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Model S 轉向輔助馬達螺栓召回

2018 年 3 月 29 日發表
2020 年 2 月 5 日修訂

為了確保客戶的安全,Tesla 將主動對 2016 年 4 月之前製造的所有 Model S 車輛改裝電動轉向元件。儘管累積有十億多英里的行駛里程,但該元件並未造成任何傷害或事故。

我們發現電動轉向螺栓過度腐蝕的情況,雖然這種腐蝕現象僅出現在非常寒冷的氣候環境中,尤其是在頻繁使用鈣或鎂作為道路鹽而不是氯化鈉 (食鹽) 的道路上。儘管如此,Tesla 仍計畫更換所有早期的 Model S 電動轉向螺栓 (在全球所有氣候環境中),以考慮到今後車輛可能會在高腐蝕性環境中使用的可能性。

如果螺栓失效,駕駛員仍然可以操控車輛,但是由於電動輔助的失去或效能降低,駕駛員需要增加作用力。這主要會使車輛在低速行駛和路邊平行停車時變得更難駕駛,但不會對僅需要較小方向盤作用力的高速行駛產生實質性影響。

如果您擁有受到此次主動召回影響的 Model S,那麼此時您無需立即採取行動,而是可以繼續駕駛車輛。當您所在地區有零件可供更換時,Tesla 將與您聯絡以排程預約。維修工作通常需要一個小時左右時間。

感謝您成為 Tesla 的車主,對於帶來的不便,我們深表歉意。如果您有任何問題,請與我們聯繫

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