การรับประกันรถ
รถ Tesla ใหม่ของคุณอยู่ในความคุ้มครองภายใต้การรับประกันรถใหม่แบบจำกัด ซึ่งรวมถึงการรับประกันพื้นฐานของรถแบบจำกัด การรับประกันระบบถุงลงนิรภัยแบบจำกัด การรับประกันแบตเตอรี่และชุดขับเคลื่อนแบบจำกัด และการรับประกันตัวถังและสนิมแบบจำกัด
หมายเหตุ: การรับประกันนี้ควรใช้เพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้น สำหรับข้อมูลที่เชื่อถือได้ของรถของคุณ โปรดดูการรับประกันที่มาพร้อมกับรถของคุณ
การรับประกันพื้นฐานของรถแบบจำกัด
การรับประกันพื้นฐานของรถแบบจำกัดจะคุ้มครองรถของคุณเป็นเวลา 4 ปีหรือ 80,000 กม. แล้วแต่ว่าจะถึงระยะใดก่อน
การรับประกันระบบถุงลงนิรภัยแบบจำกัด
การรับประกันระบบดึงรั้งเสริมแบบจำกัดให้ความคุ้มครองยานพาหานะของคุณเป็นเวลา 5 ปี หรือ 100,000 แล้วแต่ว่าจะถึงระยะใดก่อน
การรับประกันแบตเตอรี่และชุดขับเคลื่อนแบบจำกัด
แบตเตอรี่และชุดขับเคลื่อนในรถของคุณได้รับการคุ้มครองเป็นระยะเวลาดังนี้:
|
Model 3 RWD Model 3 Premium RWD Model Y Premium RWD |
8 ปี หรือ 160,000 กม. แล้วแต่ระยะใดถึงก่อน โดยมีการคงความจุของแบตเตอรี่ไว้ขั้นต่ำ 70% ตลอดระยะเวลาการรับประกัน |
|
Model 3 Premium LR RWD Model 3 Performance AWD Model Y Premium LR RWD Model Y L |
8 ปีหรือ 192,000 กม. แล้วแต่ระยะใดถึงก่อน โดยมีการคงความจุของแบตเตอรี่ไว้ขั้นต่ำ 70% ตลอดระยะเวลาการรับประกัน |
การรับประกันสนิมบนตัวรถแบบจำกัด
การรับประกันสนิมบนตัวถังแบบจำกัดครอบคลุมถึงการผุกร่อนจนเป็นรู (รูทะลุแผงตัวถังจากด้านในสู่ด้านนอก) อันเป็นผลมาจากข้อบกพร่องของวัสดุหรือกระบวนการผลิต การรับประกันสนิมบนตัวถังแบบจำกัดจะคุ้มครองรถของคุณเป็นเวลา 12 ปีและไม่จำกัดระยะทาง
หมายเหตุ: สำหรับรถที่ซื้อก่อนวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2019 จะไม่มีการรับประกันสนิมบนตัวถังแบบจำกัด
การรับประกันรถมือสองแบบจำกัดให้ความอุ่นใจมากขึ้นแก่เจ้าของรถมือสองที่ผ่านการรับรองที่ซื้อโดยตรงจาก Tesla
รถมือสองที่ผ่านการรับรองจาก Tesla จะได้รับความคุ้มครองในระยะเวลาที่เหลืออีก 4 ปีหรือ 80,000 กม. ในการรับประกันพื้นฐานของรถแบบจำกัด หลังจากหมดอายุ การรับประกันรถมือสองแบบจำกัดจะให้ความคุ้มครองเพิ่มเติมระยะเวลา 1 ปีหรือ 20,000 กม. หากการรับประกันพื้นฐานของรถแบบจำกัดหมดอายุแล้ว การรับประกันรถมือสองแบบจำกัดจะให้ความคุ้มครองระยะเวลา 1 ปีหรือ 20,000 กม. นับจากวันที่ส่งมอบของคุณ
ส่วนที่เหลือของการรับประกันแบตเตอรี่และชุดขับเคลื่อนแบบจำกัดเดิมจะยังคงมีผลกับรถมือสองที่ผ่านการรับรอง
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่การรับประกันรถมือสองแบบจำกัด
การรับประกันการซ่อมอะไหล่ ตัวถัง และสีแบบจำกัดของ Tesla ครอบคลุมอะไหล่ที่ซื้อโดยตรงจาก Tesla, ผ่านเคาน์เตอร์, ทางออนไลน์ หรือซื้อและติดตั้งโดย Tesla Service หรือศูนย์บริการตัวถังรถ Tesla
การรับประกันแบบจำกัดนี้ครอบคลุมการซ่อมแซมหรือการเปลี่ยนทดแทนที่จำเป็นเพื่อแก้ไข "ความล้มเหลว" ที่ Tesla พิจารณาว่าเกิดขึ้นภายใต้การใช้งานปกติ
“ความล้มเหลว” หมายถึงความล้มเหลวโดยสมบูรณ์หรือความไม่สามารถในการทำงานตามที่ได้รับการออกแบบของชิ้นส่วนที่ได้รับการคุ้มครอง อันเนื่องจากข้อบกพร่องในวัสดุหรือฝีมือการผลิตของชิ้นส่วนที่ผลิตหรือจัดหาโดย Tesla ซึ่งเกิดขึ้นภายใต้การใช้งานปกติ ความล้มเหลวไม่รวมถึงการสูญเสียประสิทธิภาพการทำงานอย่างค่อยเป็นค่อยไปเนื่องจากการสึกหรอตามปกติ
การรับประกันการซ่อมอะไหล่ ตัวถัง และสีแบบจำกัดของ Tesla เริ่มต้นในวันที่ซื้ออะไหล่ และความคุ้มครองขยายเวลาออกไปเป็นเวลา 12 เดือนหรือ 20,000 กม. ขึ้นอยู่กับว่ากรณีใดเกิดขึ้นก่อน อย่างไรก็ตาม อะไหล่บางหมวดหมู่มีระยะเวลาการรับประกันที่แตกต่างกัน:
- แผ่นโลหะ: อายุการใช้งานที่จำกัด
- ชุดขับเคลื่อน1: 4 ปีหรือ 80,000 กม. ขึ้นอยู่กับว่ากรณีใดเกิดขึ้นก่อน
- แบตเตอรี่แรงดันไฟสูงของรถยนต์1: 4 ปีหรือ 80,000 กม. ขึ้นอยู่กับว่ากรณีใดเกิดขึ้นก่อน
- หัวชาร์จติดผนัง: 4 ปีสำหรับการใช้งานส่วนตัว หรือ 12 เดือนสำหรับการใช้งานเชิงพาณิชย์
- หน่วยควบคุมหน้าจอสัมผัสและสื่อ: 2 ปีหรือ 40,000 กม. ขึ้นอยู่กับว่ากรณีใดเกิดขึ้นก่อน
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่การรับประกันการซ่อมอะไหล่ ตัวถัง และสีแบบจำกัดของ Tesla
1 ไม่รวม Tesla Roadster ซึ่งมีการรับประกัน 2 ปีหรือ 40,000 กม. ขึ้นอยู่กับว่ากรณีใดเกิดขึ้นก่อน
Your vehicle comes equipped with high-quality tires from trusted manufacturers and suppliers. While Tesla does not provide warranty coverage for tires, whether installed at the time of purchase or replaced at a Tesla Service Center, your vehicle’s tires may be covered by the tire manufacturer’s specific warranty, subject to terms and conditions. To learn more about your vehicle’s tire warranty, contact your tire manufacturer.