支援服務

自助基本維修 - Model 3

Tesla 車主可以在不必安排服務預約的情況下對其 Model 3 執行基本程序或維護。請僅於感覺自在的狀態下執行程序,並始終按照所有提供的指示操作。

其它問題的答案,請訪問 支援頁面

 

重新啟動觸控式螢幕

倘若你的觸控式螢幕無回應或出現異常行為,可將其重啟,可能可以解決問題。

警告:僅在車輛停止和處於泊車檔時才可重新啟動觸控式螢幕。重啟過程中不會顯示汽車狀態、安全警告和備用攝影機等。

  • 切換至泊車檔。
  • 按住方向盤上的兩個滑動按鈕,直到觸控式螢幕轉為黑屏然後出現Tesla標誌。
  • 等待約 30 秒讓觸控式螢幕重新啟動。如數分鐘後,觸控式螢幕仍無反應或表現異常,嘗試關閉車輛電源(輕觸「控制」> 「安全與防護」> 「關閉電源」)。

使用滾動按鈕重新啟動觸控式螢幕並不會為Model 3斷電及接通電源。

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藍牙電話配對

配對可讓你使用藍牙連線手機上的免提功能,撥打和接聽電話、存取聯絡人清單、查看最近通話等,也可讓你從手機播放媒體檔案。配對電話後,任何時候只要電話在車輛感應範圍內,Model 3 即可與電話連接。

若要配對電話,請在Model 3車內執行以下步驟︰

  • 確保觸控式螢幕和電話均已啟動。
  • 在手機上啟動藍牙並確保其可被搜尋到。注意:在部分流動電話上,這可能需要你前往藍牙設定完成餘下的步驟。
  • 輕觸觸控螢幕頂端的藍牙圖示。
  • 在觸控螢幕上,輕觸「新增裝置」>「開始搜尋」。觸控螢幕會顯示運作範圍內所有可用藍牙裝置清單。
  • 在觸控螢幕上,輕觸你要配對的手機。 數秒內,觸控式螢幕顯示一個隨機產生的號碼,你的電話應顯示相同的號碼。
  • 檢查電話上顯示的號碼與觸控式螢幕上的號碼是否相符。然後在電話上,確認需要配對。
  • 若手機出現提示,請指示你是否要讓 Model 3 存取你的聯絡人和媒體檔案。

配對後,Model 3 會自動連接至手機,並且觸控螢幕會在手機名稱旁顯示藍牙符號,表示該連接處於啟動狀態。

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連接至 Wi-Fi

Wi-Fi 可用作一種資料傳輸方法,通常比蜂窩網路要快。 蜂窩網路連接受到限制或沒有網路連接時,連接到 Wi-Fi 尤其便利。 為確保以最快速度及最可靠方式傳輸軟件和地圖更新,Tesla 建議請盡可能將車輛連接至 Wi-Fi 網絡(例如,如果將車輛停泊在車庫中過夜)。

如需連接至 Wi-Fi 網路:

  • 輕觸觸控式螢幕右上角的蜂窩圖示(通常為 LTE 或 3G)。Model 3會開始掃描並顯示在查找範圍內檢測到的 Wi-Fi 網絡。
  • 選取要使用的 Wi-Fi 網絡,輸入密碼(必要時),再輕觸「確認」。
  • 你的車輛連接至 Wi-Fi 網絡,並在網絡範圍內時自動連接至該網絡。

還可以連接至掃描到的網絡清單中沒有顯示的隱藏網絡。僅輕觸 Wi-Fi 設定,在結果對話方塊中輸入網絡名稱,選擇安全設定,然後輕觸新增網絡。。

注意:如果範圍內有多個之前連接過的網絡,Model 3 會連接至最近使用過的一個。

註:你也可以通過 Wi-Fi 網絡共用,使用流動熱點或電話的網絡連線(以你的電訊商收費和限制為準)。

注意:在 Tesla 服務中心,Model 3 會自動連接至 Tesla 服務中心的 Wi-Fi 網絡。

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設定 HomeLink 程式

設定 HomeLink® 程式(如配備):

  • 停泊 Model 3,使前保險槓位於你要設定程式的車庫門、閘門或燈前面。
    注意:設定程式時,你的裝置可能會打開或關閉。設定程式之前,請確保裝置附近沒有人或其他物件。
  • 獲取該裝置的遙控器並確保其電池的狀況良好。 Tesla 建議在進行設定 HomeLink 程式之前,更換該裝置的遙控器中的電池。
  • 輕觸觸控式螢幕上HomeLink標誌。
  • 請輕觸「建立 HomeLink」,然後使用觸控螢幕上的鍵盤輸入你的 HomeLink 裝置的名稱。
  • 請輕觸在鍵盤上的「輸入」或輕觸「建立 HomeLink」。
  • 輕觸「開始」然後按照螢幕指示操作。
    註:設定裝置程式時,如果螢幕顯示「培訓接收器」畫面,請謹記這是一個限時的步驟。按下裝置遙控器上的學習/設定程式/智能按鈕後,你只有約 30 秒時間返回車輛,按「繼續」,然後在已培訓的 HomeLink 裝置名稱上按兩下。可考慮邀請另一人協助執行此步驟。
  • 完成裝置的程式設計後,請輕觸「儲存」以完成 HomeLink 程式設計常式。
  • 確保 HomeLink 如常運作。 在某些情況下,進行程式設計時可能需要多次嘗試才能成功。

設定程式後,您可以透過輕觸觸控式螢幕狀態列上該裝置的HomeLink圖示操作該裝置。 HomeLink 會記下您設定了程式的裝置的位置。 當您駛近一個已知地點時,觸控式螢幕的 HomeLink 控制頁面會自動向下展開。 當您駛遠時,頁面便會消失。

註:如需其他幫助或想了解其它兼容性問題, 請 聯繫 HomeLink

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新增或刪除車匙

新增鑰匙卡或遙控車匙:
註:若要新增遙控車匙,請確保遙控車匙處於室溫狀態下。如遙控車匙過冷,配對可能不會成功。

  • 在觸控式螢幕,請輕觸控制裝置> 鎖,然後輕觸在車匙部分+。
  • 在中央控制台頂部杯架後面的車匙讀取器掃描新的鑰匙卡或遙控車匙。 識別新的鑰匙卡或遙控車匙後,將其從車匙讀取器中取出。
  • 在中央控制台頂部杯架後面的車匙讀取器掃描已授權(即已經可以使用車輛)的鑰匙卡或遙控車匙。
  • 完成後,觸控式螢幕的車匙列表將顯示新的已授權車匙。 你可輕觸相關鉛筆圖示來自訂車匙的名稱。

新增流動電話車匙:
註:要新增流動電話車匙,必須啟用藍牙,並且流動電話必須已安裝 Tesla 手機應用程式並連接至車輛的 Tesla 帳戶。

  • 坐在車內,打開 Tesla 手機應用程式並選擇合適的車輛(如果有多輛車輛與該帳戶相關聯),然後輕觸流動電話車匙開始。
  • 在中央控制台頂部杯架後面的車匙讀取器掃描已授權的鑰匙卡或遙控車匙。
  • 當手機應用程式通知你配對成功時,請輕觸「完成」。觸控式螢幕的車匙列表(「控制裝置」>「鎖」)會顯示新的流動電話車匙。流動電話車匙的名稱由流動電話設定中使用的名稱決定。

刪除車匙:
當你不再需要車匙使用 Model 3 時(例如,你遺失了流動電話或鑰匙卡等),你可以刪除車匙。

  • 在觸控式螢幕,請輕觸「控制裝置」>「鎖」。
  • 在車匙列表中找到要刪除的車匙,然後輕觸車匙的相關垃圾桶圖示。
  • 出現提示時,在中央控制台頂部杯架後面的車匙讀取器掃描已授權的鑰匙卡或遙控車匙確認刪除。 完成後,鑰匙列表不再包含已刪除的鑰匙。

註:Model 3 始終需要至少一個已授權的鑰匙卡或遙控車匙。如車匙列表中只包含一個鑰匙卡,則無法刪除此車匙。

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使用 Tesla 手機應用程式解鎖及啟動車輛

你可使用 Tesla 手機應用程式解鎖及啟動 Model 3。如你的匙卡或遙控車匙不在身邊、電話車匙出現問題或所身處的位置與車輛相隔一段距離(例如從另一區域為你的配偶遙距解鎖車輛)等情況下,這項功能將有效地為你解鎖車輛。

附註:你的電話及車輛都必須連接流動數據服務,並從觸控式螢幕上允許遙距控制(「控制」>「安全與防護」>「允許遙距控制」),允許手機應用程式與車輛連接。Tesla 建議你隨身攜帶可運作的實體鑰匙,尤其當車輛停泊於室內停車庫或地下停車場等有限地或無法連接流動數據服務的位置。

如使用 Tesla 手機應用程式解鎖車輛:

  • 打開 Tesla 手機應用程式。
  • 輕觸「控制」>「解鎖」。
  • 在彈出的確認視窗上,輕觸「是」。

如使用 Tesla 手機應用程式啟動車輛:

  • 打開 Tesla 手機應用程式。
  • 輕觸「控制」>「開始」。
  • 在彈出的確認視窗上,輸入你的 Tesla 帳戶密碼。

附註:啟用無鑰匙駕駛後,你將會有 2 分鐘時間開始駕駛。若 2 分鐘視窗在駕駛前逾時,你將需要重啟無鑰匙駕駛。

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更換遙控鑰匙電池

在正常使用情況下,遙控車匙的電池可持續使用五年。當電池電量較低時,觸控式螢幕會顯示一條訊息。更換遙控鑰匙電池:

  • 將遙控車匙的按鍵一側向下放在柔軟表面上,然後鬆開底蓋。
  • 從固定夾上提起電池可將其取出。
  • 在避免接觸電池的平坦表面的同時,插入新電池(型號CR2032),使 (+) 面朝上。
    註:可透過網上零售商、當地超市及藥房購買 CR2032 電池。
  • 以一定的角度握住底蓋,將底蓋的鎖片對齊遙控車匙上對應的插槽,然後將底蓋用力壓在鑰匙插槽上,直至其卡入到位。
  • 透過解鎖和鎖定車輛來測試遙控車匙是否正常運作。

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安裝流動電話充電纜線

為了方便連接你的電話,同時保持控制台無堆放雜物,你可在 Model 3 安裝電話充電纜線。

註:底座支持兩部流動電話並排。

安裝流動電話充電纜線:

  • 打開杯架前面的兩個中央控制台的門。
  • 從流動電話底座拆卸橡膠坐墊。
  • 上提流動電話底座以取用 USB 連接埠。
  • 將蓋從流動電話底座底部滑動到左側,然後將蓋從流動電話底座的底部鬆開。
  • 將流動電話充電纜線上的 USB 連接器插入 USB 連接埠。
  • 將充電纜線的電話端插入流動電話底座的底部,然後將纜線穿過固定鎖片在流動電話底座的底部上。
  • 將蓋從流動電話底座底部滑動到右側,將蓋重新安裝到流動電話底座的底部上。
  • 放下流動電話底座並重新安裝橡膠坐墊。

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安裝前車牌支架

為滿足部分轄區在車前安裝車牌的要求,Model 3 配備車牌支架。該支架與車輛前保險桿外形一致,用強力膠粘劑粘在保險桿上。

註:Tesla 建議在溫暖天氣下,在乾淨、乾燥的車輛上執行此安裝流程。寒冷及/或潮濕天氣可能會導致膠粘劑性能下降。

安裝前車牌支架:

  • 取出異丙醇並在不當眼處的車輛表面上進行測試,確認其不會損壞或除去油漆。
  • 用異丙醇清洗安裝位置,然後至少風乾一分鐘。
  • 在支架頂部,完全清除膠粘劑保護膠帶,然後部份清除膠粘劑上部各側的膠帶。 留下各側下半部分膠帶,向外摺疊未粘合的膠帶,以便在支架與保險桿對準之後輕鬆清除膠帶。
  • 傾斜車牌支架頂部使其離開保險桿(防止粘合在錯誤位置),對準車牌支架底部中心與進氣格柵中部,如圖所示。
    註:儘可能準確對準支架,否則一旦粘合到保險桿上之後,就無法重新定位。
  • 正確對準支架時,穩住保險桿移動支架頂部,並施加壓力,以便透過粘合劑固定到位。
  • 清除支架各側剩餘膠帶,然後用力將整個支架壓在保險桿上,確保透過所有粘合區域將支架固定到位。
  • 一旦支架安裝牢固之後,用車輛隨附的四顆螺釘,將車牌固定在支架上(按 3 Nm/2.2 ft-lbs 的扭力擰緊)。

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更換駕駛室過濾器

Model 3 配備空氣過濾器,可防止花粉、工業沉降物、道路灰塵及其他顆粒透過通風口進入駕駛室。Tesla 建議每 2 年更換一次這些過濾器(於中國地區則建議每年更換),駕駛室空氣過濾器可於就近的服務中心購買。

更換駕駛室過濾器:

  • 關閉溫度控制系統。
  • 將前排乘客座椅完全移後,並移除前排乘客地墊。
  • 使用飾件工具小心地從中控台由上而下鬆開右側嵌板。
  • 使用固定夾撬挖工具小心地鬆開將前排乘客腳部空間底蓋固定到儀錶板的推夾。 然後,在支撐腳部空間底蓋的同時,斷開兩個電氣連接器並將腳部空間底蓋移到一邊。
  • 移除將駕駛室過濾器底蓋固定到供暖、通風及空調(HVAC)組件的 T20 螺絲,然後鬆開駕駛室過濾器底蓋並將其移到一邊。註:如 HVAC 組件沒有駕駛室過濾器底蓋,請重新安裝飾件嵌板並聯絡 Tesla。
    警告:請勿拉伸、彎曲或以其他方式損壞連接到駕駛室過濾器底蓋的橙色高壓纜線。如高壓纜線損壞,請立即停止本程序。高壓電擊可能會導致嚴重傷害或死亡。
  • 向上摺疊駕駛室上部過濾器的鎖片,並向下摺疊下部過濾器的鎖片。
  • 握住駕駛室上部過濾器的鎖片,將上部過濾器從 HVAC 組件中拉出。
  • 握住駕駛室下部過濾器的鎖片,向下拉下部過濾器,然後從 HVAC 組件中拉出。
  • 確保兩個新過濾器上的箭頭朝向車輛後部,將駕駛室下部過濾器插入 HVAC 組件並將其降低到位。 然後,將駕駛室上部過濾器插入其上方。
  • 向內摺疊鎖片,使駕駛室過濾器底蓋能被安裝。
  • 接合下部底蓋鎖片,然後使用 T20 螺絲固定,以安裝駕駛室過濾器底蓋。 將螺絲擰緊至 1.2 Nm/0.89 ft-lbs。
  • 將兩個電氣連接器重新連接到前排乘客腳部空間底蓋中的組件,然後用推夾重新固定底蓋。
  • 將右側嵌板與中控台上的前後定位器插槽對齊,然後施加壓力,直到所有固定夾完全固定。
  • 重新安裝前掛排乘客地墊,然後將前排乘客座椅移回原位。

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檢查並調節輪胎壓力

當輪胎冷卻且 Model 3 已靜止三小時以上時,請按照以下步驟操作︰

  • 有關目標輪胎壓力,請參閱位於駕駛員中央門柱上的「輪胎和負裝載資料」標籤。
  • 取下充氣閥蓋。
  • 用力將精確輪胎壓力計按到活門上以測量壓力。
  • 如有必要,增加或減少空氣以達到建議的壓力。
    :你可以透過按下活門中間的金屬杆進行放氣。
  • 用輪胎壓力計重新檢查壓力。
  • 視乎需要重複步驟 3 和 4,直至輪胎壓力正確。
  • 更換氣門帽,以防灰塵進入。 定期檢查活門是否損壞和洩漏。

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駕駛以便校準鏡頭

使用 Autopilot 自動輔助駕駛功能時,Model 3 必須以高精確度進行操控。因此,部分功能(例如主動巡航控制、自動輔助轉向) 首次可用前或部分維修服務後,鏡頭必須完成自我校準流程。為方便起見,進度指示燈會顯示於觸控式螢幕上。

通常在駕駛 20-25 英里(32-40 公里)後完成校準,但該距離視乎道路及環境狀況而定。在車道標線清晰可見的直路上行駛時,Model 3 能夠以較快的速度完成校準。校準完成後,即可使用 Autopilot 自動輔助駕駛功能。若 Model 3 行駛 100 英里(160 公里)後仍未完成校準,請即與 Tesla 聯絡。

註:若嘗試使用校準流程完成之前尚不可用的功能,則無法啓用該功能,並且觸控式螢幕將顯示一則訊息。
註:經 Tesla 維修鏡頭及某些情況下,進行軟件更新後,Model 3 必須重複校準流程。

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更換頭冚撐桿

如頭冚撐桿因任何原因而開始出現故障,你可以將其更換。 更換頭冚撐桿:

  • 打開頭冚,並使用不會造成損壞的臨時撐桿暫時將其支撐著。
  • 使用飾件工具鬆開撐桿底部的固定夾,並將撐桿從車身上的底座拉下。
  • 使用飾件工具鬆開撐桿頂部的固定夾,並將撐桿從頭冚上的底座拉下。 移除車輛的舊撐桿。
  • 清潔車輛上的安裝位置,然後在新撐桿的兩個樞軸點塗上潤滑油。
  • 將撐桿的桿端固定到車身上,然後將撐桿的主體端固定到頭冚上。 確保固定夾牢固。
  • 移除頭冚的臨時撐桿,並確保頭冚如預期情況打開和關閉。

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更換行李艙撐桿

如行李艙撐桿因任何原因而開始出現故障,你可以將其更換。 更換行李艙撐桿:

  • 打開行李艙,並使用不會造成損壞的臨時撐桿暫時將其支撐著。
  • 使用飾件工具鬆開將行李艙撐桿下端連接到車輛鉸鏈上的固定夾,然後鬆開撐桿。
  • 使用飾件工具鬆開將行李艙撐桿上端連接到行李艙蓋鉸鏈的固定夾,然後移除車輛上的固定夾。
  • 清潔安裝鉸鏈,然後在新撐桿上的兩個樞軸點塗上潤滑油。
  • 將撐桿的桿端固定到車輛上的鉸鏈,然後將撐桿的主體端固定到行李艙蓋上的鉸鏈。 確保固定夾牢固。
  • 移除臨時撐桿,並確保行李艙如預期情況打開和關閉。

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加注擋風玻璃清洗液

僅擋風玻璃清洗液儲存缸是你可自行加液的儲存缸,位於前行李艙的後方。液位較低時,觸控式螢幕會顯示一條訊息。

若要加注清洗液:

  • 開啟頭冚。
  • 打開前,須先清潔罐蓋周圍區域,以防灰塵進入儲液罐。
  • 打開罐蓋。
  • 為免溢瀉,加注儲液罐直至看到液位剛剛接近加注口。
  • 立即擦拭任何溢瀉,並用清水洗淨溢瀉範圍。
  • 更換罐蓋。

註:有些國家或地方法規會限制使用揮發性有機物(VOC)。揮發性有機物通常被用作清洗液中的防凍劑。如要使用揮發性有機物含量有限的清洗液,請確保在各種氣候條件下駕駛 Model 3 時,選用的清洗液都可提供足夠抗凍作用。

注意:切勿加入含防水劑的配製清洗液或除蟲漬玻璃水。這些液體可能會產生條紋、污點,並發出吱吱聲或其他雜訊。

警告:在溫度低於 40° F (4° C) 時,請使用含防凍劑的清洗液。在寒冷天氣,使用不含防凍劑的清洗液會降低擋風玻璃的能見度。

警告:擋風玻璃清洗液可能會刺激眼睛與皮膚。請閱讀並遵守清洗液製造商提供的指示。

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更換水撥葉片

為獲得最佳效能,水撥片須至少每年更換一次。
註:僅安裝與原裝水撥片相同的備用水撥片。水撥片使用不當會損壞水撥系統與擋風玻璃。

若要更換水撥片:

  • 轉至泊車檔然後關閉水撥。
  • 輕觸「控制」>「維修」>「水撥維修模式」>「啟用」以移動水撥至維修位置。
  • 將水撥臂從擋風玻璃上稍微抬起一點,剛夠接觸到水撥片即可。
    注意:水撥片不會固定在抬升位置。切勿將水撥臂抬起至超出其設計的位置。
  • 在水撥臂下方放一條毛巾,以免因任何原因導致水撥臂下降而刮花或刮破擋風玻璃。
  • 握住水撥臂,然後按下鎖片,同時把水撥片從水撥臂下方滑出。
  • 將新水撥葉片在水撥臂上對齊,將其滑向水撥臂鉤端,直至鎖定到位。
  • 小心地將水撥片緊貼擋風玻璃。
  • 關閉水撥維修模式以將水撥回到其正常位置。

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手動鬆開充電纜線

倘若無法透過常用方法(利用充電把手鬆開按鈕、觸控式螢幕或手機應用程式)從充電口處鬆開充電纜線,請嚴格遵循以下步驟:

  • 進入觸控式螢幕的充電介面,確保 Model 3 没有在充電。必要時,輕觸「停止充電」。
  • 打開後行李艙。
  • 向下拉充電口分離拉索,解鎖充電纜線。

    註:分離拉索可能嵌入在飾件開孔中。
  • 從充電口中拉出充電纜線。

注意:分離拉索僅可在充電纜線無法透過正常方法從充電口鬆開的狀況下使用。連續使用可能會損壞分離拉索或充電設備。

警告:請勿在車輛充電時或露出橙色高壓電導線的情況下執行本流程。否則會引致電擊及嚴重受傷或車輛受損。如不確定如何安全執行本程序,請聯絡距離你最近的服務中心

警告:請勿嘗試在抽出分離拉索的同時拔出充電纜線。嘗試從充電口中拔出充電纜線之前,務必先拉出分離拉索。否則會引致電擊及嚴重受傷。

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正在校準車窗

車窗出現意外情況(輕觸明亮模塑,無法正常打開或關閉,車門打開時比正常情況降低等),你可以對其進行校準以解決問題(此類情況鮮有發生)。

去校準車窗:

  • 關閉受影響車窗的車門。
  • 請坐在駕駛員座椅上,然後關閉駕駛員車門。
  • 使用駕駛員車窗開關去升高受影響的車窗,直到它停止。
  • 使用駕駛員車窗開關去放低受影響的車窗,直到它停止。
  • 使用駕駛員車窗開關去升高受影響的車窗,直到它停止。

車窗現在應該已校準好。 如果嘗試校準程序幾次後問題仍然存在,請聯繫 Tesla。

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未通電時打開頭冚

Model 3 的 12V 電源斷電時(此類情況鮮有發生),無法利用觸控式螢幕或行動應用程式打開前行李艙。 在此情況下,若要打開前行李艙:

註:若 Model 3 被鎖定且具有 12 伏電源,以下不會打開前行李艙。

  • 尋找外部 12 伏電源(比如便攜式車載應急電源)。
  • 若要拆下牽引環蓋,可用力按壓牽引環蓋右上邊緣,直至蓋向內旋轉,然後緩慢向自己抽出凸出部份。
    註:視乎生產日期而定,正極或負極終端可以連接到牽引環蓋。
  • 從牽引環開口拉出兩條線束以露出兩個終端。
  • 連接 12 伏電源的紅色正極 (+) 線至紅色正極 (+) 終端。
  • 連接 12 伏電源的黑色負極 (-) 線至黑色負極 (-) 終端。註:僅將此等終端接入外部 12 伏電源可鬆開頭冚閂鎖。此等終端無法給 12 伏電池充電。
  • 打開外部電源 (請參考製造商說明)。 頭冚閂鎖將被立刻釋放,現在你可打開頭冚以進入前行李艙區。
  • 斷開兩條纜線,首先從黑色負極 (-) 線開始。
  • 若將 Model 3 拖至平板拖車上,請勿更換牽引環蓋。 或者,將電線插入牽引環開口處,再將牽引環蓋與原位置對齊並旋轉到位,更換牽引環蓋。

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跨線跳接啟動 12 V 電池

警告:Model 3 無法用於跨線跳接啟動另一輛車。此操作可能會導致損壞。

註:若使用另一輛車跨線跳接啟動 Model 3,請參閱車輛的製造商說明。以下說明視為使用外部 12V 電源(例如便攜式跨線跳接啟動器)。

警告:跨線跳接啟動 Model 3 時,避免短路。連接纜線至錯誤終端,接線頭互相碰觸等皆可導致損壞 Model 3。

  • 開啟頭冚。
  • 卸下維護面板,方法是向上拉起面板,以鬆開固定面板的飾件夾。
  • 卸下車廂進氣飾件面板,方法是向上拉起面板,以鬆開固定面板的飾件夾。
  • 將 12V 電源紅色正極(+)纜線接至 12V 電池的紅色正極(+)端子。警告:爲使 Model 3 免於受損,請勿使正極纜線接觸其他金屬元件,比如電池捆綁支架。
  • 將 12V 電源黑色負極(-)纜線接至 12V 電池的黑色負極(-)端子。
  • 打開外部電源(請參考製造商說明)。輕觸觸控式螢幕以將其喚醒。註:爲喚醒觸控式螢幕,可能需要幾分鐘的通電時間。
  • 不再需要外部 12V 電源時,從外部 12V 電池端子上斷開兩條纜線,先斷開黑色負極(-)纜線,再斷開紅色正極纜線。
  • 放回車廂進氣飾件面板,方法是將面板放回原始位置,並向下按壓,直至其固定到位。
  • 更換維護板時,可將其放回原始位置,然後向下按壓,直至固定到位。
  • 關閉頭冚。

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拆卸與安裝護板蓋

若您的 Model 3 配備護板蓋,則必須將其拆下方可接近凸緣螺母。

拆卸護板蓋:

  • 用雙手牢牢抓住護板蓋。
  • 將護板蓋拉向你,以釋放固定夾。

安裝護板蓋:

  • 將護板蓋對準位置,使 Tesla「T」底部的槽口與輪胎的閥桿對齊。
  • 推壓護板蓋的周邊區域,直至其完全扣合到位。

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拆卸與安裝凸緣螺母蓋

若你的 Model 3 配備凸緣螺母蓋,則必須將其拆下方可接近凸緣螺母。

拆卸凸緣螺母蓋:

  • 將凸緣螺母蓋裝卸工具(位於手飾箱內)的屈曲部分插入 Tesla 的「T」字車標底部的孔中。
  • 操縱凸緣螺母蓋裝卸工具,將其完全插入凸緣螺母蓋的小孔內。
  • 扭轉凸緣螺母蓋裝卸工具,令其屈曲部分與凸緣螺母蓋中部接觸。
  • 朝著遠離車輪的方向可靠抽出凸緣螺母裝卸工具,直至拆下凸緣螺母蓋。

安裝凸緣螺母蓋:

  • 將凸緣螺母蓋對準位置。
  • 推壓凸緣螺母蓋,直至其完全扣合到位。

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充電口狀態指示燈

充電口開啟時,狀態指示燈會改變顏色以顯示其目前狀態,並在出現問題時協助排除故障。 如車輛被鎖定,充電口指示燈會在短時間內關閉以作提醒(例如,若你在充電一段時間後走近車輛)。

當你為車輛接通電源後,請在離開前監控充電口的顏色。 如你看到指示燈呈紅色或琥珀色,請在離開前進行故障排除,以確保充電工作階段成功。

充電口指示燈的顏色 含義 措施

白色 - 長亮

(正常狀態)

Model 3 準備充電,連接器未插入,或充電口閂鎖解鎖,連接器準備移除。 如要充電,請插入充電連接器;如充電已完成,請移除充電連接器。

藍色 - 閃爍

(正常狀態)

Model 3 正在主動與充電站通訊。 無需任何操作。 等待幾秒鐘,直至充電口開始閃動綠色(正在充電)或轉為實心藍色(已排定將來的充電工作階段)。

藍色 - 長亮

(可能需要採取行動)

Model 3 檢測到已插入連接器,並且充電工作階段排定為在將來某一指定的時間開始。未能主動充電。 如你想立即充電,請停用「排定充電」或輕觸「觸控式螢幕」或你的手機應用程式上的「開始充電」。如計劃進行「排定充電」設置,則無需採取進一步行動。提醒你,排定充電會記住你的位置。

綠色 - 閃爍

(正常狀態)

正在充電。隨著 Model 3 接近電量充滿,閃動的頻率會降低。 無需任何操作。 充電完成時移除充電纜線。

綠色 - 長亮

(正常狀態)

充電完成。 準備駕駛時移除充電纜線。

琥珀色 - 長亮

(需要採取行動)

連接器未能完成插入充電口。 將連接器重新對準充電口並完全插入。 如問題持續,請檢查充電口和連接器是否有障礙物。 如沒有發現障礙物,請嘗試使用其他充電纜線。

琥珀色 - 閃爍

(需要採取行動)

Model 3 由於沒有完全插入充電口,因此降低充電電流。 將連接器重新對準充電口並完全插入。 如問題持續,請檢查充電口和連接器是否有障礙物。 如沒有發現障礙物,請嘗試使用其他充電纜線。

紅色 - 長亮

(需要採取行動)

檢測到故障並已停止充電或無法開始。 檢查觸控式螢幕,以查看故障訊息。如沒有故障,請嘗試使用其他充電纜線或重設充電電源(如適用,請參閱流動連接器或壁掛式充電座上的狀態指示燈)。如使用其他充電纜線仍無法充電,請使用觸控式螢幕關閉及開啟車輛電源,然後重試。

無燈光

(正常狀態)

Model 3 已鎖定並已休眠一段時間。 無需任何操作。 解鎖車輛或按下充電把手上的按鈕,便會令充電口狀態指示燈再次顯示。

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第 2 代流動連接器狀態燈

在正常情況下,充電過程中Tesla標誌的燈會持續亮起,而紅燈則會熄滅。注意這些指示燈的狀態,以確定問題所在。

在一些情況下,你可能需要將流動充電連接器從車輛或電源插座拔下以重設設備。

綠燈 紅燈 含義 措施
全部亮起 1 秒鐘 關閉 啓動序列。 無需任何操作。 行動連接器正在啓動。
全部亮起 關閉 通電。 行動連接器已通電,處於就緒狀態,但未開始充電。 確保行動連接器已插入車輛。
串流 關閉 正在充電。 無需任何操作。 行動連接器正常充電中。
串流 閃動 1 次 由於檢測得車輛連接器內溫度高,所以充電電流會減少。 從車輛上拔出行動連接器,然後再次插入。請考慮在涼爽區域充電,如室內或蔭涼處。如錯誤仍然存在,請聯絡你最近的服務中心
串流 閃動 2 次 由於連接行動連接器控制器的輸入插頭檢測得高溫,所以充電電流會減少。 從車輛及牆壁上拔出行動連接器。確保完全插入轉接器,然後將行動連接器插入牆壁插座中,再插入車輛。如錯誤仍然存在,請聯絡你最近的服務中心
串流 閃爍 3 次 由於車輛連接器內檢測到高溫,所以充電電流會減少。 從車輛上拔出行動連接器,然後再次插入。請考慮在涼爽區域充電,如室內或蔭涼處。如錯誤仍然存在,請聯絡你最近的服務中心
串流 閃動 4 次 由於牆壁插頭檢測得高溫,所以充電電流會減少。 確保電源插座適合充電,且插頭正確落座。 請考慮連接另一插座。 若不能確定,請詢問電工。
串流 閃動 5 次 由於轉接器檢測到故障,所以充電電流會減少。 確保行動連接器轉接器已正確連接。
關閉 閃動 1 次 接地故障。 電流透過潛在的不安全路徑洩露。 從車輛上拔掉行動連接器,再插入車輛。嘗試不同的插座。如錯誤仍然存在,請聯絡你最近的服務中心
關閉 閃動 2 次 接地缺失。 行動連接器檢測不到接地。 確保電源插座已正確接地。 請考慮連接另一插座。 若不能確定,請詢問電工。
關閉 閃爍 3 次 繼電器/接觸器故障。 從車輛上拔掉行動連接器,再插入車輛。嘗試不同的插座。如錯誤仍然存在,請聯絡你最近的服務中心
關閉 閃動 4 次 過壓或欠壓保護。 確保電源插座適合充電,且插頭正確落座。 請考慮連接另一插座。 若不能確定,請詢問電工。
關閉 閃動 5 次 轉接器故障。 確保行動連接器轉接器已正確連接。
關閉 閃爍 6 次 導航故障。 導頻電平不正確。 從車輛上拔掉行動連接器,再插入車輛。嘗試不同的插座。如錯誤仍然存在,請聯絡你最近的服務中心
關閉 閃動 7 次 軟件出錯或不匹配。 請更新車輛的軟件(如有提供)。如沒有可用的更新,請聯絡你最近的服務中心
關閉 開啟 自查失敗。 從車輛上拔出行動連接器,然後再次插入。若故障仍然存在,請將行動連接器從車輛及插座上拔出,然後再次插入。
全部亮起 閃動 1 次 熱故障。 請考慮在涼爽區域充電,如室內或蔭涼處。如錯誤仍然存在,請聯絡你最近的服務中心
全部亮起 閃動 5 次 轉接器故障。 充電電流限爲 8A。 從車輛拔出行動連接器。 將行動連接器插回車輛。 若故障仍然存在,請將行動連接器從車輛及插座上拔出,然後再次插入。
關閉 關閉 已斷電。 拔下行動連接器,並檢查電源插座是否有電。

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