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緊急應變人員資訊

Tesla 致力協助消防部門和緊急應變人員安全處理Tesla 車輛的緊急情況。當需要撤離車輛以救援乘客時,可使用緊急斷電功能來中斷車輛的供電。

對於車主

如果發生意外,請遵循以下指示:
  1. 關閉車輛電源

    Roadsters:關閉車輛電源並拔出鑰匙。
    Model S 和 Model X: 按下換檔桿尾端的「停車檔 (P)」按鈕。

    Tesla 車輛為電動車輛,即使傳動系統啟動時亦不會產生噪音。

  2. 致電Tesla道路救援

    致電Tesla道路救援電話。若危急狀況發生,盡快撥打110。

  3. 檢閱車輛所有權卡片

    請參閱手套箱中的車輛所有權卡片以取得道路支援資訊和拖吊指示

聯絡我們

消防安全人員、消防團隊和其他緊急應變人員相關疑慮,請致電 (888) 771-2504,或任何Tesla 道路救援號碼。請將非緊急問題以電子郵件傳送至firstrespondersafety@tesla.com