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常見問題 - 連線功能

新的連線功能選項有哪些?

  • 標準連線功能提供透過 Bluetooth® 連線的基本地圖與導航、音樂與媒體功能,以及透過 Wi-Fi 連線的軟體更新。注意:重要安全更新將繼續透過車輛的行動數據網路連線提供。
  • 頂級連線功能加入搭配即時路況視覺化的衛星檢視地圖、車內串流音樂與媒體、網際網路瀏覽器 (適用於 Model S 及 Model X 車型),以及透過 Wi-Fi 與行動數據網路連線的OTA 軟體更新。

標準連線功能與頂級連線功能的費用各為多少?
標準連線功能無須支付費用。頂級連線功能的定價將在近日公佈,預期每年約 100 美元。

新的連線功能選項會對目前的 Tesla 車主帶來什麼影響?
在 2018 年 6 月 30 日當日或之前訂購的所有 Tesla 車輛只要上線,仍可繼續免費存取其現有的頂級連線功能。隨著日後其他更多應用程式和服務的上線,車主將有機會升級其連線功能方案。

頂級連線功能是否有試用期?
對於在 2018 年 7 月 1 日後訂購的所有 Model S 和 Model X 車輛,頂級連線功能將在交車後一年作為免費附贈服務提供,選購頂級內裝的 Model 3 車輛也適用此免費服務。附贈優惠期間結束後,標準連線功能將免費提供給所有車輛,且您可以在車內的觸控螢幕購買頂級連線功能。對於未選購頂級內裝的 Model 3,我們將於今年稍晚公佈其連線方案。

我可以在何處購買頂級連線功能?
Tesla 車主可以透過車內的觸控螢幕購買頂級連線功能。我們預計在今年稍晚推出此功能。

頂級連線功能是否可以退款?
不可退款。雖然頂級連線功能無法退款,但在您出售或轉移車輛所有權時,此使用權仍維持有效。

配備標準連線功能的車輛是否仍可接收 OTA 軟體更新?
可以。配備標準連線功能的所有車輛都能繼續接收軟體更新。Tesla 車主只需要連線至 Wi-Fi 網路即可接收更新。注意:重要安全更新將繼續透過車輛的行動數據網路連線提供。

標準連線功能是否會對車內地圖和路線規劃帶來影響?
不會。配備標準連線功能的所有車輛將可繼續使用地圖與導航能力,與配備頂級連線功能的車輛一樣,包含考量路況的路線規劃、旅程規劃程式以及超級充電站的車間可用狀況。頂級連線功能將新增衛星檢視地圖與即時路況視覺化功能。

標準連線功能可使用的音樂與媒體為何?
標準連線功能提供 Bluetooth® 配對功能、FM 無線電廣播、適用於北美地區的 Sirius XM 功能 (限具備 XM 功能的車輛) 以及 USB 隨身碟播放功能。使用車內串流音樂與媒體需具備頂級連線功能。

連線功能方案是否會影響 Autopilot 自動輔助駕駛?
不影響,只要車輛的軟體維持在最新狀態,連線功能方案並不會影響 Autopilot 自動輔助駕駛。配備標準連線功能的客戶可透過 Wi-Fi 取得最新更新。注意:重要安全更新將繼續透過車輛的行動數據網路連線提供。

此政策如何影響 Tesla 中古車?
2018 年 6 月 30 日當日或之前購買的所有 Tesla 中古車只要上線,仍可繼續免費擁有上述頂級連線功能功能。2018 年 7 月 1 日後購買的所有 Tesla 中古車將配備標準或頂級連線功能,因為連線功能服務層級的使用權不會因車輛出售或所有權轉移而改變。頂級連線功能將可透過車內的觸控螢幕購買取得。

我是否可以透過使用行動裝置熱點取得頂級連線功能?
否。OTA 軟體更新可透過 Wi-Fi 網路 (包括行動裝置熱點) 進行,下載費用與限制將根據您的電信業者使用規定與費率為準。然而,其他頂級連線功能的功能 (例如衛星檢視地圖和串流媒體) 目前不支援透過 Wi-Fi 取得。

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