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緊急救援人員資訊

Tesla 致力協助消防署及緊急救援人員安全處理涉及 Tesla 車輛的緊急狀況。當需要解救乘客時,可使用緊急中斷功能以安全中止車輛電力。

車主注意事項

遇到事故時,請遵守以下指示:
  1. 關閉你的車輛電源

    Roadster:關閉車輛電源並拔出車匙。
    Model S, Model X 和 Model 3:只需按下換檔控制桿末端的「P」按鈕。

    Tesla 車輛為電動車輛,即使傳動系統啟動時亦不會產生噪音。

  2. 致電道路支援

    致電 Tesla 路邊援助。若為緊急事故,請致電 999。

  3. 查閱車主手冊

    請查閱儲物箱內的車主手冊以了解 24 小時道路支援資訊及拖車說明。

聯絡我們

車輛

消防安全人員、培訓員及其他緊急救援人員如有疑問,請致電 Tesla 路邊援助。如有非緊急救援疑問,請傳送電郵至 firstrespondersafety@tesla.com

能源

有關 Powerpack 和 Megapack 的疑問,請電郵至 PowerpackSupport@tesla.com