支援服務

Model 3 預訂常見問題



我預訂了Model 3。我大概會在甚麼時候收到自訂設計的邀請通知及交車?
你可以在這裏查詢你的預算交車時間。

我們目前正盡最大努力以盡早交車予已訂購Model 3的車主,並會緊密為你提供更新,讓你掌握進度及交車時間。

反映我們產量的曲線將呈S形階梯,代表於剛交車時,我們的進度會較慢,隨後會倍增,當達至全面生產容量後,線條將再次變得平坦。這全因我們受供應商及其生產進度的牽制(而Model 3由差不多10,000件零件),因此目前我們在進入生產階段之前,很難預測以上情況將於哪個生產程序發生。 因此在進入產量攀升之前,很難預測具體位於哪一步。



我將如何收到我的Model 3的自訂設計通知?
我們將會透過你預訂Model 3的電郵地址,向你發出自訂設計通知。你可於此確認你的電郵地址。邀請將按你的預訂的日期時間先後、你是否Tesla員工、你目前是不是Tesla車主,以及我們是否已於你所屬的地區展開交車程序而定。

Tesla將來會加入甚麼配置選項?並在甚麼時候提供選擇?
我們將於末來數月,為大家提供以下選項:

2017年秋天:白色標準內部裝飾風格選擇、標準配置選擇(非升級組合)
2017年11月:基本標準電池選擇、$35,000美元車款
2018年春天:雙摩打全輪驅動

額外選項將陸續推出。

目前$35,000美元配置的Model 3,仍然開放供選擇?
會。我們的首款Model 3為預設配置型號,確保生產階段順利流暢,好讓我們以更短時間將更多Model 3交付車主手中。首批交付的Model 3為配備長程續航電池的後驅型號,設有尊享升級組合,基本價格為$49,000美元。這批車款提供車輪大小、顏色選擇及Autopilot自動輔助駕駛功能的自訂選項。

額外自訂設計選項,包括售價為$35,000美元的基本Model 3型號,將隨著生產階段優化而上市。預計時間約為2017年11月。

我們目前正交車予已預訂Model 3的員工,隨後計劃於10月交付長程續航電池型號予車主手中。基本電池配置的Model 3亦將隨後陸續交付。

$35,000基本配置選項的Model 3備有甚麼功能?
Model 3以成為同類型車款中最安全為設計目標,續航距離達220英里,由靜止起動至時速60英里僅需5.6秒。基本配置型號同樣配備支援全自動駕駛功能的硬件,Supercharger超級充電功能、車尾玻璃車頂、15”觸控式螢幕、支援Wi-Fi及LTE網絡、免費線上軟件更新、全LED大燈,及8年、100,000英里電池保養。

我有機會親身細看或試駕Model 3嗎?
在末來數月,你將可在指定Tesla零售店試駕並親身細看Model 3。我們很快會跟你分享Model 3的試駕消息。如果你想得到有關Tesla的最新通訊、活動消息及產品通訊,可在此登記。 我們會及時與您分享更多試駕相關資訊。

全球交車會於何時開始?
我們需因應不同地區的法規限制,而針對性製造車輛。因此,全球的Model 3預訂將於2018年尾展開,次序基於法規而異。我們將先於左軚車市場交車,再於2019年開始交付右軚車。我們希望可以加快交車進度,讓你及早收到你的Model 3。目前為止,已預購Model 3的國際訂單,暫時無需採取任何行動。我們將於你所屬地區的生產時序展開前跟你聯絡。

想訂購Model 3有甚麼付款選擇?
目前我們接受現金及貸款。你將可於交車期臨近時,於你的Tesla戶口申請貸款。

Tesla接受換Trade-in換車嗎?
當你的Model 3訂單獲得確認後,你可以透過Tesla帳戶申請Trade-in換車。

我是否有資格獲得購買 Model 3 的優惠?
購買Model 3將可享有地區性或美國的稅務優惠。此項優惠因各人情況而異,我們建議你咨詢相關專業人事以了解詳情。

為甚麼我須於接到自訂設計邀請後盡快訂購Model 3?
為讓我們盡快將Model 3交到你手上,我們鼓勵你在收到通知後盡快確認訂單。Model 3自訂設計邀請中附有連結,讓你確認設計,或預留排序名額以在稍後時間確認訂單。我會將會繼續定期向已預購人士發出自訂設計邀請,惟交車日期於確認訂單後方能確認。

Model 3將於哪裏交付?
於確認你的訂單後,我們將按你的登記地址安排就近的交付中心。

我於訂購Model 3後搬遷到別的城市或國家,可以如何更新我的地址?
您可以前往此處,在您的 Tesla 帳戶內更新註冊地址。

我可以用我的Tesla車主優先訂購權預訂多於一部Model 3嗎?
可以。擁有Tesla賦予你1部Model 3的優先訂購權。如果你擁有2部或以上Tesla,你可享有最多2部Model 3的優先訂購權。

如何加快我的Model 3交車期?
所有Tesla車主均享有Model 3的優先訂購權,若你想加快交車時間,你可先成為Model S或Model X車主。否則,你只可以通過收到Model 3自訂設計通知後盡快確認訂購,以加快你的交車期。

Model 3的Supercharger超級充電費用是多少?
Model 3配備了支援全球Tesla Supercharger超級充電網絡的硬件。每次使用Supercharger超級充電將涉及小額費用 — 但跟燃料成本相比,費用實屬小數。

關鍵字: 

分享