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Supercharger 超級充電站超時佔用費

Supercharger超級充電站網絡的設計目的,是為長途駕駛旅程提供方便及愉快的體驗。因此,我們深明假若你到達充電站,卻發現所有Supercharger車位被已完成充電的Tesla 佔用的心情。為了向所有車主提供更優質的充電體驗,我們將向所有Tesla車輛推出超時佔用收費安排,以提升超級充電站的使用效率。

在未來,我們構想車輛可在完成充電後自動駛離充電車位,方便車主之餘,亦有效提升了充電網路的使用效率。 但在這構想實現之前,車主須在完成充電後將車輛移離車位,以便其他車主使用。就正如我們不會在入滿油後,將車輛停泊在油站入油處一樣。

Tesla 手機應用程式將協助車主遙控檢查車輛的充電狀態,並在車輛快將完成充電以及完成充電時,向車主發出前後兩次提示。如果你因超時佔用充電車位而需繳付費用,則會另外收到通知。當車輛完成充電後但仍連接著充電器時,你將須繳付每分鐘港幣 $3.1 元的超時佔用費;但如車輛在完成充電後5 分鐘內駛離,則不予收費。我們須強調這項安排的目的是純粹為了提升客戶的滿意度而非穫利。

我們樂意為車主改善長途駕駛時的充電站體驗,期望為客戶提供更多充電支援,並相信此項新措施將為每位車主提供更佳的超級充電體驗。

佔用費(按國家/地區)

國家 收費
美國 USD $0.40
加拿大 CAN $0.50

顯示所有國家的價格




將如何向我收取費用?
超時佔用費將在你下一次蒞臨服務中心時收取。如有任何問題或查詢,請聯絡客戶服務

若當時有其他 Supercharger 車位可用,是否仍會收取閒置費?
我們將向於超級充電站使用率達到或超過 50% 時,已完成充電程序但仍然佔用超級充電站車位的車輛收取超時佔用費。

我如何得知是否已產生閒置費?
當充電接近完成以及充電完畢後,Tesla 手機應用程式均會發出訊號。 當產生佔用費時,應用程式會再次發出訊號。

哪些汽車會產生閒置費?
所有 Model S 及 Model X。

當車輛正在充電時會產生任何超時費用嗎?
不會,超時佔用費只會在充電完成後開始計算。屆時,車輛已完成超級充電,該充電車位亦應給予另一位駕駛者使用。

超時費用是否設有上限?
沒有,當充電站使用率已達到 50%,而車輛在完成充電程序後 5 分鐘內仍未駛走的話,我們將會繼續收取超時佔用費。

是否會有稅項?
Supercharger 閒置費已包含稅項。

閒置費是否適用於 Destination Charging 充電點?
否,閒置費僅適用於 Supercharger。

 


佔用費(按國家/地區)

國家 收費
美國 USD $0.40
加拿大 CAN $0.50
奧地利 0.35 €
比利時 0.35 €
克羅地亞 HRK 2.70
捷克 9.50 CZK
丹麥 kr. 2.60
芬蘭 € 0.35
法國 0.35 €
德國 0.35 €
意大利 € 0.35
盧森堡 0.35 €
荷蘭 € 0.35
挪威 kr. 3.25
波蘭 1.50 PLN
斯洛伐克 0.35 €
斯洛文尼亞 € 0.35
西班牙 0.35 €
瑞典 3.20 kr
瑞士 CHF 0.40
聯合王國 £ 0.30
澳洲 AUS $0.55
中國 CNY ¥ 2.60
香港 HK $3.10
台灣 NT $13.00
日本 JPN ¥ 43.00

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