準備交付
您的交付體驗應該簡單輕鬆。交付之前,請確定完成所有必要步驟。
下訂後,請使用與下訂單時相同的email帳號與密碼登入您的 Tesla 帳戶,確認您的交付資訊,這些交付資訊將用來辦理後續的交付事宜;相關資訊可能包含:
- 交車地點
- 付款方式
- 登記
- 車輛換購
請留意:
- 如果您將透過銀行辦理「車輛貸款」,則貸款申請人、車輛登記人與被保險人必須是同一人或同一公司行號。
- 車輛登記人必須為訂購人本人,或訂購人二等親以內之親屬或其為公司負責人之公司行號。若以租賃辦理,則向租賃公司簽約的公司行號之負責人,亦須符合前據所述之資格。
預約交付
您的車輛完成確認後,您將收到 Tesla 的聯繫,或我們將透過標題為「Tesla 自行安排交付預約」的電子郵件與手機訊息,邀請您在特定時間範圍內自行線上預約交付時間,選擇交付時間後的 2 至 5 個工作天,交付顧問將會陸續通知,依照您的交付時間與付款方式為您規劃辦理事項。
請留意:
- 眾多因素都有可能影響交付時間,例如工廠、物流以及您是否按時填妥車輛交付資訊等因素。預約後,若交付時間因不可抗因素而須更動,Tesla 將與您聯繫,協助調整交付時間。
- 訂單配置的修改,或若付款方式、車輛登記人有所異動,交付日期亦有可能受到影響。
- 線上預約交付時間有時效性,因此收到通知時,邀請您請儘早完成預約,以確保您交付的權利。
準備交付
在代辦為您辦理登記領牌前,您有 3 項任務須要完成,完成後,依訂單進度而定,代辦人員會在交車前約 1 - 5 個工作天在監理為您辦理手續:
- 尾款
- 監理站費用
- 車主提供的文件:車主身分證正本或公司文件
1. 車輛全額款項
非常建議您於交付日前 21 天支付車輛全額款項,以確保車輛整備與登記領牌有充足時間可以辦理。當您完成所有車輛交付資訊並且有預約交付時間後,2 至 3 個工作天後您將能在 Tesla 帳戶中找到「最終價格表」,「最終價格表」內含應付金額與指定的虛擬銀行帳戶。
請在交付前 21 天支付車輛全額款項。
與 Tesla 合作的銀行
在您線上預約交付後,與我們合作的銀行專員將盡快與您聯絡,討論貸款。而「最終價格表」將在銀行審核過後提供,您的交車顧問可協助計算您應支付的頭期款,您須在交付前 14 天完成此款項;銀行同時也會安排撥款給 Tesla。
自行安排的銀行貸款
自行安排的銀行貸款:請您自行與偏好的銀行專員聯絡,並在審核後,通知您的銀行撥款,並且支付剩餘的金額給 Tesla。您須在交付前 14 天完成車輛全額款項。
與 Tesla 合作的租賃公司
在您線上預約交付後,與我們合作的租賃專員將盡快與您聯絡,討論租賃。您須在交付前 14 天支付保證金給租賃公司,隨後租賃公司會安排款項給 Tesla ,並向 Tesla 索取車籍資料,為您辦理登記領牌。您無須辦理下述的監理站費用,亦無須提供車主文件。
自行安排的租賃
請您自行聯絡偏好的租賃公司,並將聯絡窗口分享給您的交車顧問。您須在交付前 14 天支付保證金給租賃公司,隨後租賃公司會安排款項給 Tesla ,並向 Tesla 索取車籍資料,為您辦理登記領牌。您無須辦理下述的監理站費用,亦無須提供車主文件。
2. 監理站費 NT$ 8,500
您可在處理車輛款項的當天,也支付監理站費用 8,500 元給代辦人員。該費用為多退少補,包含:
- 監理站規費加總 NT$ 1,250
- 強制費約 NT$ 1,500 元 — 視登記人性別、登記或過去紀錄而定
- 代辦費 NT$ 1,050 — 若順號領車牌則為 NT$ 750
- 選號費 NT$ 2,015 — 若順號領車牌則不收取
- 跨縣市領牌代辦費至多 NT$ 3,000 — 依照代辦表單公告金額為準
3. 車主文件
個人
理想情況下,建議在交付日前 10 天,將國民身分證或外國人居留證(ARC)正本送至指定交付中心,為後續預留作業時間。Tesla 收到後,會妥善保管並轉交給與 Tesla 正式合作簽約的代辦,以在監理站辦理車輛登記,而此證件會在交付當天與其他文件一併交還給您。
公司
請將以下檔案掃描成一份電子檔案,並於交付日前 10 天傳送給您的交付顧問。
請留意:
- 款項截止會因交付日期與付款方式而有所不同,您的交付顧問將為您規劃並提供相關細節。
- 若未按時完成以上任務或提供辦理方式,您的車輛交付可能會有所延誤。
相關事項
車輛換購
如有 Tesla 車輛換購,舊 Tesla 車輛的金額將折抵在新 Tesla 的車價中。您須先確定是否要將舊 Tesla 換購給我們,方可取得「最終價格表」。
若您的舊車為其他廠牌,認證的車商將會直接將舊車金額匯款給您。如需更多資訊,請造訪車輛換購。
保險
「強制險」已包含在監理站費用 NT$ 8,500 中。若辦理租賃,將由租賃公司處理。
多數情況下,任意險會在交付日前完成。Tesla 與美商達信保險經紀人合作,如您已經安排交付時間,且需參考報價,請透過申請表送出車主的個資,您將在一週後收到保險報價和信用卡刷卡單。
若您透過其他途徑投保,您的保險業務可能會要求您提供車輛行照,車輛行照在交付日前約 1 至 3 日,將由代辦於監理站領取後傳給您。
請留意:
- 請注意,除了車輛行照,Tesla 無法提供其他文件。
登記
領牌登記需要完成前述的車款、監理站費用、車主文件。完成後,交付日前約 1 - 7 天,我們將彙整您的車輛資料與車主文件,交給代辦人員,代辦人員將:
- 透過電話或您偏好的通訊軟體與您討論車牌號碼。
- 前往監理站辦理您的領牌登記。
- 領牌登記後,將車輛行照的照片傳給您。
隔熱紙
Tesla 提供隔熱紙的購買與安裝流程。請申請安裝隔熱紙。
- 提交申請。
- Tesla 將根據您的偏好,通知您安裝的時間與地點。
- 交付當日,在 Tesla 交付中心的報到櫃台使用信用卡支付款項。
- 交車後,將車輛開至約定廠商安裝。
交付過程需要 30 至 40 分鐘,我們將協助您設定 Tesla 車輛,並回答您關於車輛功能或後續保養維修的問題。車輛行照與其他文件,也將於交付當日交給您,離開前,請確認文件內容正確無誤。
請造訪交付當日以取得更多資訊。
Tesla 應用程式
請於交付前,下載 Tesla App。您的車輛將會在交付當天和應用程式自動行配對。
請點選觸控螢幕上的「服務」來檢閱數位《車主手冊》,以進一步了解 Tesla 車輛操作方法、特定功能及軟體更新的相關資訊。
若要深入了解您的車輛,請檢視交付後的後續步驟。