交付當日
歡迎所有車主前往 Tesla 據點取車。有下列三個據點：
由於交付中心附近的停車位皆相當有限，建議您最好搭乘大眾運輸工具或計程車前往。請確保您提前 5-10 分鐘到達以避免過於匆忙。整個程序約需 30-40 分鐘。
訂購人或車輛登記人須在交付當日出示政府核發有效的證件（駕照、健保卡等）並簽名。如果您的親友、同事代您取車，請先向交付顧問索取「交付授權書」。
交付中心取車步驟
在交付當天，您將領取所有文件、透過語音指引設置您的 Tesla，並學習基本用車須知，安心上路。
- 在報到櫃台簽名文件並在 Tesla App 接受交付。
- 請領取並檢查您的文件來找到您的車輛。
- 透過語音指引設置您的 Tesla、探索您的 Tesla、詢問用車問題以及拍照留念。
請留意：
- 建議前來交付的人數不超過 4 人，以免過度擁擠。
- 如您在任意險方面需要協助，請致電 02-2183-7880 與我們的合作夥伴美商達信保險經紀人公司聯絡並取得詳細資訊（服務時間：週一至週五 9:00-18:00）。
- 若您已購買配件，建議簡便前往交付中心，駕車返家後，再愜意安裝配件。
- 若您需要安裝高速公路通行證 eTag，2025 年起交付之新車，前車牌皆已預裝長型螺絲，您可直接前往遠通電收據點安裝牌框式 eTag。Tesla 原廠中古車或懸掛臨時牌照之車主，請於報到櫃台領取專用長型螺絲。
到府交付為自費拖運服務，車輛將由配合的拖運公司運送至您的指定地點，並由訂購人或車輛登記人或您指定的授權人員進行簽收車輛以及點交車內物品。請留意，到府交付將不會有Tesla 人員陪同。
該拖運費用將根據您指定的地點報價，實際可運送範圍將依照拖運公司提供為準（僅限台灣本島內）。
如需此服務，請聯絡您的交付顧問，並於到府交付日以前，完成簽署同意書或授權書。
如需安裝高速公路通行證 eTag，請造訪此處連結 https://www.fec.net.tw/ServiceCenter。
客戶服務全年無休，電話為 0809-007-518，協助車主進行服務、保養、疑難排解、充電、道路救援等事項。
在交付後探索更多內容。
交付前的準備事項有哪些？
您將需要在交付前支付車輛款項的全額與登記費用並填妥登記文件。如需詳細資訊，請造訪交付準備事項。
交付預約是否有可能異動？
交付預約可能因物流、清關、登記或其他原因而有所異動。如有異動，Tesla 將與您聯絡並重新安排時間。
我是否可以在 Tesla 應用程式中重新安排我的交付時間？
可以。若要在 Tesla 應用程式中重新安排交付時間，請遵循以下步驟：
- 開啟 Tesla 應用程式。
- 開啟您的交付前任務。
- 前往「排程」索引標籤。
- 點選「重新排程」，然後選擇一個適合您的日期和時間。
注意：若是安排在未來 48 小時內的交付，則無法在 Tesla 應用程式中重新安排。