下載適用於 iPhone 或 Android 的 Tesla app，以透過手機遠端監控您的車輛。下載並安裝手機應用程式後，請使用您的 Tesla 帳戶電子郵件地址和密碼與車輛連線。

使用 app 時出現問題？
您的 Tesla 車輛或 Powerwall 必須已交付或安裝，您才能從手機應用程式進行存取。車主必須啟用行動存取權限才能使用行動應用程式。您可在車輛的觸控螢幕上選取「控制」，接著進入「安全與保全」來啟用或停用行動存取權限。

Powerwall 擁有者必須註冊其 Powerwall，技術人員通常會在安裝時完成此步驟，以讓您可使用行動應用程式。

車輛交付或安裝 Powerwall 後如有登入問題，請先確認您使用的是正確的電子郵件地址或密碼。若要重設密碼，請遵循此處的指示說明。若問題仍未解決，請傳送電子郵件至 ServiceHelpAPAC@tesla.com 以申請臨時密碼。

如果執行 app 時效能不佳，請使用以下疑難排解步驟：

• 登出並重新登入
• 刪除並重新安裝手機應用程式
• 將手機完全關機並再次開機

面向車主的功能

下載 Tesla App 並探索可用功能。

免持鑰匙駕駛
無需鑰匙也可解鎖並駕駛您的 Tesla。

續航里程狀態
查看您目前的續航里程、充電狀態，並在充電完成時收到通知。

恆溫控制系統
遠端開啟您的車頂通風或開啟恆溫控制系統。

GPS 定位
不會再忘記停車地點。

代客泊車模式
將車輛交付給代客停車人員時，限制存取車輛的功能：隱藏觸控螢幕上的所有個人資料、限制 Tesla 所能達到的最高速限及性能，以及上鎖前行李箱及手套箱以安全地存放貴重物品。

若要新增其他使用者至 Tesla 行動應用程式，請先以他們的姓名建立 Tesla 帳戶並附上他們個人專屬的登入資訊。接著傳送電子郵件至 ServiceHelpAPAC@tesla.com 與我們聯絡並附上以下資訊：

• 車輛的完整 VIN 碼
• 使用者的名字與姓氏
• 在 Tesla 註冊的電子郵件地址
• 他們的電話
• 郵寄地址

使用者會收到確認存取權限的電子郵件。這可能花費 3-5 個工作天。請記住，如此授予其他使用者的權限僅可用於存取 Tesla 手機應用程式，以及監控及控制車輛。

若有 Tesla App 的其他問題，請透過 ServiceHelpAPAC@tesla.com 以電子郵件聯絡全年無休的顧客支援團隊。