดำเนินกระบวนการตั้งค่าให้เสร็จสิ้น

ตั้งค่าด้วยอุปกรณ์เคลื่อนที่

หากต้องการตั้งค่าการยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัยด้วยอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันยืนยันตัวตนบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณหากยังไม่ได้ติดตั้ง
  2. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Tesla ของคุณด้วยอีเมลและรหัสผ่านของคุณ จากนั้นแตะ "การตั้งค่าบัญชี" > "ความปลอดภัย"
  3. ถัดจาก "การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย" ให้แตะ "ตั้งค่า" > "ถัดไป"
  4. ในการตั้งค่าการยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัยสำหรับบัญชี Tesla ของคุณ ให้กรอกข้อมูลประจำตัวบัญชีของคุณและทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ ระบบจะขอให้คุณคัดลอกรหัสผ่านที่สร้างขึ้นจากแอปพลิเคชั่นยืนยันตัวตนของคุณ
  5. กลับไปที่เว็บไซต์ Tesla เพื่อกรอกรหัสผ่าน
  6. แตะ "รับรหัสผ่านใหม่" และบันทึกสำเนารหัสผ่านสำรองแบบใช้ครั้งเดียว คุณสามารถใช้รหัสผ่านสำรองเหล่านี้เพื่อลงชื่อเข้าใช้หากคุณไม่สามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันยืนยันตัวตนหรืออุปกรณ์ของคุณได้

ตั้งค่าด้วยโค้ด QR บนเดสก์ท็อป

หากต้องการตั้งค่าการยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัยด้วยโค้ด QR บนเดสก์ท็อป ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันยืนยันตัวตนบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณหากยังไม่ได้ติดตั้ง
  2. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Tesla ของคุณด้วยอีเมลและรหัสผ่านของคุณ จากนั้นแตะ "การตั้งค่าบัญชี" > "ความปลอดภัย"
  3. ถัดจาก "การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย" ให้แตะ "ตั้งค่า" > "ถัดไป"
  4. ในการตั้งค่าการยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัยสำหรับบัญชี Tesla ของคุณ ให้สแกนโค้ด QR ที่ให้มาด้วยอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อสร้างรหัสผ่าน
  5. กลับไปที่เว็บไซต์ Tesla เพื่อกรอกรหัสผ่าน
  6. แตะ "รับรหัสผ่านใหม่" และบันทึกสำเนารหัสผ่านสำรองแบบใช้ครั้งเดียว คุณสามารถใช้รหัสผ่านสำรองเหล่านี้เพื่อลงชื่อเข้าใช้หากคุณไม่สามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันยืนยันตัวตนหรืออุปกรณ์ของคุณได้

ตั้งค่าด้วยคีย์ความปลอดภัย

หากต้องการตั้งค่าการยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัยด้วยคีย์ความปลอดภัย ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันยืนยันตัวตนบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณหากยังไม่ได้ติดตั้ง
  2. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Tesla ของคุณด้วยอีเมลและรหัสผ่านของคุณ จากนั้นแตะ "การตั้งค่าบัญชี" > "ความปลอดภัย"
  3. ถัดจาก "การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย" ให้แตะ "ตั้งค่า" > "ถัดไป"
  4. บนหน้าจอตั้งค่า ให้แตะ "ตั้งค่าด้วยตนเอง"
  5. คีย์ความปลอดภัยจะแสดงขึ้นบนหน้าจอของคุณ ต้องกรอกคีย์นี้ด้วยตนเองในแอปพลิเคชันยืนยันตัวตน คัดลอกคีย์ที่ให้มา
  6. เปิดแอปพลิเคชันยืนยันตัวตนของคุณและเพิ่มบัญชีใหม่ กรอกรหัสเมื่อได้รับแจ้ง เมื่อเสร็จแล้ว แอปพลิเคชันยืนยันตัวตนควรให้รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว
  7. กลับไปที่เว็บไซต์ Tesla เพื่อกรอกรหัสผ่าน
  8. แตะ "รับรหัสผ่านใหม่" และบันทึกสำเนารหัสผ่านสำรองแบบใช้ครั้งเดียว คุณสามารถใช้รหัสผ่านสำรองเหล่านี้เพื่อลงชื่อเข้าใช้หากคุณไม่สามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันยืนยันตัวตนหรืออุปกรณ์ของคุณได้
ปิดใช้งานการยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัย

คุณสามารถปิดใช้งานการยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัยในบัญชี Tesla ของคุณได้โดยใช้รหัสผ่านสำรองหรือบัญชี Tesla ของคุณ

ปิดใช้งานการยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัยโดยใช้รหัสผ่านสำรอง

หากต้องการปิดใช้งานการยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัยด้วยรหัสผ่านสำรอง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Tesla ของคุณบนเว็บไซต์ Tesla
  2. เมื่อระบบขอให้ป้อนรหัสผ่าน MFA ให้แตะ "ยืนยันด้วยวิธีอื่น"
  3. ป้อนรหัสผ่านสำรองรหัสใดก็ได้ที่ยังไม่ได้ใช้ซึ่งคุณบันทึกไว้เมื่อตั้งค่า MFA จากนั้นแตะ "ส่ง"
  4. เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว ให้แตะ "การตั้งค่าบัญชี" > "ความปลอดภัย"
  5. ถัดจาก "การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย" ให้แตะ "จัดการ"
  6. ใน "อุปกรณ์ที่ลงทะเบียน" ให้แตะ "จัดการ"
  7. แตะ "ลบ" บนอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนทั้งหมด

หากคุณไม่มีรหัสผ่านสำรองหรือใช้รหัสผ่านสำรองทั้งหมดแล้ว ให้ลองวิธีอื่นด้านล่างหรือติดต่อทีมบริการลูกค้า

ปิดใช้งานการยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัยโดยใช้บัญชี Tesla ของคุณ

หากต้องการปิดใช้งานการยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัยด้วยบัญชี Tesla ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Tesla ของคุณบนเว็บไซต์ Tesla
  2. แตะ "การตั้งค่าบัญชี" > "ความปลอดภัย"
  3. ถัดจาก "การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย" ให้แตะ "จัดการ"
  4. ใน "อุปกรณ์ที่ลงทะเบียน" ให้แตะ "จัดการ"
  5. แตะ "ลบ" บนอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนทั้งหมด

หมายเหตุ: ต้องลบอุปกรณ์ทั้งหมดเพื่อปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัยในบัญชี Tesla ของคุณ

คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย แสดงทั้งหมด ซ่อนทั้งหมด