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Model X 轉向輔助馬達螺栓召回

Tesla 將主動召回部分 Model X 車型的動力轉向部件。本次自願召回適用於 2016 年 10 月中旬以前製造的所有 Model X 車型。2016 年 10 月中旬之後製造的 Model X 車型不受影響。

目前我們尚未獲悉與此動力轉向部件有關的任何受傷或碰撞事件。但是,在召回範圍內的 Model X 車型中,我們發現連接此部件至轉向機的螺栓存在過度腐蝕現象的隱憂。這種腐蝕現象主要是在使用鈣或鎂作為道路鹽而不是氯化鈉(食鹽)的極寒的道路環境中所出現。如果螺栓因腐蝕而斷裂,駕駛員可能失去轉向助力。這不會影響駕駛員操控車輛的能力,但轉動方向盤會更費力,特別是在低速停車,且動力轉向輔助系統處於最高負荷使用狀態下。一般來講,動力轉向輔助功能會隨著車速的增加而減弱,因此駕駛員可能不會在高速行駛時注意到轉向操縱更費力。

如果您擁有受到此次主動召回影響的 Model X,那麼此時您無需立即採取行動,而是可以繼續駕駛車輛。任何車輛都可能在寒冷及高腐蝕性的環境中使用,所以 Tesla 將為所有召回範圍內的 Model X 車型更換螺栓,並塗上防腐蝕密封劑,這項服務是免費的。如果您的車輛上發現任何斷裂的螺栓或其在拆卸過程中斷裂,我們還將免費為您更換轉向機。當您所在地區零件到位時,Tesla 將與您聯絡,安排您的服務預約。

感謝您成為 Tesla 的車主,對於帶來的不便,我們深表歉意。如果您有任何問題,請與我們聯繫

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