การรับประกันรถ

รถ Tesla ใหม่ของคุณอยู่ในความคุ้มครองภายใต้การรับประกันรถใหม่แบบจำกัด ซึ่งรวมถึงการรับประกันพื้นฐานของรถแบบจำกัด การรับประกันระบบถุงลงนิรภัยแบบจำกัด การรับประกันแบตเตอรี่และชุดขับเคลื่อนแบบจำกัด และการรับประกันตัวถังและสนิมแบบจำกัด

หมายเหตุ: การรับประกันนี้ควรใช้เพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้น สำหรับข้อมูลที่เชื่อถือได้ของรถของคุณ โปรดดูการรับประกันที่มาพร้อมกับรถของคุณ

การรับประกันพื้นฐานของรถแบบจำกัด

การรับประกันพื้นฐานของรถแบบจำกัดจะคุ้มครองรถของคุณเป็นเวลา 4 ปีหรือ 80,000 กม. แล้วแต่ว่าจะถึงระยะใดก่อน

การรับประกันระบบถุงลงนิรภัยแบบจำกัด

การรับประกันระบบดึงรั้งเสริมแบบจำกัดให้ความคุ้มครองยานพาหานะของคุณเป็นเวลา 5 ปี หรือ 100,000 แล้วแต่ว่าจะถึงระยะใดก่อน

การรับประกันแบตเตอรี่และชุดขับเคลื่อนแบบจำกัด

แบตเตอรี่และชุดขับเคลื่อนในรถของคุณได้รับการคุ้มครองเป็นระยะเวลาดังนี้:

การรับประกันสนิมบนตัวรถแบบจำกัด

การรับประกันสนิมบนตัวถังแบบจำกัดครอบคลุมถึงการผุกร่อนจนเป็นรู (รูทะลุแผงตัวถังจากด้านในสู่ด้านนอก) อันเป็นผลมาจากข้อบกพร่องของวัสดุหรือกระบวนการผลิต การรับประกันสนิมบนตัวถังแบบจำกัดจะคุ้มครองรถของคุณเป็นเวลา 12 ปีและไม่จำกัดระยะทาง

หมายเหตุ: สำหรับรถที่ซื้อก่อนวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2019 จะไม่มีการรับประกันสนิมบนตัวถังแบบจำกัด

การรับประกันรถมือสองแบบจำกัดให้ความอุ่นใจมากขึ้นแก่เจ้าของรถมือสองที่ผ่านการรับรองที่ซื้อโดยตรงจาก Tesla

รถมือสองที่ผ่านการรับรองจาก Tesla จะได้รับความคุ้มครองในระยะเวลาที่เหลืออีก 4 ปีหรือ 80,000 กม. ในการรับประกันพื้นฐานของรถแบบจำกัด หลังจากหมดอายุ การรับประกันรถมือสองแบบจำกัดจะให้ความคุ้มครองเพิ่มเติมระยะเวลา 1 ปีหรือ 20,000 กม. หากการรับประกันพื้นฐานของรถแบบจำกัดหมดอายุแล้ว การรับประกันรถมือสองแบบจำกัดจะให้ความคุ้มครองระยะเวลา 1 ปีหรือ 20,000 กม. นับจากวันที่ส่งมอบของคุณ

ส่วนที่เหลือของการรับประกันแบตเตอรี่และชุดขับเคลื่อนแบบจำกัดเดิมจะยังคงมีผลกับรถมือสองที่ผ่านการรับรอง

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่การรับประกันรถมือสองแบบจำกัด

การรับประกันการซ่อมอะไหล่ ตัวถัง และสีแบบจำกัดของ Tesla ครอบคลุมอะไหล่ที่ซื้อโดยตรงจาก Tesla, ผ่านเคาน์เตอร์, ทางออนไลน์ หรือซื้อและติดตั้งโดย Tesla Service หรือศูนย์บริการตัวถังรถ Tesla

การรับประกันแบบจำกัดนี้ครอบคลุมการซ่อมแซมหรือการเปลี่ยนทดแทนที่จำเป็นเพื่อแก้ไข "ความล้มเหลว" ที่ Tesla พิจารณาว่าเกิดขึ้นภายใต้การใช้งานปกติ

“ความล้มเหลว” หมายถึงความล้มเหลวโดยสมบูรณ์หรือความไม่สามารถในการทำงานตามที่ได้รับการออกแบบของชิ้นส่วนที่ได้รับการคุ้มครอง อันเนื่องจากข้อบกพร่องในวัสดุหรือฝีมือการผลิตของชิ้นส่วนที่ผลิตหรือจัดหาโดย Tesla ซึ่งเกิดขึ้นภายใต้การใช้งานปกติ ความล้มเหลวไม่รวมถึงการสูญเสียประสิทธิภาพการทำงานอย่างค่อยเป็นค่อยไปเนื่องจากการสึกหรอตามปกติ

การรับประกันการซ่อมอะไหล่ ตัวถัง และสีแบบจำกัดของ Tesla เริ่มต้นในวันที่ซื้ออะไหล่ และความคุ้มครองขยายเวลาออกไปเป็นเวลา 12 เดือนหรือ 20,000 กม. ขึ้นอยู่กับว่ากรณีใดเกิดขึ้นก่อน อย่างไรก็ตาม อะไหล่บางหมวดหมู่มีระยะเวลาการรับประกันที่แตกต่างกัน:

• แผ่นโลหะ: อายุการใช้งานที่จำกัด
• ชุดขับเคลื่อน¹: 4 ปีหรือ 80,000 กม. ขึ้นอยู่กับว่ากรณีใดเกิดขึ้นก่อน
• แบตเตอรี่แรงดันไฟสูงของรถยนต์¹: 4 ปีหรือ 80,000 กม. ขึ้นอยู่กับว่ากรณีใดเกิดขึ้นก่อน
• หัวชาร์จติดผนัง: 4 ปีสำหรับการใช้งานส่วนตัว หรือ 12 เดือนสำหรับการใช้งานเชิงพาณิชย์
• หน่วยควบคุมหน้าจอสัมผัสและสื่อ: 2 ปีหรือ 40,000 กม. ขึ้นอยู่กับว่ากรณีใดเกิดขึ้นก่อน

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่การรับประกันการซ่อมอะไหล่ ตัวถัง และสีแบบจำกัดของ Tesla

กลับไปด้านบน