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緊急救援人員資訊

Tesla is committed to helping fire departments and first responders safely handle emergency situations involving Tesla vehicles. Emergency disconnects are available to safely de-energize the vehicle when extraction is necessary to rescue passengers.

車主注意事項

遇到事故時,請遵守以下指示:
  1. 關閉車輛電源

    Roadsters:關閉車輛電源並拔出車匙。
    Model S和Model X :只需按下換檔控制桿末端的“P”按鈕。

    Tesla 車輛為電動車輛,即使傳動系統啟動時亦不會產生噪音。

  2. 致電道路支援

    致電Tesla道路支援電話號碼。若為緊急事故,請致電 999。

  3. 查閱車主手冊

    請查閱儲物箱內的車主手冊以了解 24 小時道路支援資訊及拖車說明。

聯絡我們

消防安全人員、培訓員及其他緊急救援人員如有疑問,請致電Tesla 路邊援助。如有非緊急救援疑問,請傳送電郵至firstrespondersafety@tesla.com