升級的維修服務
透過空中下載(OTA)協助我們逐漸進化 Tesla，透過遠端診斷搭配行動服務技師的支援，降低您親自造訪服務中心的需求。在少數情況下，您需要親臨服務中心，但維護服務會迅速流暢完成——可能在您喝完咖啡前已經大功告成。
車輛自主維護
我們的服務中心持續與總部連線，技師和工程師得以合作，即時協助識別並解決問題。在數小時內，我們即可更新所有客戶車輛資訊。同時，我們也在研發 Tesla 自主更新的新方式。
最終目標是讓車輛可持續進化並日臻完善，讓您無須造訪服務中心，即時享受最新功能。
空中下載(OTA) 更新
透過 OTA 軟體更新改進車輛功能，可將造訪服務中心的需求降至最低。
遠端診斷
絕大多數情況下，我們都能遠端診斷問題，並確知維修故障所需的工具。
SmartAlerts
SmartAlerts 會提示您的車輛所需。
此程式會逐步引導您簡易修正或直接與服務團隊聯絡。
行動服務
我們的目標是讓您毫無顧慮地享受與 Tesla 共度的每分每秒。如果行動技術專員可滿足您的服務需求，我們將會視情況免費提供行動服務選項。我們的行動服務涵蓋範圍正在日漸擴大，在多數情況下，我們均可以前往您所需要服務的地點。
約 8 成維修可在服務中心外完成
輛行動服務車於 2019 年加入車隊
擴大「行動服務」涵蓋範圍
快速流暢的服務
如果我們無法透過行動服務協助您，請造訪我們的服務中心。透過遠端診斷和自動預約，在您抵達前我們可以提前診斷維修並訂購零件。精簡的維修程序也意味著多數服務無須透過升降設備完成。我們的車輛通常可直接在現場進行，節省您的時間。
輕鬆預約
即將，您就可以從駕駛座上預約服務時間。
自動 Check-in
１分鐘內完成註冊，
隨即前往服務中心。
最優化維修流程
較傳統修車廠速度快 4 倍
空間節省 3 倍。
便利服務
我們備有多種交通運輸選項，為我們的客戶提供最便利的服務。
誠心的客戶服務
我們的服務團隊成員均為 Tesla 員工——無第三方人員。團隊全年無休，致力確保您盡情享有 Tesla 車輛。我們的職責是，使您的擁車體驗更臻完美，打造全新的車輛服務標準。
