支援

Tesla App 支援



下載適用於 iPhone 和 Android 的 Tesla App,以控制和遙控您的 Tesla 產品。使用您的 Tesla 帳戶憑證登錄後即可存取功能。

您的車輛必須已交車並且啟用行動應用程式存取權限後,才能使用 Tesla App。您可在車輛的觸控螢幕上,選取「控制」,接著進入「安全與保全」來啟用或停用行動存取權限。

交車後,如果您無法登錄自己的 Tesla 帳戶,請確保使用正確的電子郵件和密碼。如須其他資訊,請造訪帳戶支援

如果執行此 App 時發生問題,請使用以下疑難排解步驟:

  • 登出並重新登入
  • 開啟和關閉手機電源
  • 刪除並重新安裝此應用程式
    注意:對於 Model 3,這將需要您修復手機金鑰

下載 Tesla App 並瀏覽可用功能:

無鑰匙駕駛
免鑰匙解鎖與駕駛車輛

預約服務
為您的車輛安排服務預約,並通過應用程式或SMS 更新保持最新狀態。

續航里程狀態
檢查當前續航里程並接收有關您的車輛充電狀態的通知。

恆溫控制
遙控開啟您的車頂通風和開啟恆溫控制系統。

GPS 定位
借助 GPS 定位功能,永遠不再忘記把車停在何處。

代客泊車模式
透過從觸控螢幕隱藏所有個人資料、限制最高速度和性能,以及鎖定前行李廂和手套箱,來限制對您車輛的取用程度。

車主推薦計畫
與潛在車主分享您唯一的推薦連結,以在購買汽車時賺取獨家獎勵

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