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連線

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連線是 Tesla 車輛的重要部分,通過必需使用數據用量獲取的功能,進一步提升駕駛體驗 — 包括即時交通實況、串流音樂和媒體、無線軟件更新和更多其他功能。

所有車輛均配備標準網絡配置,除連線 Wi-Fi 時可使用大部分線上功能外,還有基本地圖與導航,及藍牙®串流音樂。

除使用 Wi-Fi 外,尊享網絡亦透過數據網絡提供所有的線上功能,藉此,用戶可享最直觀、最流暢舒適的車主體驗。尊享網絡將提供按月訂用的服務,訂購 Model S、Model X 和選有豪華內飾的 Model 3 車輛,可獲得從交車日起為期一年的尊享網絡試用。

所有 Model 3 標準續航和標準續航 Plus 車輛均獲得 30 天專享網絡免費試用。

所有車主將可透過 Tesla 帳戶訂用尊享網絡。

網絡功能選項

*標準網絡服務用戶,可於連接 Wi-Fi 網絡時使用此功能

根據車輛的硬件設定,部分車輛不支持某些功能,例如串流影片等。閱版本說明,確認功能在你的 Tesla 上是否可用。

常見問題

合資格條件

誰可符合資格訂用專享網絡?
於 2019 年 8 月 30 日或之後訂購的所有 Model S、Model X 和 Model 3 車輛,將可訂用尊享網絡。於 2019 年 8 月 29 日或之前訂購的所有車輛,自動獲得在車輛的使用壽命期內享有尊享網絡。

附註:你可享有自交車日起為期一年的專享網絡試用。

型號 2019 年 8 月 29 日
當日或之前訂購
2019 年 8 月 30 日
當日或之後訂購
Model S
Model X
免費尊享網絡 符合資格訂用尊享網絡
選有專享內飾的 Model 3 免費尊享網絡 符合資格訂用尊享網絡
Model 3 標準續航
標準續航 Plus
不適用 符合資格訂用尊享網絡

*於 2020 年 1 月 16 日或之後訂購的二手車合資格訂用尊享網絡。

可以從何處訂用專享網絡?
在未來數月,將可透過 Tesla 帳戶訂用尊享網絡。

功能

擁有標準網絡功能的車輛仍可接收無線軟件更新嗎?
會,所有配備標準網絡的車輛將可繼續接收無線軟件更新。請連接 Wi-Fi,以確保你可下載或安裝更新。

標準網絡功能會否影響車載地圖及導航功能?
不會,跟擁有尊享網絡服務的車輛一樣,所有擁有標準網絡服務的車輛將繼續接收主要地圖及導航功能,包括以交通為基礎的導航、行程策劃及 Supercharger 超級充電器的可用情況。尊享網絡功能將新增衛星地圖及顯示即時交通實況。

標準網絡功能可享用哪些音樂與媒體?
標準網絡功能提供藍牙®配對、FM 收音機,Sirius XM 功能(僅限北美地區已啟用和已配置 XM 的車輛),此外可使用 USB 播放功能、Wi-Fi 串流播放音樂及媒體。

若你想透過流動數據,車載串流音樂及媒體,則需要購買尊享網絡功能使用。

網絡功能計劃會影響 Autopilot 自動輔助駕駛嗎?
不會,如果車輛的軟件保持更新,網絡功能計劃將不會影響 Autopilot 自動輔助駕駛。提提你,所有車輛均可接收無線軟件更新。

注:透過車輛的流動數據連線可繼續進行重要的安全更新。

使用手機流動熱點可以獲得尊享網絡功能嗎?
標準網絡用戶通過 Wi-Fi 可使用的某些功能,同樣亦可通過手機流動熱點使用(以你的電訊商收費和限制為準),例如串流影片等。

過量使用數據會否受到限制?
會,在某些情況下,若認為數據使用量超出日常使用量,我們保留調減頻寛的權利。參閱條款及細則可了解更多。

詳情

新的網絡功能備選項會為目前的 Tesla 車主帶來什麼影響?
於 2019 年 8 月 29 日或之前訂購的所有 Tesla 車輛,可繼續使用現有尊享網絡功能,且在車輛的使用壽命期內免費享用該項功能。隨著日後越來越多可用功能及服務的推出,車主將有機會升級其網絡功能計劃。

該政策將如何影響二手的 Tesla 車輛?
所有於 2020 年 1 月 15 日或之前購買的 Tesla 二手車,將可於車輛的使用壽命期內繼續免費享有上述尊享網絡功能,若車輛透過私人方式出售,該網絡功能會保持啟動,讓將來的車主可以使用。

所有於 2020 年 1 月 16 日或之後購買的 Tesla 二手車,均獲得標準網絡,並且合資格升級至尊享網絡。30 天尊享網絡試用會在交車時提供,並可透過 Tesla 帳戶升級至尊享網絡。

尊享網絡功能是否有試用期?
於 2019 年 8 月 30 日或之後訂購的所有 Model S、Model X 和選有豪華內飾的 Model 3 車輛,可獲得從交車日起為期一年的尊享網絡試用。試用結束後,你可透過 Tesla 帳戶訂用尊享網絡。

所有交付的 Model 3 標準續航和標準續航 Plus 車輛,以及所有購買的 Tesla 二手車,均可獲得 30 天專享網絡免費試用。

訂購類型 尊享網絡試用資格
於 2019 年 8 月 30 日或之後訂購的 Model S、Model X 和選有豪華內飾的 Model 3 新車 是,從交車日起為期一年
於 2019 年 8 月 30 日或之後訂購 Model S、Model X、Model 3 遠程版和 Model 3 性能版的現貨新車 是,從交車日起為期一年
2020 年 1 月 16 日或之後訂購的二手車 是,從交車日起為期 30 天
Model 3 標準續航和標準續航 Plus 車輛 是,從交車日起為期 30 天
透過第三方以私人方式出售的任何車輛,且尚未擁有專享網絡

我的專享網絡試用即將到期的時候,我會如何收到通知?
試用期完結前一個星期,我們將自動向你發送電郵通知,並提供有關如何訂用專享網絡的資訊。

如何查看我是否擁有專享網絡?
你可登入 Tesla 帳戶,確認網絡功能選項的訂用狀態。

Wi-Fi 連接和數據網絡連接有何分別?
數據網絡連接是一種無線數據連線,類似於智能手機接收訊號的方式,只需位於手機訊號發射塔的範圍內便可運作。

Wi-Fi 連接必需靠近路由器,類似於將手提電腦連線家中的 Wi-Fi。

Tesla 是否提供連線網絡?
不提供。你的連線網絡由當地的電訊公司提供,Tesla 對連線的品質或覆蓋範圍不承擔任何責任。

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