การยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัย
การยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัย (MFA) ช่วยปกป้องบัญชี Tesla ของคุณโดยกำหนดให้มีการยืนยันรูปแบบที่สองก่อนลงชื่อเข้าใช้ เมื่อตั้งค่าการยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัยแล้ว คุณสามารถใช้เพื่อเข้าถึงบัญชี Tesla ของคุณได้หากคุณลืมรหัสผ่านหรือถูกล็อก
ตั้งค่าการยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัยโดยใช้แอปพลิเคชันยืนยันตัวตน
คุณจะต้องใช้ข้อมูลประจำตัวบัญชี อุปกรณ์เคลื่อนที่ และแอปพลิเคชันยืนยันตัวตนของบุคคลที่สามเพื่อดำเนินกระบวนการตั้งค่าให้เสร็จสิ้น
ตั้งค่าด้วยอุปกรณ์เคลื่อนที่
หากต้องการตั้งค่าการยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัยด้วยอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันยืนยันตัวตนบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณหากยังไม่ได้ติดตั้ง
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Tesla ของคุณ ด้วยอีเมลและรหัสผ่านของคุณ จากนั้นแตะ 'การตั้งค่าโปรไฟล์'
- ภายใต้การยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัย ให้แตะ 'จัดการ'
- ในการตั้งค่าการยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัยสำหรับบัญชี Tesla ของคุณ ให้กรอกข้อมูลประจำตัวบัญชีของคุณและทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ ระบบจะขอให้คุณคัดลอกรหัสผ่านที่สร้างขึ้นจากแอปพลิเคชั่นยืนยันตัวตนของคุณ
- กลับไปที่เว็บไซต์ Tesla เพื่อกรอกรหัสผ่าน
- แตะ "รับรหัสผ่านใหม่" และบันทึกสำเนารหัสผ่านสำรองแบบใช้ครั้งเดียว คุณสามารถใช้รหัสผ่านสำรองเหล่านี้เพื่อลงชื่อเข้าใช้หากคุณไม่สามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันยืนยันตัวตนหรืออุปกรณ์ของคุณได้
ตั้งค่าด้วยโค้ด QR บนเดสก์ท็อป
หากต้องการตั้งค่าการยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัยด้วยโค้ด QR บนเดสก์ท็อป ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันยืนยันตัวตนบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณหากยังไม่ได้ติดตั้ง
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Tesla ของคุณ ด้วยอีเมลและรหัสผ่านของคุณ จากนั้นเลือก 'การตั้งค่าโปรไฟล์'
- ภายใต้การยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัย ให้แตะ 'จัดการ'
- ในการตั้งค่าการยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัยสำหรับบัญชี Tesla ของคุณ ให้สแกนโค้ด QR ที่ให้มาด้วยอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อสร้างรหัสผ่าน
- กลับไปที่เว็บไซต์ Tesla เพื่อกรอกรหัสผ่าน
- แตะ "รับรหัสผ่านใหม่" และบันทึกสำเนารหัสผ่านสำรองแบบใช้ครั้งเดียว คุณสามารถใช้รหัสผ่านสำรองเหล่านี้เพื่อลงชื่อเข้าใช้หากคุณไม่สามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันยืนยันตัวตนหรืออุปกรณ์ของคุณได้
ตั้งค่าด้วยคีย์ความปลอดภัย
หากต้องการตั้งค่าการยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัยด้วยคีย์ความปลอดภัย ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันยืนยันตัวตนบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณหากยังไม่ได้ติดตั้ง
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Tesla ของคุณ ด้วยอีเมลและรหัสผ่านของคุณ จากนั้นแตะ 'การตั้งค่าโปรไฟล์'
- ภายใต้การยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัย ให้แตะ 'จัดการ'
- บนหน้าจอตั้งค่า ให้เลือก 'ตั้งค่าด้วยตนเอง'
- คีย์ความปลอดภัยจะแสดงขึ้นบนหน้าจอของคุณ ต้องกรอกคีย์นี้ด้วยตนเองในแอปพลิเคชันยืนยันตัวตน คัดลอกคีย์ที่ให้มา
- เปิดแอปพลิเคชันยืนยันตัวตนของคุณและเพิ่มบัญชีใหม่ กรอกรหัสเมื่อได้รับแจ้ง เมื่อเสร็จแล้ว แอปพลิเคชันยืนยันตัวตนควรให้รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว
- กลับไปที่เว็บไซต์ Tesla เพื่อกรอกรหัสผ่าน
- แตะ "รับรหัสผ่านใหม่" และบันทึกสำเนารหัสผ่านสำรองแบบใช้ครั้งเดียว คุณสามารถใช้รหัสผ่านสำรองเหล่านี้เพื่อลงชื่อเข้าใช้หากคุณไม่สามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันยืนยันตัวตนหรืออุปกรณ์ของคุณได้
คุณสามารถปิดใช้งานการยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัยในบัญชี Tesla ของคุณได้โดยใช้รหัสผ่านสำรองหรือบัญชี Tesla ของคุณ
ปิดใช้งานการยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัยโดยใช้รหัสผ่านสำรอง
หากต้องการปิดใช้งานการยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัยด้วยรหัสผ่านสำรอง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Tesla ของคุณบนเว็บไซต์ Tesla
- เมื่อระบบขอให้ป้อนรหัสผ่าน MFA ให้แตะ "ยืนยันด้วยวิธีอื่น"
- ป้อนรหัสผ่านสำรองรหัสใดก็ได้ที่ยังไม่ได้ใช้ซึ่งคุณบันทึกไว้เมื่อตั้งค่า MFA จากนั้นแตะ "ส่ง"
- เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ ให้แตะ "การตั้งค่าโปรไฟล์"
- ใน "การยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัย" ให้แตะ "จัดการ"
- ใน "อุปกรณ์ที่ลงทะเบียน" ให้แตะ "จัดการ"
- แตะ "ลบ" สำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด
หากคุณไม่มีรหัสผ่านสำรองหรือใช้รหัสผ่านสำรองทั้งหมดแล้ว ให้ลองวิธีอื่นด้านล่างหรือติดต่อทีมบริการลูกค้า
ปิดใช้งานการยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัยโดยใช้บัญชี Tesla ของคุณ
หากต้องการปิดใช้งานการยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัยด้วยบัญชี Tesla ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Tesla ของคุณบนเว็บไซต์ Tesla
- ใน "การยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัย" ให้แตะ "จัดการ"
- ใน "อุปกรณ์ที่ลงทะเบียน" ให้แตะ "จัดการ"
- แตะ "ลบ" บนอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนทั้งหมด
หมายเหตุ: ต้องลบอุปกรณ์ทั้งหมดเพื่อปิดใช้งานการยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัยในบัญชี Tesla ของคุณ